ЦЗ Инвест требует задолженность от Ростелекома, хотя ее не было

Афера в законе: в Вологде с бывших клиентов «Ростелекома» требуют деньги брянские коллекторы

ЦЗ Инвест требует задолженность от Ростелекома, хотя ее не было

В Вологде бывшие клиенты «Ростелекома» получают письма от брянских коллекторов с требованием оплатить долги за услуги связи, о которых они даже не знали.

Когда NewsVo начала разбираться в ситуации, оказалось, что такие письма от ООО “ЦЗ инвест” из Брянска уже давно получают и жители других регионов России. Как выяснилось, оператор связи передал этой фирме право взыскания задолженностей своих бывших клиентов.

Только вот клиентов при расторжении договора с «Ростелекомом» об этих долгах не уведомляют.

– Примерно год назад был расторгнут договор на кабельное тв от #ростелеком, задолженности не было, всё закрыто, а сегодня пришло письмо (уведомление о начале досудебного производства), якобы теперь уже должны этой Брянской конторке перевести денег, в письме даже платежка есть, по которой оплатить, – написал вологжанин Егор.

В письме также даны реквизиты счета брянской конторы, на которые нужно перевести деньги. Как нам рассказал Егор, абонентом «Ростелекома» была его бабушка, при расторжении договора ей ничего не сказали о наличии долга.

Между тем, в письме от ООО “ЦЗ инвест” из Брянска говорится, что она не оплатила 140 рублей за кабельное телевидение. К этой сумме добавилось еще 100 рублей комиссии – почтовые траты – и в итоге общая сумма долга составляет 240 рублей.

Эти деньги ООО “ЦЗ инвест” требует перевести на его расчетный счет.

Неполученный счет

Чтобы не волновать бабушку («Ей уже за 80, зачем лишний стресс», – говорит Егор), молодой человек обратился за помощью в «Ростелеком». А там ему сказали, что долг действительно есть, и его нужно оплатить.

Ситуацию объяснили так: расторжение договора произошло в середине месяца, а счет за услуги, которые успел оказать «Ростелеком», якобы должен был прийти через какое-то время.

При этом во время расторжения договора представитель оператора об этой задолженности пенсионерку не уведомил.

На вопрос NewsVo, почему в момент расторжения договора клиента не уведомляют об оставшемся долге, в «Ростелкоме» ответили то же, что и Егору:

– Согласно действующим Стандартам обслуживания при расторжении договора клиента в обязательном порядке уведомляют о том, что начисления по услугам, оказанным в расчетном периоде до даты расторжения, будут выставлены в ближайшем счете.

Дело в том, что в момент расторжения как такового долга за абонентом действительно нет, т.к. счет за текущий месяц не сформирован и, соответственно, срок его оплаты еще не наступил.

Например: абонент расторг договор 18 декабря и поскольку до 18 числа услугами пользовались, они подлежат оплате по счету за декабрь, который будет сформирован только 5 января после закрытия расчетного периода в автоматизированной системе расчетов.

В случае неоплаты данного счета применяется стандартная схема (автоматизированная прозвонка, уведомление о задолженности), – сообщили в пресс-службе Вологодского филиала ПАО “Ростелеком”.

Однако проблема как раз в том, что счет пенсионерка так и не получила, по телефону о долге ей тоже не сообщали, а о задолженности она узнала уже от брянских коллекторов.

– Никакого счета не приходило. А «Ростелеком» продает долги этой брянской фирме, которая потом приплюсовывает свою комиссию и требует с людей денег, – справедливо возмущается Егор.

Письмо, которое пришло бабушке Егора.

Тысячи должников

Оказалось, что на такие же проблемы после расторжения договора с «Ростелекомом» жалуются жители и других регионов России. Так, по данным портала «Общественный контроль», семье из Санкт-Петербурга в 2016 году пришло письмо от этой же брянской фирмы.

В нем говорилось, что супруги не выплатили «Ростелекому» 2140 рублей, и этому долгу якобы более двух лет. Самое удивительное, что никаких задолженностей у петербуржцев перед оператором связи нет и не было.

