Как быть, если обманули с услугами съёма квартиры?

Как не стать жертвой мошенников при аренде квартиры

Как быть, если обманули с услугами съёма квартиры?

Настоящей чумой для рынка аренды некоторых регионов стали так называемые «информационные агентства». Пусть вас не обманывает терминология: это не агентства и никакой информации у них нет.

Хотя представляться «агентами», «риэлторами», «агентством», «фирмой», «компанией по недвижимости», «отделом аренды», «юристом», «юридической конторой» они очень любят.

На самом деле это просто обнаглевшие от собственной безнаказанности жулики.

Жулики – потому что единственная их цель – взять у вас деньги под любые обещания, которые они изначально не собираются, да и не могут выполнить: нет у них никаких квартир, собственников, базы данных и т.д. Да и не нужны они им – деньги вы отдадите и так, просто поддавшись несложным манипуляциям.

Обнаглевшие от безнаказанности, потому что, приняв у вас деньги, дают вам подписать хитро составленный договор, по которому они «выполняют свои обязательства». Придете выяснять отношения? На этот случай у них есть серьезная охрана и телефон ближайшего отделения полиции.

Основные сценарии обмана

Все начинается с объявлений. Вы находите объявление о сдаче квартиры по очень привлекательной цене.

Сама квартира – сказка! Такие обычно сдаются «жадными хозяевами» в два-три раза дороже. А тут удача! Не все арендодатели еще продались золотому тельцу.

Некоторые, сделав в квартире ремонт за сотни тысяч рублей, готовы сдать ее потом за сущие копейки. Ведь не все же деньги лопатой гребут, некоторые за зарплату с утра до вечера горбатятся.

И поэтому собственник, одержимый чувством социальной справедливости, готов покровительствовать именно вам: нормальным, адекватным, работящим людям.

Урок первый. Так не бывает. Никогда. Если собственник и не угадывает с рыночной ценой, то всегда в свою пользу. То есть его цена процентов на 10-20 выше рыночной, а не на 20-60 процентов ниже.

И с ним еще нужно торговаться, что в большинстве случаев делают обычные агенты и частные маклеры, работающие за процент от сделки по факту ее завершения. Либо вы сами, если вам повезло выйти напрямую на наймодателя.

Но уговорить собственника на цену, намного ниже рыночной, – невозможно! Это не удавалось нигде, никому и никогда, поверьте моему 30-летнему стажу работы в сфере аренды квартир. И если вы мне поверили, остальное можете не читать. Вас уже не обманут в «информационном агентстве».

Но если вы всё-таки позвоните по этому прекрасному объявлению, то вас обязательно попытаются обмануть одним из этих способов:

1. Классический

– Да, квартира есть! Собственник готов показать. Нужно подъехать к нам в офис, чтобы оформить… Да не важно, что оформить! Или чтобы подобрать…

Ну, что-нибудь подобрать! Или чтобы убедиться, чтобы не кататься, чтобы договориться…

В общем, чтобы ПРОПЛАТИТЬСЯ! ПОДЪЕХАТЬ! НЕ НА КВАРТИРУ! В офис! К нам! МЫ – «агенты», «риэлторы», «агентство», «фирма», «компания по недвижимости», «отдел аренды», «юрист», «юридическая контора»!

Урок второй. Ехать в офис совершенно незачем. Обычный агент все делает на квартире, предлагаемой в найм (аренду).

И комиссионные берет после согласования всех нюансов сделки и условий проживания, подписания договора найма (аренды), проверки ключей, составления описи передаваемого имущества и фиксации показаний счетчиков.

Никаких трудностей при этом не возникает! Так сдают квартиры по всему миру. «Если нужно ехать в офис, а не на просмотр квартиры, значит вы общаетесь с мошенниками!»

2. Я собственник, но сдаю через агентство

– Да квартира еще не сдана. Да, я собственник. Посмотреть? Я сдаю через агентство, вам нужно… ПОДЪЕХАТЬ К «моему агентству» В ОФИС (!) и заключить «договор». Мне нужны юридические гарантии! А стоимость «договора» я, собственник, вычту из первого месяца оплаты квартиры.

3. Заплатите аванс на карту, а то много вас тут звонит!

И действительно! На той квартире из сказочного объявления мы сэкономим тысяч пятнадцать в месяц! А две-три-четыре тысячи, чтобы «застолбить вариант за собой» – мелочь.

Урок третий. Никаких денег до просмотра! Высокие технологии позволяют жуликам оптимизировать процесс обмана. Больше не нужно тратиться на офис, охрану, «крышу» и девушек за компьютерами. Не нужно, наконец, смотреть жертвам в глаза и разыгрывать постановочные спектакли, о которых пойдет речь ниже.

Нужно всего лишь озвучить условие внесения аванса максимальному количеству соискателей. А это количество достигается чем? Правильно! Предлагаемый в объявлении вариант втрое лучше по цене/качеству, чем все остальные.

Некоторые из мошенников, работающих по данной схеме, вообще по телефону не разговаривают, а общаются через мессенджер.

4. У нас два вида услуг: информационные и «оплата по факту»

Если вы едете снимать квартиру сами, это стоит в три раза дешевле, чем в сопровождении «нашего агента».Все еще хотите с агентом? Тогда вам нужно подъехать… правильно, в офис! И оттуда уже ехать с агентом на просмотр. Не хотите в офис? Тогда агент вам перезвонит.

Правда перезвонит! И не один, а из всех агентств города! Потому что жулики заработали и на вашем отказе, просто продав ваш телефон как лид обычным агентствам.

