Как взыскать компенсацию за некачественные услуги при строительстве крыши?

Заболевание или травма на работе

Как взыскать компенсацию за некачественные услуги при строительстве крыши?

Трудовой договор, заключенный между работником и предприятием, возлагает на работодателя обязанность не только платить заработную плату, но и обеспечить безопасные условия труда.

Но, к сожалению, профессиональное заболевание ипроизводственная травма по-прежнему не редкость.

И если с Вами произошел несчастный случай, связанный с выполнением трудовых обязанностей, или Вы получили заболевание, связанное с вашей профессией, травму, то Вы имеете право на возмещение вреда здоровью.

О факте несчастного случая на производстве или получения профессионального заболевания должен быть составлен Акт расследования.

Пострадавшего направляют на медико-социальную экспертизу, которая определит процент утраты трудоспособности.

И после установления степени утраты профессиональной трудоспособности и предоставления необходимых документов пострадавшему назначают ежемесячные выплаты. 

Выплаты при производственной травме и профессиональном заболевании

Раньше выплаты осуществлял работодатель, а с 2000 года выплаты производит Фонд социального страхования РФ (ФСС). Это гарантирует то, что тот, кто получил производственную травму или профессиональное заболевание не останется без соответствующих ежемесячных выплат.

Однако зачастую возникают проблемы с определением размера выплат, которые причитаются пострадавшему.

И если выплаты назначены не в самом выгодном для пострадавшего размере, то гражданину бывает очень сложно самостоятельно проверить правильность расчетов и добиться назначения выплат в максимально возможном размере.

Также могут возникнуть проблемы и с вопросом взыскания с работодателя морального вреда (в случаях, когда пострадавший имеет право на возмещение морального вреда).

Юридическое объединение «Гражданские компенсации» более десяти лет помогает в решении этих вопросов.

Эксперты объединения бесплатно проверят, правильно ли рассчитана сумма компенсаций за вред, причиненный Вашему здоровью в результате несчастного случая на производстве, при получении травмы или профессионального заболевания и установят, есть ли возможность увеличить размер данных выплат. Кроме того, компания «Гражданские компенсации» поможет взыскать в пользу работника суммы в возмещение морального вреда и иные выплаты, на которые пострадавший имеет право по законодательству.

Если при исполнении трудовых обязанностей Вы получили производственную травму, профессиональное заболевание  или произошел несчастный случай на производстве, Вы имеете право на:

  • получение пособия по временной нетрудоспособности вследствие трудового увечья и профессионального заболевания или производственной травмы (выдается в размере полного заработка на основании больничного листка);
  • ежемесячные страховые выплаты в связи с повреждением здоровья в результате заболевания или травмы (размер зависит от Вашего заработка и степени утраты профессиональной трудоспособности);
  • единовременную выплату в связи с повреждением здоровья (рассчитывается из определенной Законом базовой суммы с учетом процента утраты трудоспособности);
  • компенсацию лечения застрахованного, осуществляемого на территории РФ непосредственно после произошедшего тяжелого несчастного случая до восстановления трудоспособности или установления стойкой утраты профессиональной трудоспособности;
  • оплату лекарств, изделий медицинского назначения и индивидуального ухода;
  • компенсацию проезда для получения отдельных видов медицинской и социальной реабилитации;
  • компенсацию медицинской реабилитации в организациях, оказывающих санаторно-курортные услуги;
  • оплату за изготовление и ремонт протезно-ортопедических изделий;
  • обеспечение транспортными средствами при наличии соответствующих медицинских показаний и отсутствии противопоказаний к вождению, их текущий и капитальный ремонт и оплату расходов на горюче-смазочные материалы;
  • профессиональное обучение (переобучение);
  • возмещение морального вреда.

Необходимые документы:

  • больничный лист;
  • акт о несчастном случае на производстве или акт расследования профзаболевания;
  • заключение о степени утраты профессиональной трудоспособности;
  • заключение медико-социальной экспертизы о нуждаемости в дополнительных видах помощи (если есть);
  • постановление из органа следствия или дознания (если есть);
  • справка об инвалидности;
  • выписка из истории болезни, выданная лечебным учреждением;
  • документы, подтверждающие оплату услуг лечебного учреждения (договор, чеки);
  • документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств;
  • трудовая книжка;
  • справки о заработной плате;
  • паспорт.

В случае смерти родственника:

  • свидетельство о смерти;
  • заключение эксперта о причине смерти;
  • документы, подтверждающие расходы на погребение (договоры, чеки);
  • справка о наличии иждивенцев;
  • справка о заработной плате за 12 полных месяцев работы до смерти с учетом всех видов выплат;
  • расчет суммы выплаты.

Мы поможем:

  • проверить правильность расчета размера ежемесячных страховых выплат;
  • в судебном порядке добиться назначения ежемесячных платежей;
  • в судебном порядке добиться перерасчета размера ежемесячных платежей;
  • взыскать компенсацию морального вреда;
  • взыскать возмещение расходов, связанных с лечением, реабилитацией, погребением.

Важно помнить:

Расчет суммы выплаты за полученное  заболевание или травму — дело тонкое и требует внимания. Какой период заработка можно взять для расчета? Существуют следующие варианты:

  • заработок за 12 месяцев до того дня, когда Вам впервые поставили диагноз профессионального заболевания, либо с Вами произошел несчастный случай на производстве;
  • заработок за 12 месяцев до момента, когда Вам впервые установили процент утраты профессиональной трудоспособности (справка МСЭ);
  • заработок за 12 последних месяцев работы (в случае профессионального заболевания), на которой Вы получили профессиональное заболевание.