Это же подтвердили в самом «Ростелекоме», но «письма счастья» продолжают приходить.  

Как выяснил NewsVo, «Ростелеком» передал право взыскания задолженностей своих бывших клиентов той самой брянской фирме ООО «ЦЗ Инвест» (ред. – см. фото договора в галерее под новостью).

– ПАО «Ростелеком» передано Право требования задолженности ООО «ЦЗ Инвест» на основании ст.382 Гражданского кодекса РФ, предусматривающего возможность перехода прав кредитора к другому лицу.

При этом во исполнение закона «О персональных данных» между ПАО «Ростелеком» и Цессионарием заключен договор о конфиденциальности в целях обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Так же абонентам направлены уведомления о состоявшемся переходе прав кредитора (ПАО «Ростелеком») к другому лицу (ООО «ЦЗ Инвест») по Договору уступки прав (требований). Таким образом, все действия ПАО «Ростелеком» выполнены в рамках действующего законодательства, – пояснили в пресс-службе Вологодского филиала ПАО “Ростелеком”.

Тем вологжанам, кто уверен, что долгов у них нет, а письма от коллекторов все равно приходят, в «Ростелекоме» посоветовали все проверить:

– В первую очередь необходимо провести сверку расчетов, поднять оплаченные квитанции по услугам ПАО «Ростелеком» и убедиться, что сумма оплачена. При необходимости уточнения информации по задолженности, переданной коллекторам, обратиться в ПАО « Ростелеком» по любому каналу обратной связи (на сайте, в официальных сообществах Ростелеком в соцсетях, по телефону 8-800-1000-800).

Юристы советуют тем, кто попал в подобную ситуацию, связанную с взысканием долгов, направить письменную претензию в «Ростелеком» с просьбой выслать копию договора, а также объяснить, почему они не были уведомлены о передаче их долга коллекторам, как того требует гражданский кодекс РФ (если подобного упоминания нет в договоре). Можно продублировать письменный запрос в прокуратуру, Роскомнадзор и Роспотребнадзор.

Фото документов предоставил Newsvo читатель

Источник: //newsvo.ru/news/112029

Как в Ростелеком проверить баланс по лицевому счету?

ЦЗ Инвест требует задолженность от Ростелекома, хотя ее не было

Национальный провайдер предоставляет населению спектр телекоммуникационных услуг: стационарная телефония, интернет и телевидение.

Кроме основных сервисов, абоненты часто пользуются и дополнительными, например, звонки за границу, видеопрокат, увеличение скорости интернета, которые также не бесплатны, и средства за их использование списываются со счета клиента.

Чтобы не повстречаться с проблемой внезапного отключения услуг, стоит регулярно проверять баланс по вашему лицевому счету Ростелеком. Как не остаться без связи мы подробно расскажем в статье.

статьи:

Выясняем лицевой счет

Каждому абоненту при подписании контракта Ростелеком присваивает уникальный идентификационный номер – лицевой счет, по которому вы можете, как проверить состояние баланса, так и оплатить услуги.

Часто пользователи Ростелеком не хранят договора с провайдером, а основной способ узнать лицевой счет, чтобы проверить баланс интернета – заглянуть в контракт. Именно в нем отдельной строкой вписан ваш номер Л/С.

Позвонив по телефону горячей линии Ростелеком 8 800 1000 800, вы можете узнать у оператора любую интересующую информацию о предоставляемых вам услугах, в том числе ваш лицевой счет и его состояние. Сотруднику компании нужно назвать слово-код или данные паспорта абонента для идентификации.

В представительстве компании сотрудник также выдаст вам необходимую информацию. Подойдите к работнику, предъявите паспорт и задайте интересующий вопрос. Обратите внимание, что узнать данные услуг в офисе может или лично абонент, или лицо, на чье имя оформлена нотариально заверенная доверенность от клиента провайдера.

Узнайте, как проверить скорость интернета от Ростелеком.