Если вы приезжаете в офис, в надежде поехать с агентом на просмотр той прекрасной квартиры из объявления, то окажется, что сейчас все агенты на показах, а когда будут ? не известно. Но именно ваш вариант можно смотреть прямо сейчас.

Самостоятельно. После оплаты. На самом деле, никаких агентов в этой конторе нет и никогда не было, также как и дешевых красивых квартир, которые они предлагают снять.

 Есть жулики, знающие свои роли в заранее расписанном до мелочей спектакле.

Вам дадут созвониться с «собственником». И он все подтвердит. И расскажет о таких деталях, о которых «может знать только собственник». И никаких сомнений в подлинности «собственника» у вас не возникнет.

И вы заплатите 2-3-5-10 тысяч, подпишете «договор» и воодушевленно помчитесь искать несуществующий адрес несуществующей квартиры.

Как и тысячи других ежедневно обманываемых такими конторами людей по всей России.

Спасибо за внимание! Надеюсь, что после этого рассказа у жуликов заметно сократится клиентская база. Мне, если честно, они сильно надоели. На cian.ru я блокирую объявления таких «фирм» тысячами.

Но какое-то время, пока я не нашел их новых объявлений, они могут присутствовать на сайте. Пожалуйста, не поддавайтесь на обман, и не дайте обмануть жуликам других людей.

Если вы видите подозрительно сказочное объявление, сообщите о нём администрации сайта– нажмите кнопку «Пожаловаться», выберите «Юридические вопросы» и оставьте жалобу. Модератор её сразу увидит.

Источник: https://www.cian.ru/stati-kak-ne-stat-zhertvoj-moshennikov-pri-arende-kvartiry-218393/

Обманули при аренде квартиры.

Как быть, если обманули с услугами съёма квартиры?

Вы  нашли чудесную квартиру, подписали договор найма, внесли деньги, получили ключи и думаете, что можете спать спокойно? Как бы не так. Аренда жилья — одна из самых распространённых сделок на рынке недвижимости. И непаханое поле для мошенников всех мастей.

Нечестные собственники квартир, чёрные риэлторы и предприимчивые аферисты проявляют завидную изобретательность в обмане доверчивых арендаторов. В их арсенале десятки разнообразных схем: от недоказуемых «бытовых недоразумений» до настоящих преступных действий. Чем выше юридическая грамотность населения, тем хитроумнее обманщики.

Снять квартиру без приключений и финансовых потерь поможет ликбез. Рассмотрим и  проанализируем только некоторые распространенные способы мошенничества с арендой.

Татьяна Мамонтова – риэлтор по сдаче квартир в Москве.

8-903-170-13-84

Продажа информации — «дешевый сыр» для арендаторов

Один из самых массовых видов обмана на рынке жилья — торговля информацией из якобы закрытых баз недвижимости. Клиенты покупаются на предложение дешевых риэлтерских услуг, а в итоге просто теряют деньги. Такое мошенничество бывает виртуальным и реальным.

Человек ищет жильё в аренду через интернет, для связи с риэлторами или арендодателями оставляет на специализированных сайтах или форумах свои контактные данные.

После этого ему приходит сообщение по электронной почте или смс с предложением получить доступ к самым привлекательным вариантам недвижимости ровно под его запрос. Для этого нужно всего лишь отправить сообщение на номер мошенников.

Естественно, смс оказывается платным, а взамен доверчивый гражданин не получает никакой «эксклюзивной» информации.

  • Информационные «агентства» недвижимости

Мошенники снимают офис и выдают себя за риэлтерскую компанию. Они предлагают гражданам услуги посредников — предоставляют адреса квартир за умеренную плату. При этом называется сумма примерно вдвое ниже стандартного гонорара агента по недвижимости. Экономия объясняется тем, что сотрудник агентства не выезжает на просмотр и сделку.

Клиент приходит в офис, заключает договор на услуги и получает список адресов и телефонов. Обычно для отвода глаз мошенники тут же договариваются о просмотре одной из квартир. Радостный арендатор расплачивается с «риэлторами» и подписывает бумагу о том, что обязательства перед ним выполнены.

Когда человек приезжает на место, оказывается, что жильё уже сдано или цена существенно выше обозначенной в агентстве. Ситуация повторяется по другим адресам в списке. При этом предъявить претензии мошенникам практически невозможно: подобное «агентство» предоставляет только информационную услугу и не несёт ответственности за успешность сделки.

Как не стать жертвой мошенников?

Не забывайте поговорку о том, где бывает бесплатный сыр. Профессиональные риэлторы не зря берут деньги за свой труд — они гарантируют безопасность сделки на всех этапах: от поиска жилья до заключения договора и передачи денег. Кроме того, честные агенты не берут денег вперёд. Оплата услуг риэлтора за проведенную сделку всегда происходит после выполнения обязательств перед клиентом.

Если у вас нет возможности платить агентские, придётся искать жильё самостоятельно — на специализированных сайтах в открытых базах недвижимости. При этом дешево и без договора безопасно снять жильё только у знакомых или родственников.

Незаконная субаренда — квартиры через третьих лиц

К этой категории относятся все виды мошенничества, когда жильё незаконно пересдаётся в обход собственника. При этом страдают и владельцы недвижимости, и арендаторы.

Как правило, жертвами обмана становятся беспечные люди, которые не проверяют у арендодателей документы на жильё. Мошенники снимают квартиру посуточно, а затем публикуют объявление о её долгосрочной аренде.