Почему может не работать вай-фай на роутере Ростелекома, какие еще неполадки в работе оборудования могут возникать и как с ними справиться, вы прочтете тут.

Интернет прочно вошел в нашу жизнь, и современный человек ежедневно проводит много времени у компьютера. Поэтому наиболее простым самостоятельным методом проверки лицевого счета Ростелеком является посещение Личного кабинета на веб-странице оператора. Если вы еще не зарегистрировали его, то рекомендуем вам это сделать. Вся процедура займет не более нескольких минут.

Откройте официальный сайт РТК из любого интернет-браузера. Для регистрации вам понадобится пройти 3 шага: придумать логин и пароль пользователя, затем указать фамилию, имя и отчество, дату рождения соответственно паспорту и регион проживания.

Последним этапом нужно ввести действующий электронный ящик и номер мобильного телефона. На e-mail придет письмо с подтверждением регистрации. Пройдите по ссылке, указанной в письме для активации ваших данных. Авторизуйтесь, используя логин и пароль, указанные при регистрации.

Система задаст вам вопрос, являетесь ли вы абонентом Ростелеком. Выберите пункт «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете». Если вы хотите узнать баланс интернета Ростелеком по лицевому счету, то присоедините услугу, введя ее логин (указан в договоре с провайдером), и подтвердите действия.

Остальные сервисы, которые вам предоставляются по контракту, будут автоматически присоединены.

В разделе «Мои услуги» личного кабинета отображается вся информация по лицевому счету Ростелеком – баланс интернета и других услуг, используемые тарифные планы, которые можно быстро сменить, не отходя от компьютера, подключенные дополнительные сервисы. Также через Личный кабинет можно совершать платежи в пользу провайдера, настроить получение квитанций и детализаций на электронную почту.

Проверка баланса по номеру лицевого счета Ростелеком

Выше мы описали 3 метода узнать и проверить ваш лицевой счет Ростелеком как интернета, так и остальных услуг – звонком в службу поддержки, посетив Личный кабинет на сайте или офис компании. Далее подробно о других способах.

Зайдите в любое отделение Почты России, подойдите к работнику кассы. Скажите ему номер лицевого счета Ростелеком, состояние которого вам нужно узнать. Кассир введет предоставленные данные в компьютерную базу и озвучит баланс. Пополнить его или оплатить минусовое значение вы сможете здесь же. Удостоверение личности не понадобится.

Официальные партнеры Ростелеком и Сбербанк предоставляют своим клиентам возможность узнать баланс по лицевому счету в филиалах, банкоматах и в системе интернет-банкинга государственного банка.

Узнайте, как платить за услуги Ростелеком без комиссии.

Какие неполадки в работе IPTV могут встречаться, вы прочтете здесь.

Как изменить пароль от wi-fi: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/smenit-parol/.

Находясь в отделении Сбербанка, подойдите к кассиру и назовите ваш уникальный номер абонента. Сотрудник даст вам необходимую информацию и проведет операцию по оплате сервисов, если это необходимо.

Являясь владельцем карты от Сбербанка просто посмотреть баланс интернета Ростелеком по лицевому счету можно и в ближайшем банкомате. Выберите пункт меню «Оплата услуг», затем вашего провайдера. В соответствующее поле введите цифры счета, после чего откроется информация о его состоянии. Чтобы сразу произвести оплату воспользуйтесь банковской картой или наличными в банкоматах Cash-in.

Очень удобный способ проверки баланса Ростелеком по лицевому счету – в системе Сбербанк Онлайн. Войдите в программу интернет-банкинга из браузера вашего компьютера или с помощью специального мобильного приложения. Авторизуйтесь и войдите в раздел «Платежи и переводы». Выберите провайдера и услугу.

Для удобства воспользуйтесь поиском, введя наименование оператора в поисковой строке и указав регион. Укажите ваши идентификационные данные абонента. В строке «Сумма платежа» укажите любую сумму и нажмите «Продолжить».