При этом вокруг квартиры создается искусственный ажиотаж: привлекательный вариант предлагают снять за скромные деньги, на просмотр приглашают сразу нескольких претендентов (часть из которых может быть подставными).

«Хозяин» недвижимости рассказывает сказки о том, что срочно уезжает из города, поэтому сдаст квартиру сегодня — первому претенденту. В итоге потенциальные арендаторы начинают конкурировать между собой, входят в раж.

А на этапе подписания договора выясняется, что арендодатель случайно «забыл» документы о праве собственности или захватил с собой только копии. Многие арендаторы к этому моменту так хотят снять квартиру, что верят на слово — подписывают бумаги и отдают деньги несмотря ни на что.

После этого мошенник испаряется, а через несколько дней обманутые люди удивлённо знакомятся с настоящими владельцами жилья.

Часто преступники умудряются пересдать квартиру сразу нескольким доверчивым арендаторам — одних облапошивают утром, других в обед, третьих вечером… Все эти люди получают на руки ключи и рассчитывают переехать на следующий день. А вместо этого сталкиваются под дверью с товарищами по несчастью. Косвенным свидетельством подобной аферы может просьба заплатить за несколько месяцев вперед.

По тому же принципу квартиры незаконно сдаются в субаренду, только подставной «владелец» испаряется не сразу, а довольно долго берёт с квартирантов деньги. Человек снимает жильё и выдаёт себя за хозяина недвижимости.

При этом он платит за аренду настоящему собственнику 20 тысяч рублей, с новых квартирантов берет 30 тысяч рублей, а разницу кладёт себе в карман.

Обманутые арендаторы не только переплачивают — они живут в квартире «на птичьих правах», ведь договор с мошенником недействителен.

Как не стать жертвой мошенников?

Обычно такие схемы мошенничества довольно примитивны — аферисты рассчитывают на неопытность и доверчивость своих жертв. Раскусить обман не так сложно — достаточно потребовать все бумаги на квартиру, паспорт владельца и задать несколько наводящих вопросов о квартире, которые может знать только реальный собственник.

Однако всё чаще преступники идут на более изощрённый подлог: подделывают оригиналы документов или «рисуют» на компьютере ксерокопии свидетельства о праве собственности на жильё, а потом ламинируют их для наглядности.

Мошенники могут работать в паре: подставной «владелец» показывает бумаги, а «риэлтор» проверяет их подлинность.

В этом случае остаётся полагаться на интуицию или снимать жильё только с помощью проверенных агентов по недвижимости.

Обман от собственника — мошенники среди владельцев жилья

Один из распространённых видов мошенничества с арендой жилья — заработок на агентских.

Схема довольно выгодная: владелец недвижимости и риэлтор сдают квартиру, делят гонорар агента, а потом под надуманным предлогом выселяют квартиранта.

После этого они ищут новых несчастных арендаторов и получают двойную прибыль. Нажива получается немаленькая: обычно, ставка работы агента равна месячной стоимости проживания.

В стандартном договоре аренды указано, что наймодатель может расторгнуть соглашение без финансовых потерь в четырёх случаях:

  1. если квартиросъемщик просрочил оплату на три дня
  2. из-за порчи имущества
  3. из-за систематического нарушения прав соседей (шум, антисанитария)
  4. из-за использования квартиры не по назначению

Алчные владельцы жилья придумывают удивительно хитроумные схемы для того чтобы выжить честных арендаторов раньше срока. Они не жалеют сил, чтобы создать квартирантам невыносимые условия.

На форумах можно найти рассказы о тайной порче мебели, подкупе местных бомжей, которые прикидываются «друзьями» арендатора, шумят в подъезде и настраивают против него соседей, и даже искусственно спровоцированных коммунальных авариях.

После этого хозяева устраивают неурочную проверку в самое неподходящее время, разыгрывают праведный гнев и заставляют жильцов съехать.

В коммунальных квартирах в сговоре могут участвовать соседи. Методы борьбы с добросовестными квартирантами могут быть самыми неприглядными — вплоть до дохлых мышей в супе на общей кухне.

  • Аренда в обход родственников

Нередко арендаторы жилья становятся жертвами семейных конфликтов. Они снимают квартиру у собственника, проверяют все документы, заключают договор.. Но не придают значения тому факту, что квартира в долевой собственности у нескольких человек. Позже выясняется, что один из владельцев решил сдать жильё без ведома другого и не делиться прибылью, возникает скандал.

В большинстве подобных ситуаций арендодатель не считает себя мошенником. Он и правда не собирался обманывать квартиранта.. Просто понадеялся на «авось». А другая заинтересованная сторона неожиданно нагрянула в гости или узнала обо всём от соседей.

В любом случае, для ни в чём не повинных жильцов приятного мало. Как минимум, их ждёт скандал при первом знакомстве, а возможно, и общение с полицией.

Дальше всё будет зависеть от того, смогут ли родственники уладить дело миром.

В противном случае квартирантов либо заставят съехать (договор не действителен без согласия всех собственников), либо потребуют платить за жильё больше — с учётом интересов другого владельца.

  • Ремонт за счёт арендатора

Нередко хозяева недвижимости используют арендаторов как бесплатную рабочую силу. Если квартира или комната находится в очень плохом состоянии, можно сделать ремонт и вложиться в стройматериалы и рабочих… А можно за копейки сдать жильё доверчивым квартирантам, которые постепенно приведут всё в порядок самостоятельно.

При этом собственники убеждают жильцов, что недвижимость сдаётся на длительный срок. Они даже соглашаются частично профинансировать стройматериалы: купить обои, краску или клей.

Многие люди с удовольствием соглашаются на такую схему: им нравится идея дешево платить за аренду и самим сделать ремонт на свой вкус. Чтобы усыпить бдительность арендаторов, стороны заключают договор на 11 месяцев с возможностью продления.

При этом люди рассчитывают обосноваться в квартире на несколько лет, поэтому стараются: белят потолки и красят стены «для себя».

Дальше, когда ремонт доделан и жильё приобрело более товарный вид, хозяин в одностороннем порядке досрочно расторгает договор.

При этом, как правило, он обязан вернуть квартирантам залог и компенсировать комиссионные, которые они заплатили агенту при поиске жилья… Но экономия на ремонте всё равно получается существенная.

А если квартира сдавалось без договора, арендаторов просто выгоняют на улицу.

Как не стать жертвой мошенников?

К сожалению, когда мошенниками оказываются сами владельцы жилья, арендаторы очень уязвимы. Потенциальные конфликты с родственниками арендодателей можно предотвратить, если внимательно изучить правоустанавливающие документы на квартиру и потребовать согласие всех собственников на аренду.

А вот ситуации, когда хозяин-аферист «выживает» жильцов очень сложно доказать.

Если договор составлен официально, можно попробовать бороться: вызывать полицию и отрицать обвинения в дебошах или порче имущества, встречаться с владельцем лишь по предварительной договорённости в присутствии свидетелей.

В стандартном договоре найма прописано, что хозяин вправе проверять помещение только раз в месяц в присутствии жильца — это даёт вам основание поменять замки.

Для предупреждения злоупотреблений со стороны владельца квартиры нужно максимально точно прописать все обязанности сторон в договоре: в каком состоянии находится вся техника и мебель (с оценкой в рублях), кто платит за ремонт, если причина поломки в износе, кто имеет право находиться в квартире (гости нанимателей, их родственники), разрешено ли жильцам держать домашних животных.

Кроме того, можно заранее познакомиться с соседями по подъезду или коммунальной квартире. Если хозяин жилья пользуется дурной славой, они наверняка будут курсе. И предупредят вас о бесконечной чехарде жильцов.

Но гарантировать защиту от мошенников невозможно. Арендатор может лишь минимизировать риски благодаря внимательности, опыту и интуиции.

Какие документы должны быть при заключении договора на аренду

Эксперты рынка недвижимости советуют обязательно заключать договоры найма. Не секрет, что большая часть рынка аренды жилья в России — теневая. Однако это выбор владельцев.

Подавляющее количество квартир сдаётся полуофициально: стороны подписывают соглашение, но не регистрируют его, а хозяева недвижимости не сообщают о дополнительном доходе в налоговые органы.

Однако даже договор аренды в простой письменной форме имеет юридическую силу и может защитить права жильцов. Дополнительные гарантии — присутствие риелтора, бланк и печать агентства.

Владелец недвижимости должен показать арендатору:

  • Оригинал правоустанавливающих документов на квартиру
  • Оригинальный паспорт квартиры
  • Оригинал паспорта собственника
  • Действующую доверенность на право сдавать жильё в аренду от других собственников
  • Оплаченные квитанции ЖКХ

Помимо договора на руках у жильца должны быть копии правоустанавливающих документов и паспорта владельца. Кроме того, квартиросъёмщик не должен забывать об акте приёма-передачи квартиры или комнаты и расписке в получении денег. Каждый ежемесячный платёж должен фиксироваться на бумаге с подписью сторон и датой.

Не бойтесь показаться риэлтору или рантье занудным перестраховщиком. Внимательно изучайте все документы, которые подписываете, старайтесь предусмотреть максимум нюансов и задавайте агенту по недвижимости любые дополнительные вопросы. В конце концов, аренда жилья — это услуга, за которую вы платите деньги.

Источник: https://agent112.ru/stati/obmanuli-pri-arende-kvartiry.-kinuli-aferisty-pri-seme-zhilya.html

Как

Как быть, если обманули с услугами съёма квартиры?

Поиск квартиры в Киеве сопряжен с риском: за многими объявлениями об аренде недвижимости скрываются мошенники.

Как правило, такие афиши выглядят ну очень уж привлекательно: двухкомнатная квартира в центре с ремонтом и бытовой техникой по цене убитой однушки на Троещине.

Или не так откровенно: более-менее рыночное предложение, но – оплата до просмотра. Порой предложения выглядят так привлекательно, что очень сложно не поддаться соблазну и не рискнуть.

Мы решили проверить, что бывает после и на собственном примере рассказать, от чего и как именно нужно беречься. Итак, ловим мошенников на живца.

Двухкомнатная квартира на метро Лыбедская по цене однокомнатной на Оболони. Просмотры набегают каждую минуту. Главное – успеть первыми.

“Добрый день! Я бы хотела посмотреть квартиру на Лыбедской. Вы риэлтор? – Да, я риэлтор. Без проблем, приезжайте в офис, мы оформим договор на оказание услуг, и потом покажем квартиру. – А сколько стоят эти услуги? – Четыре тысячи гривен”.

Кто требует деньги наперед – обязательно окажется Остапом Бендером. Никогда не покупать кота в мешке – вот первое правило квартиросъемщика. И теперь мы наглядно расскажем и покажем почему.

Пятница, вечер. На популярном сайте в разделе аренды недвижимости я вижу ее – квартиру мечты. Двухкомнатная (нам с котом даже многовато), роскошная кровать, сверхсовременная ванная. И все это на Подоле за каких-то шесть тысяч гривен. Да и в объявлении указано – хозяин. Значит, обойдется без риэлторских.