Система откроет страницу, где будут отображены все детали платежа, включая баланс на данный момент. Если вам не требуется оплата, а нужно лишь посмотреть состояние лицевого счета интернета Ростелеком и других услуг, то нажмите «Отменить».

Чтобы совершить платеж, проверьте сумму и кликните «Подтвердить».

(средняя оценка: 1,75 из 5)

Источник: //o-rostelecome.ru/uslugi/proverit-balans/

Если вам пришло «письмо счастья» от коллекторов..

ЦЗ Инвест требует задолженность от Ростелекома, хотя ее не было

Среди обращений, поступающих в редакцию, присутствуют и жалобы на незаконные и нелепые действия коллекторов, которым ОАО «Ростелеком» продало долги своих неплательщиков. Выборжанка О.

получила в декабре сразу два письма, в которых говорилось, что у нее имеется задолженность за предоставленные услуги телефонной связи перед ОАО «Ростелеком», заключившим, в свой черед, с ООО «ЦЗ Инвест» договор уступки прав (требований), и что дело о взыскании долга будет передано в суд в конце декабря, если до этого срока она не заплатит две с небольшим тысячи рублей.

Вместо того, чтобы бежать в банк и платить по квитанции, поступившей от непонятной организации, О., юрист по образованию, решила разобраться, кому и сколько она должна. Тем более, что телефон в ее квартире физически отсутствовал уже более двух лет.

О.

пишет: «В офисе ОАО «Северо-Западный Телеком», мне сообщили, что телефон был отключен оператором в одностороннем порядке за неуплату абонентских платежей еще в 2013 году, и образовавшийся долг в размере 1450 рублей летом 2015 года был продан коллекторскому агентству, название которого мне не сказали. На вопрос о том, почему за два года меня ни разу не уведомили ни о сумме имеющегося у меня долга, ни о расторжении со мной договора, ни о том, что долг продан сторонней организации, мне ответили, что письма по моему адресу посылались много раз. Это выглядело удивительным, так как письмо коллекторов нашло меня сразу. На мое предложение немедленно погасить долг перед ОАО «Ростелеком» мне было отказано под тем предлогом, что теперь я должна не им, а коллекторам, и мой абонентский расчетный счет закрыт».

Такой ответ вызвал не только недоумение у юриста О.

, но и новые вопросы: «На каком основании без моего ведома был продан долг, и почему ОАО «Ростелеком» не воспользовалось, в соответствии с действующим гражданским законодательством РФ, своим правом просто подать на меня в суд и взыскать с меня деньги через судебных приставов?». Это заставило О. предположить, что «Ростелекому» просто не выгодно самому проводить судебную работу, потому что издержки могут сравняться либо превысить размер долга.

Менеджер, пытаясь обосновать законность действий «Ростелекома», сослалась на статью 382 ГК РФ, которая гласит о том, что право требования, принадлежащее кредитору, может быть передано им по договору уступки третьему лицу даже без согласия должника.

– Это так, – согласилась О., – но только если подобный пункт прописан непосредственно в абонентском договоре, а если подобного пункта в договоре нет, то я должна была быть уведомлена о таком передаче прав в письменном виде, причем надлежащим образом.

Прочитав дома свой экземпляр договора с ОАО «Северо-Западный Телеком» и дополнительные соглашения к нему, женщина убедилась, что ни один подписанный ею документ не содержит каких-либо упоминаний о праве передачи ее долга и ее персональных данных вместе с ним. Единственным документом, из которого О.

узнала о своем долге, было то самое письмо от коллекторов, которое она сочла крайне подозрительным с юридической точки зрения.

В почтовом ящике она обнаружила простое письмо с договором уступки прав требования (так называемая цессия), который представлял из себя одну ксерокопированную страницу без оригинала печати, с непонятными и неизвестно чьими подписями на двух сторонах.