Скриншот того самого объявления. “Страна”

“Здравствуйте! Я хочу посмотреть квартиру на Межигорской. Когда это можно сделать?”.

Мы с “хозяином” договариваемся: квартиру он больше никому не показывает. В качестве гарантии серьезности моих намерений – с меня 500 гривен сейчас же, на карточку Приватбанка.

“У вас есть домашние животные? – Есть, кот, шотландский вислоухий. – Ой, это очень красивая порода. Ну ничего, мы пропишем в договоре, что если будут какие-то проблемы, вы компенсируете. – Да, конечно. Проблем не будет.

– Хорошо, Лерочка, записывайте: Стороженко Максим Сергеевич, 5168757320414925″.

500 гривен уходят в пользу зрительного зала. Сумма, прямо скажем, не смертельная: если по ту сторону провода окажется мошенник, плакать не буду. Мы с “Максимом” договариваемся встретиться в понедельник. Утром созвонимся.

Понедельник, полдень. Никто не звонит. Я сама набираю “Максима”.

“Валерия, к сожалению, у нас с супругой не получается приехать. Сломалась машина, нет денег заплатить за ремонт. Скажите номер своей карточки, я верну вам 500 гривен”.

Но квартира ведь так хороша, и цена такая хорошая… “Максим, вы взяли на себя обязательства, и их нужно выполнять”.

В ответ “Максим” сказал, что находится в Запорожье и не может приехать в Киев, пока не починит машину.

И дает понять – все может измениться, если мы ему переведем деньги на ремонт машины – а именно трех тысяч гривен (две на сам ремонт и еще одна, как сказал “Максим”, чтобы “детям оставить”).

Надо сказать, что в этот момент мы до конца не знаем, точно ли нам попался мошенник.

Я прошу скинуть документы на почту: право собственности на квартиру и копию паспорта. “Максим” скидывает и уточняет: у его карточки истек срок годности, поэтому скиньте, пожалуйста 3000 гривен, на карточку владельца СТО, некого Корнеенко Олега, номер его карты Приватбанк: 5168757309241489. 

Поддельное свидетельство о праве собственности, присланное мошенником. “Страна”

На почту приходят документы. Позже эксперты определят: оба документа – поддельны.

Тем временем, я делюсь с “Максимом” сомнениями – зачем пересылать 3000 гривен на карточку директору СТО, если часть суммы должна была пойти детям? “А он даст мне сдачу наличными”, – объясняет мошенник, но вскоре говорит – если у меня есть подозрения, то я могу кинуть деньги его жене. 

Три тысячи гривен уходят на карту 4149439392943050 Марии Кравченко.

А дальше события развиваются странным образом. Представьте себе: вы – мошенник. Вам скинули деньги (больше точно не скинут), дело сделано. На этом можно попрощаться с жертвой и продолжить поиски новых. Но наш мошенник – неутомимый фантазер и продолжает “играть”.

На следующий день в оговоренное время, два часа дня, звонка опять нет. Звоню я.

“А чтоб вас! На трассе сломалась машина, занят”, – говорит “Максим” и бросает трубку.

До вечера так и неизвестно, какова судьба “Максима”, квартиры и всего прочего. На следующий день “арендодатель” извиняется за грубость: “Вы меня простите, на нервах был. Сегодня в 21:00 уже точно встретимся”.

Но вечерней встрече спустя пять дней после первого разговора не бывать. В этот момент в истории появляется новый герой.

“Здравствуйте, вас беспокоят из Приватбанка. Транзакция в пятьсот гривен на такую-то карту имеет признаки мошенничества. Скажите, вы получили услугу, за которую заплатили?”.

Оказывается, Приватбанк отследил несколько трансакций на карточку Стороженко Максима Сергеевича с одинаковым назначением платежа – “аванс за квартиру”.

Суммы в 500, 700, 900 гривен улетели на его счет, но отправители остались с носом. После проверки действительно ли звонят из Приватбанка я сообщаю номер карты “Марии Кравченко”, на который ушли три тысячи.

Ее, а также карту “владельца СТО Олега Корнеенко” тоже проверяют и блокируют.

В 19:00 я связываюсь с “Максимом”.

“Куда вы звоните? – Вам, Максим, вам. – Валерия, вас развели на денежки”.

Хоть мы сознательно общались с мошенником, но слышать это все равно неприятно. Оказывается, “Максим” занимается “разводом” людей в течение двух лет. В чем честно нам и признается.

“Уже немало людей за это время. А что, люди ведутся, а мне деньги нужны”, – объясняет мошенник.

На вопрос находится он на свободе или в местах не столь отдаленных, мошенник свирепеет и вскоре бросает трубку.

На повторные звонки с другого номера от новых “квартиросъемщиков” “Максим” охотно объясняет: “Да, всего шесть тысяч. Но квартиру уже посмотрели, я должен дождаться, а то как-то не по-человечески. Но если 500 гривен сбросите, то я сделаю вам бронь”.

Разговор журналиста “Страны” с квартирным мошенником

Зампредседателя правления киевского отделения Ассоциации специалистов по недвижимости Владислав Кулишенко объясняет: история с переводом денег на карточку до просмотра – распространенный обман, а вот подделка документов встречается реже.

“Первое – это мошенники, которые зарабатывают путем продажи базы арендодателю. Он не знает город, поэтому предлагают купить базу за 300-400 гривен. Это самый безобидный вариант. Из 100% предложений может быть 5-10% действительных предложений, только цены могут быть неактуальны, остальные – фейки.