И хоть законом и не установлена строгая форма заполнения договора цессии, но в этом договоре, из обязательных для гражданско-правового предмета оснований, размера выплат и ответственности сторон, содержались всего два раздела – термины, в котором перечислены использующиеся в данном договоре понятия, и сведения о сторонах с их банковскими реквизитами. Более того, в договоре были перечислены, указанные в нем же, как неотъемлемые, непонятного содержания приложения: «Реестр», «Форма выписки из реестра», «Форма предоставления информации», которых, несмотря на «неотъемлемость», коллекторы не прислали. Зато обогатили послание целым рядом угроз – типа розыска и ареста счетов, ареста имущества, удержаний из заработной платы, при этом скромно умолчав о том, что данные меры вообще-то вправе осуществлять только судебные приставы и только на основании вступившего в силу судебного решения.

О.

пишет: «Помимо вышеперечисленного, меня сильно насторожила сама коллекторская организация, зарегистрированная в Брянске, но почему-то рассылающая письма из абонентского ящика № 45 ИП Якимовой Т.В., находящего в Москве. Оказалось, что этим ящиком пользуются и другие коллекторские агентства. Кроме того, расчетный счет «ЦЗ Инвест», указанный в реквизитах договора, отличался от приведенного в квитанции на оплату. Особое место в этой истории занимает сумма моего долга, которая первоначально перед ОАО Ростелеком составляла 1450 рублей.

А ООО «ЦЗ Инвест» потребовало, чтобы я оплатила более двух тысяч, указывая на то, что в эту сумму вошли их расходы по взысканию, при этом не указывая сумму основного долга».

Исходя из юридической ничтожности требований коллекторского агентства О. решила дел с ним не иметь, денег не перечислять.

При этом, хотя в России не прецедентное право, она опиралась на решение Арбитражного суда Санкт-Петербурга и Ленинградской области, запретившего «Ростелекому» отдавать долги абонентов коллекторам – оператор связи не вправе разглашать персональные данные абонентов, в том числе для уступки прав взыскания с них задолженности, решил суд.

Петербуржец П., задолжавший за пользование городским телефоном, подал в суд на ОАО «Ростелеком», уступившее право получения долга коллекторскому агентству ООО «Линдорфф». Не оспаривая самой сделки и суммы долга, П. уличил связистов в неправомерном использовании персональных данных – передачи коллектору сведений об абоненте и выиграл дело.

Гражданам, попавшим в подобную ситуацию, связанную с взысканием долгов оператору связи, О. советует:

Не перезванивайте коллекторам никогда – вы станете объектом их телефонного террора.

Вместо этого для начала следует направить письмо в ОАО «Ростелеком» с просьбой выслать вам копию вашего договора, а также объяснить, почему вы не были уведомлены о передаче вашего долга некой неизвестной вам организации, как того требует Гражданский кодекс РФ.

Кроме того, нужно осведомиться: почему вы не получали по почте предупреждения о задолженности, почему не была предоставлена возможность ее погасить в любом отделении банка и на каком основании ваши персональные данные были переданы третьему лицу (коллектору)?

И если уважаемое ОАО «Ростелеком» на ваше письмо не ответит, то эти же вопросы следует направлять в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Во многих российских городах эти серьезные организации давно и небезуспешно воюют с вышеупомянутыми московско-брянскими «партизанами», поскольку закона о коллекторской деятельности в России нет, а Роспотребнадзор и Генпрокуратура России зачастую прямо рекомендуют при появлении так называемых коллекторов у дверей вашей квартиры вызывать правоохранительные органы.

Источник: //vyborg-press.ru/articles/27314/

7-800-555-7282

ЦЗ Инвест требует задолженность от Ростелекома, хотя ее не было

  • 12 фев 2017 | 1 ответ

    Согласна точно такая история , ростелеком договор расторгла , спустя время , долг ,,, и продали долг коллекторам и они звонят ,

  • Вячеслав

    13 фев 2017 | 1 ответ

    подключил интернет от ростелекома, пользуюсь больше двух лет, плачу исправно. Звонят эти вымагатели говорят долг 2100. Оказывается при установке инета мне без согласия установили телефонную линию, а по ней абон. Плата.

    Ни разу за два года не уведомляли о долге и сразу отдали коллееторам. В ростелекоме сказали что долг был 1400 и его уже у них нет и денег не возьмут. А балбесы из инвеста прибалтали 50 долга и пишут смской куда перевести деньги. В общем посылаю их.

    Интересно ктонибудь судился с ростелекомом за такую фигню? страсть как хочется на них в суд подать!

    • Звонил: 88005557282
    • Тип звонка: Сборщик долгов
  • Звонили ранее с другого телефона говорили долги перед росттелекомом. Послал на три буквы девушка сказала мол идет запись разговора, ответил запиши и вновь послушай.

    Пригрозила привлечь к ответственности, я спросил кого? Она говорит вас а я с кем вы разговаривайте даже не знаете может это не собственник номера замялась, в итоге послал вновь))) в телеком ходил взял у них справку они дали что долг в 100 с копейками рублей отдали ЦЗ инвест)))

  • КАЛлекторы СЗ ИНвест с выдуманными долгами.

    • Звонил: КАЛлекторы
    • Тип звонка: Сборщик долгов
  • 20 фев 2017

    Как они планируют взыскивать долг, которому больше 3 лет??? Мне вот прям интересно стало)))

  • Снимала тел номер, теперь звонят с Цз Инвеста и говорят, что мой долг более 1500 руб за услуги Ростелекома. Интересно, Ростелеком сразу отключал телефон, если не внесена плата. Теперь стационарный номер принадлежит другому владельцу, с меня его сняли.Чего хотят получить мошенники с Инвеста не понятно. Долгу, если он и был, уже более 4 лет.Угрожали, что у меня будет плохая кредитная история из за этого долга, так мне плевать, я кредитов не беру.

    Послала их по известному адресу и номера определила в “черный список”.

    • Звонил: Цз инвест
    • Тип звонка: Сборщик долгов
  • В 2015г.продала квартиру в Кодинске. В Ростелекоме все оплатила и предоставила в МФЦ, при продаже квартиры. что нет задолженности. Сейчас мне звонят с номера 88005557282 и говорят, что за мной долг в размере около 200руб. за 2014г.

    • Звонил: 88005557282
    • Тип звонка: Сборщик долгов
  • Перед отъездом из города расторг договор .с Ростелекомом в офисе, в мае. Долгов не было, была даже какая-то переплата. Оборудования в аренду не брал.. Через месяц пересчитали, метода у них такая. Нашелся долг в девять рублей!!!!!Узнал про долг совершенно случайно, заключая новый договор примерно через восемь месяцев. Погасил через платеж в офисе. Объяснили, что могла быть аренда линии или ошибка в аренде оборудования или молодые девочки счет поменяли, а разнести платеж забыли!Теперь долбит коллектор с Брянской регистрацией на сумму 1050 руб. Запросил у них и копия-в Ростелекоме нотариально заверенную выписку переданной суммы долга. Молчок. Запрошу повторно, скорее всего, выписки не получу,  и по истечении установленного для ответа срока буду гнать дальше, до компенсации морального ущерба.При начальничке мелком в Ростелекоме служат, похоже. Тот и сливает информацию.

    Как в во времена взаимозачетов, сказочно обогативших многих родственников начальничков при энергетике.

    • Звонил: ЦЗ-инвест
    • Тип звонка: Сборщик долгов
  • Андрей

    25 фев 2017 | 1 ответ

    Эти при дурки хотели что бы я заплатил долг , хотя долг не мой , черный список пополнился более чем 100 номерами

    • Звонил: Цз инвест
    • Тип звонка: Сборщик долгов
  • 25 фев 2017

    Так Вы можете “список” пополнять до бесконечности… Номер просто смените, вот и всё!

  • говорят, что выкупили мой долг у ростелекома . требуют погасить задолженность.Послал на  Х….