Второй вариант – могут звонить по достаточно красочному объявлению по недорогой цене, ему предложат перевести деньги на карточку, чтобы можно было забронировать за собой квартиру. Квартиросъемщник пополняет карточку, тот человек прекращает выходить на связь, объявление исчезает.

Аферисты представляются сотрудниками известных фирм, подделывают названия, логотипы, люди на это клюют. Третий вариант – псевдориэлторская компания имеет офис.

Клиент приезжает к ним, они показывают список вариант и говорят: “Чтобы вы посмотрели квартиру сегодня вечером, внесите, пожалуйста, задаток, подтвердите серьезность своих намерений”. Вечером посмотреть не получается, а на следующий день этот “специалист” исчезает.

Так как суммы небольшие, 300, 500, до тысячи гривен, арендаторы не обращаются в правоохранительные органы. Бывают непорядочные арендодатели, которые сдают квартиры нескольким людям, а потом исчезают. Бывают единичные случаи, когда подделываются документы по квартире”, – говорит Кулишенко.

По словам эксперта, профессиональные сайты блокируют объявления с признаками мошенничества. Правда, отсеиваются не все и не всегда.

“Если мы видим у нас на сайте объявление-заманушку, мы его проверяем и блокируем. Ряд порталов также ведет такую деятельность. Например, OLX платит бонусы, если обращают внимание на объявление, которое не соответствует по цене либо идет защита авторских прав либо откровенное мошенничество”, – поясняют в Ассоциации специалистов по недвижимости и дают несколько советов.

Во-первых, не стоит скидывать деньги до просмотра квартиры. Настоящему арендодателю, как правило, небезразлично, кто будет жить в его квартире. Поэтому если владелец жилья просит скинуть деньги не видев вас, – возможно, вы наткнулись на мошенника.

Если же вы уже встретились с реальным человеком и готовы снять квартиру, внимательно отнеситесь к проверке документов. По словам нотариуса Юрия Бадахова, право собственности на квартиру следует проверить в Государственном реестре прав на недвижимое имущество https://kap.minjust.gov.

ua/services?product_id=1&is_registry=1&keywords=&usertype=all

“Нужно посмотреть документы на квартиру, документы собственника (если сдаёт он лично), а потом сверить это с информацией из реестра. Если сдаёт представитель по доверенности, дополнительно нужно проверить саму доверенность, это можно сделать у любого нотариуса. Реестр открыт и доступен онлайн.

Иногда в реестре может не оказаться информации. Такое возможно, только если документы на квартиру достаточно старые. В этом случае проверить можно лишь одним способом – получить ответ из БТИ на запрос самого собственника. Это самый опасный момент, так как ответ несложно подделать.

Ну и внимательно отнестись к составлению и подписанию договора”, – говорит Бадахов.

На что нужно обратить внимание в договоре аренды жилья?

“Если не один собственник в квартире, желательно, чтобы все дали согласие на сдачу жилья.

В договоре аренды нужно прописывать полностью сумму, все условия, срок действия, обязанности сторон, возможность досрочного расторжения, за сколько времени арендодатель должен предупредить, какие штрафные санкции при том же добровольном расторжении, потому что арендатор платит за риэлторские услуги, перевозит вещи – это должно быть прописано.

Арендодатель должен возместить эти убытки. Если договор заключается на срок более чем три года, обязательно нужно нотариальное удостоверение. Обязательно участие третьей стороны – риэлтора, если арендодатель является нерезидентом”, – поясняет Кулишенко.

Кстати, владельцы жилья также могут оказаться жертвами мошенников. По словам эксперта, порой недобросовестные квартиранты могут шантажировать арендодателя налоговой или похитить имущество.

“Идеальный вариант – чтобы арендодатель зарегистрировал договор и платил по нему налоги. Тогда он не будет бояться зависеть от арендатора, который в любой момент может сказать – я готов платить столько, если ты не согласен – я иду в налоговую и сообщу.

По закону физлицо должно оплачивать подоходный налог 18% плюс 1,5% военный сбор. Кроме того, он имеет право, если зарегистрируется предпринимателем второй группы, платить единый взнос 600 гривен и сдавать квартиру официально.

Известны случаи, когда снимается квартира на сутки или на месяц, а потом оттуда вывозится вся мебель, бытовая техника и арендодатель просто не застрахован от такого. Важно проверять паспорт арендаторов хотя бы у нотариуса: действующий ли паспорт, нет ли ареста на имущество, не находится ли он в розыске.

Не каждый обладает навыками проверки паспортов. Арендодатель также может застраховать свое имущество в квартире”, – поясняет Кулишенко.

По истории с “Максимом Стороженко” мы написали заявление в полицию и приложили поддельные документы, а также аудиозаписи разговоров. Теперь дело за правоохранителями.

Источник: https://strana.ua/articles/rassledovania/52577--vas-kinuli-na-denezhki-kak-strana-lovila-na-zhivca-kvartirnyh-moshennikov.html

Аренда: как обманывают квартирантов и собственников при аренде квартиры — Справочник Недвижимости

Как быть, если обманули с услугами съёма квартиры?

На рынке аренды сделки заключаются часто и быстро, поэтому здесь водится немало мошенников. Жертвой аферы может стать как жилец, так и владелец квартиры. Рассказываем, как вас могут попытаться обмануть, если вы сдаёте или снимаете квартиру.

«Бронирование» квартиры за потенциальным жильцом

Мошенники снимают квартиру на несколько суток, потом дают объявление о сдаче этой же квартиры в аренду на длительный срок на очень привлекательных условиях. У потенциальных жильцов аферисты просят перевести аванс за «бронирование» квартиры из-за того, что желающих её снять якобы очень много. Собрав таким образом несколько авансов злоумышленники исчезают.

Как защититься?

Старайтесь получить как можно больше информации о квартире, попросите показать вам документы, подтверждающие собственность. Проверьте настоящее имя владельца, заказав выписку в ЕГРН. Познакомьтесь с соседями: например, если квартира сдаётся посуточно, они, скорее всего, наблюдают постоянную смену жильцов и могут рассказать об этом. И никогда не отдавайте деньги до подписания договора.

Мошенник выдаёт себя за риелтора

Схем в этом случае несколько, но все они сводятся к тому, что потенциальный жилец платит за некую информацию об объектах, которые сдаются. В результате оказывается, что информация — липа, а вернуть деньги нельзя.

Обмануть могут несколькими способами:

1.   Мошенники публикуют объявление о сдаче квартиры на привлекательных условиях.

Когда наниматель звонит уточнить детали, ему говорят, что конкретно эта квартира «только что» сдана, но агенты могут подобрать другие варианты за небольшую комиссию.

По этой же схеме предлагают купить «секретную базу данных о собственниках, которая есть только у риелторов». Естественно, никакой ценной информации вы ни в первом, ни во втором случае не получите.

2.   Мошенник выдаёт себя за риелтора и предлагает подобрать квартиру.

Даже готов подписать договор на оказание услуг! Только предметом договора (если его внимательно читать, а делают это немногие) являются некие «информационные услуги», а совсем не за поиск жилья и заключение договора найма. После получения аванса «риелтор» испаряется, оставив несколько адресов, взятых с сайтов объявлений. Номинально он свою часть работы выполнил!

Как защититься?

Оплачивайте услуги риелтора только после подписания договора найма с собственником квартиры. 

Привлекательная цена аренды за ремонт

Иногда собственники не хотят заморачиваться с ремонтом убитой квартиры и ищут жильцов, которые готовы жить в ней за скромную плату и потихоньку приводить жильё в порядок.

Естественно, предполагается, что квартира сдаётся на длительный срок и наниматели останутся в ней и после ремонта.

Но недобросовестный собственник «попросит» жильцов сразу после того, как квартира будет приведена в божеский вид, чтобы сдать её дороже.

Как защититься?

Тщательно прописывайте условия такого проживания и детали ремонта в договоре найма, а также сроки, когда может быть пересмотрена плата за проживание или договор досрочно расторгнут. Сохраняйте чеки из строительных магазинов, нелишним будет делать фотографии ремонта. Если хозяин попросит вас съехать до истечения договора найма, обращайтесь в суд.

Собственник без причины пытается расторгнуть договор и оставить себе страховой депозит

Собственник-мошенник выгоняет нанимателей, проживших в квартире меньше месяца без каких-либо нарушений, чтобы получить деньги и сдать квартиру новым жильцам, с которыми, скорее всего, поступит аналогично.

Как защититься?

Если вы снимаете квартиру, обязательно заключайте договор найма, где будут четко прописаны все условия, при которых собственник имеет право вас выселить и оставить себе оплату за последний месяц и депозит.

Мошенники обычно очень настойчивы и могут давить на свою жертву, поэтому важно знать свои права, срочно обратиться за помощью к юристу или заселившему вас риелтору.

Если собственник нарушает условия договора, вы докажете его виновность через суд и получите компенсацию.

Наниматель пересдал квартиру

При краткосрочной аренде (на несколько дней) мошенник может пересдать квартиру по поддельным документам нескольким людям, взяв с них оплату за первый месяц проживания и страховой депозит, и исчезнуть, оставив собственника разбираться с «жильцами».

Если наниматель снимает квартиру на длительный срок — месяц и более — он может начать сдавать её посуточно или превратить в мини-гостиницу.

Самый опасный для собственника вид мошенничества — когда преступник снимает квартиру, чтобы делать в ней что-то незаконное, например, фасовать и продавать наркотики.

Это грозит привлечением к уголовной ответственности ни о чем не подозревающего собственника, которому придётся доказывать свою непричастность в суде. 

Как защититься?

Помимо знакомства с жильцами и контакта с соседями вам поможет информация о потреблении воды: если в квартире проживает больше людей, чем указано в договоре, показатели водосчётчиков резко вырастут. И, конечно, стоит раз в месяц наведываться в квартиру — жильцам будет не очень удобно приводить её в «обычное» состояние каждый раз и они предпочтут поискать менее «внимательного» собственника.

Наниматель продал квартиру

Собственник сдаёт квартиру мошенникам, которые по поддельным документам продают её ни о чем не подозревающему покупателю. Когда афера раскроется, и собственник подаст в суд, будет возбуждено уголовное дело, и квартиру по итогам расследования ему вернут. А вот обманутый покупатель останется без своих денег.

Как защититься?

Если вы сдаёте квартиру, познакомьтесь с жильцами, узнайте, где они работают, посмотрите их профили в социальных сетях.

Оставайтесь на связи с соседями — они могут заметить, если мошенники будут устраивать просмотры вашей квартиры для потенциальных покупателей.

Или кто-то из этих покупателей может попытаться познакомиться с соседями — так вы вовремя узнаете о том, что происходит с квартирой.

Заключение

Мошенники любят пользоваться низким уровнем юридической грамотности квартирантов и собственников жилья.

Люди, хорошо знакомые со своими правами, настаивающие на подписании всех необходимых документов, требующие дополнительные документы для проверки, готовые идти в суд, им не интересны.