    очень наглые и хамоватые ребята.  Говор – еще тот….брянский…)))

    • Звонил: 88005557282
    • Тип звонка: Сборщик долгов
  • 10 мар 2017

    Понятно что в Ростелекоме долгов нет, потому что они их продают, причем сами люди даже об этом не знают.

  • Вы заметили,что разные сроки отключения…а сумма долга у всех одна)))2500…ушла от ростелекома еще в 2014 году..долгов не было..сейчас вообще живу в другом городе.номер оставила для удобства..и вот они нарисовались!!!!

    • Звонил: лжекаллекторы
    • Тип звонка: Сборщик долгов
  • Тоже звонят уже пару месяцев. И тоже просят долг заплатить по счетам Ростелекома. Хотя я давно отключился уже. Около 2 лет назад. Уроды одним словом.

    • Звонил: ЦЗ Инвест
    • Тип звонка: Сборщик долгов
  • Да пошли они на фиг придурки. Я вобще таким  лицевым сщётом не пользовался а они мне за него 7600 заредили.

  • Пришло 2 письма о долге ростелекома на мой адрес и какую-то левую фамилию. Причем в обоих разные номера для связи, в том числе этот. Указан счет №199210019224797 от 01.10.92. Сравним?) Что-то мне подсказывает, что они не станут париться и указывать разные счета при рассылке.

  • 15 мар 2017

    Да вообще быдло! Неграмотная речь, грубость, хамство! В общем пригласил их приехать за долгом, сразу сбросили))

  • Мне когда пришло письмо, типа, “задолжность 200 руб, будем судиться”, это был край. В тот же день пошел и расторг договор с ростелекомом. Они там, типа, “не обращайте внимание, типа, это стандартные письма”, но дело принципиальное. Получил от них бумагу с печатью, что задолжности нет, претензий не имеют, и послал их в небытьё.

    • Звонил: Ростелекомовские шавки
    • Тип звонка: Сборщик долгов
  • То же звонили по поводу долга ростелекому 2500 тр.История, как у многих. Договор на интернет. Качество интернета и цена меня задолбали и в один из дней, я после очередного “вылета” связи снял и выкинул их девайс а подключился к другому провайдеру. Через пару месяцев с интересом обнаружил, что рт исправно шлет мне счета. Позвонил в эту лавку и ласково спросил: какого х-на?Ну мне начали блеять на тему сам виноват, надо было куда то идти, что то писать, сигнальные дымы, депеши, телетайпы и прочее прочее… вообщем возникла дебеторская задолженность… Ну и я задал свой любимый вопрос. Точнее два: как по предоплатному договору может возникнуть дебеторка? И если они оказывали услугу, то по договору обязаны, по моему требованию, предоставить выписку с ip адреса по движению кб. Где она?Телка зависла, а потом следите за руками) мы говорит, изменили условия договора. Мы говорит теперь. Услуги авансом оказываем. И отчеты, как мы считаем, можем не отправлять! Во как.

     Ну тема понятная, я просто спросил они, точнее их типа юрист, вообще хоть что то читают про законы? Или чисто по понятиям рулят? Хотелось бы под их изменениями в моем договоре свою подпись увидеть… короче написал я письно в эту лавку официальное, по почте с уведомлением. Отстали. Дело было 2 года назад. А теперь коллектоы… ню ню…

    • Звонил: Цз инвест
    • Тип звонка: Сборщик долгов
  • Очень интересно,то же самое ,отказались от услуг Ростелеком ,написала заявление в филиале,меня рассчитали в кассе,даже довозила квитанцию,которая была оплачена ранее ,но у них еще была не видна.

    Через некоторое время съехали с квартиры(продали),мне позвонили новые хозяева сказали ,что долг пришел по квитанции.Позвонила на горячую линию,но нормального объяснения не получила.Через 1,5 года примерно ,сегодня позвонили с этого номера.Я в шоке.

    Сумму не называли,робот просил позвонить по этому номеру.

    • Тип звонка: Напоминание / уведомление

Источник: //zvonil.octo.net/number.aspx/8005557282/2

Закон для всех
Добавить комментарий