Никогда не переводите оплату до подписания документов (тем более, после разговора по телефону) и не отдавайте никому оригинал паспорта или документов на квартиру. Для любой проверки без вашего участия достаточно копий.

Авторы: команда Яндекс.Недвижимости и Гурам Базадзе. Иллюстратор: Эя Мордякова.

Источник: https://realty.yandex.ru/spravochnik/arenda-kak-obmanyvayut-kvartirantov-i-sobstvennikov-pri-arende-kvartiry

Я снял квартиру, и меня обманули – что делать?

Как быть, если обманули с услугами съёма квартиры?

Что предпринять, если вы сняли квартиру и попались на удочку мошенников? К кому обратиться за помощью? Можно ли добиться справедливости? Ответить на эти вопросы нам помогли эксперты юридической компании «Базальт» и агентства недвижимости «Азбука Жилья».

Нередко аферисты выдают себя за владельцев жилья и сдают квартиры по поддельным документам, заключают договоры найма одной и той же квартиры сразу с несколькими людьми или меняют замки сразу после оплаты залога и арендной ставки. Любой из этих случаев является мошенничеством и рассматривается как уголовное преступление. Здесь читайте статью о разных обманных схемах, а также реальную историю, рассказанную обманутым арендатором жилья.

Lori

1. Обратиться в полицию

Меры нужно принимать решительно. Если преступники недавно скрылись или еще находятся в поле вашего доступа, надо быстро вызвать полицию. Постарайтесь запомнить или сохранить как можно больше информации: номера телефонов, паспортные данные, номера автомобиля, внешность нарушителей, их одежду и обувь, наличие особых примет.

Даже если вы не обратились в полицию «по горячим следам», лучше это сделать в любом случае. Многие обманутые квартиранты не идут к правоохранителям, считая, что преступников все равно не найдут, или боятся, что заявление у них просто не примут. Раскрываемость подобных правонарушений действительно не слишком высока, но шансы все же есть.

2. Настоять на том, чтобы у вас приняли заявление

Случается, что в полиции отказываются принимать заявление – чаще всего из опасений «повесить» на отдел очередное нераскрытое дело. Надо проявить настойчивость и элементарное знание действующего законодательства. Принять ваше заявление полицейских обязывает приказ МВД России от 29.08.

2014 N 736 «Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах МВД РФ заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях».

В соответствии с этим документом оперативный дежурный обязан круглосуточно принимать любые заявления.

Можно предупредить сотрудников полиции, что вы собираетесь выяснить причины отказа по экстренному телефону 02 или обжаловать отказ у прокурора. После этого заявление, как правило, принимают без разговоров.

При этом дежурный обязан оформить и выдать заявителю талон-уведомление, в котором должны быть указаны звание и фамилия дежурного, наименование территориального органа МВД, его адрес и номер телефона, регистрационный номер, дата и время приема заявления, подпись оперативного дежурного.

Рассмотреть заявление обязаны в течение трех суток, иногда срок может быть продлен до 10 суток, но после этого должно быть принято решение о возбуждении уголовного дела или дан обоснованный отказ.

3. Удастся ли вернуть деньги, если мошенника поймают?

В последнее время полиция все чаще рапортует о поимке квартирных мошенников. Правда, вернуть утраченные деньги удается далеко не всегда.

Если даже суд признает вину доказанной, и мошенник получит срок, то возместить ущерб вряд ли удастся.

В лучшем случае потерпевший долго будет получать небольшие выплаты, которые будут вычитаться из доходов осужденного.

Единственный реальный вариант вернуть деньги – это переговоры с родственниками преступника. Зачастую они готовы возместить ущерб, чтобы в суде потерпевший отказался от претензий.

Помимо уголовных преступлений, в сфере аренды жилья встречается немало гражданских правонарушений. Например, когда квартира сдается неуполномоченным лицом – собственником одной из долей в квартире или нанимателем по договору социального найма. В первом случае договор найма будет недействительным без согласия других собственников жилья, а во втором – без согласия муниципалитета.

По словам юриста Сфьи Мачуниной, доказать наличие в подобных действиях мошенничества практически невозможно, даже если они были совершены умышленно. Поэтому здесь помогут только переговоры. Обращение в налоговую инспекцию или в полицию будет скорее аргументом в споре, чем реальным решением проблемы. 

Еще одна разновидность обмана – это так называемые «информационные агентства». Компании, представляющиеся риелторами, заключают договор, берут  у клиента деньги и выдают список адресов – как правило, не актуальных или вовсе не существующих.

На первый взгляд, злой умысел – налицо, но доказать это практически невозможно. Ведь  договор составлен так, что получить по нему можно лишь «информационные услуги» – тот самый список, за достоверность которого фирма ответственности не несет.

Но даже тут можно попытаться вернуть необдуманно потраченные деньги. Все зависит от вашей решительности. Вернитесь в агентство и потребуйте вернуть деньги.

Получив отказ, звоните в полицию в присутствии сотрудников агентства, обрисуйте ситуацию, назовите точный адрес и вызовите наряд, подробно описывая все происходящее (например, если сотрудники собираются покинуть офис или начинают вам угрожать).

Если вы будете действовать достаточно уверенно, мошенники предпочтут с вами не связываться и вернут деньги. Другие способы доказать свою правоту в этом случае уже не помогут.

Елена Варванина

Источник: https://realty.mail.ru/articles/33585/chto_delat_obmanutomu_arendatoru_kvartiry/

Закон для всех
Добавить комментарий