Если Ваш заработок был ниже величины прожиточного минимума, то учитывается заработок либо обычный размер вознаграждения работника Вашей квалификации в данной местности, но не менее установленной в соответствии с законом величины прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации.

Надо попытаться просчитать все возможные периоды. К каждому периоду в зависимости от года применяются свои коэффициенты. И даже если зарплата большая, общая сумма выплат может оказаться меньше! И, наоборот, из маленькой зарплаты после применения коэффициента может получиться большая сумма выплат.

Указанные выплаты производит Фонд социального страхования РФ. Однако, моральный вред возмещается за счет работодателя (причинителя вреда). Право на такую выплату имеют лишь те граждане, кто получил травму на производстве или у кого диагностировано профессиональное заболевание после 3 августа 1992 года. Как правило, чтобы получить компенсацию, приходится идти в суд.

Взыскание компенсации морального вреда в связи с падением с высоты на работе

Источник: http://www.sila-zakona.ru/services/prof

Если ваше жилье некачественно отремонтировали

Как взыскать компенсацию за некачественные услуги при строительстве крыши?
Какие потребуются документы?
Как заказать экспертизу?
Как подать исковое заявление в суд? За консультацией о том, как потребитель может решить подобную проблему, мы обратились в юридические фирмы, а также в общества защиты прав потребителей г.

Алматы Многие из нас при проведении ремонта в квартире или доме обращаются к услугам ремонтно-строительных организаций и фирм, при этом полностью полагаясь на их компетенцию в данном вопросе.

Однако спустя время в работе могут обнаружиться существенные недостатки.

Получается, деньги за ремонт потрачены впустую, остается нанимать других мастеров или переделывать самостоятельно, но правильнее всего – защитить свои права потребителя законным путем.

Как пояснили в юридических фирмах города Алматы, основными условиями, при которых можно законно защитить свои права при некачественно выполненном ремонте, являются заключенный с фирмой договор на проведение ремонтных работ и обязательное наличие у этой фирмы государственной лицензии. Если во время выполнения работ станет очевидным, что они не будут выполнены в соответствии с условиями договора, заказчик вправе расторгнуть договор о выполнении работ, потребовать возмещения средств или назначить исполнителю соответствующий срок для устранения недостатков, согласно статье 16 Закона “О защите прав потребителей”. Когда ремонт закончен, заказчик подписывает документы о приеме работы. Если после этого появились дефекты, и хозяин квартиры считает, что это произошло из-за некачественно проведенного ремонта, он вправе в соответствии с вышеуказанным законом потребовать устранить их или через суд возместить ему материальный и моральный ущерб. Сотрудники юридических фирм также убеждены, что сначала стоит попробовать решить конфликт между фирмой и заказчиком ремонта во внесудебном порядке. Для этого нужно поставить руководство строительной фирмы в известность о претензиях к ремонту.

Основой для определения надлежащего качества работ являются действующие нормативно-технические документы, а в случае отсутствия документальной основы – образцы некачественных изделий или предъявляемые законодательством требования к качеству для аналогичных товаров и услуг соответственно статье 9 Закона “О защите прав потребителей”.

Если заказчику ремонта не удается на словах доказать свою правоту, то ему потребуется заказать экспертизу, которая определит точно, что сделано не так и какова должна быть сумма компенсации. Подобную экспертизу, как нам объяснили в одном из обществ защиты прав потребителей, можно заказать в оценочной организации.

При этом специалист одной из оценочных фирм уточнил для наших читателей важный момент: только оценщик, имеющий лицензию на право проведения строительной экспертизы, может составить компетентный отчет о качестве ремонта. Средняя стоимость экспертизы составляет 1 000 тенге за квадратный метр.

Защита прав заказчика ремонта происходит по его письменному обращению в районный или городской суд общей юрисдикции. Истец, как правило, подает исковое заявление в суд по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора (если владелец квартиры постоянно проживает по другому адресу). Цель подобного иска – восстановление нарушенных имущественных прав (размер государственной пошлины с истца в этом случае будет равен 1% от суммы исковых требований). В случае вынесения судом решения в пользу истца (заказчика ремонта) со строительной фирмы будут взысканы все понесенные истцом судебные расходы, включая уплаченную государственную пошлину. Кстати, если экспертиза не была проведена потребителем заранее, суд назначит ее в Центре судебной экспертизы г. Алматы (стоимость экспертизы прибавляется к сумме возмещения ущерба). Согласно Закону Республики Казахстан “О защите прав потребителей” истец вправе предъявить также требования о возмещении морального вреда. По статье 18 указанного закона, “моральный вред, причиненный гражданину вследствие нарушения его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины в размере, определяемом судом”. Причинение морального вреда необходимо документально доказать. Например, если был причинен вред самочувствию – предъявить медицинские, психологические заключения. Согласно статье 16 Закона “О защите прав потребителей”, исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу заказчика, возникший в связи с использованием материалов, оборудования, приборов, инструментов, приспособлений или оказания услуг вне зависимости от знания исполнителем их свойств. Важно знать, что при предъявлении требований возместить моральный ущерб к государственной пошлине доплачивают сумму, равную 50% от одного месячного расчетного показателя (МРП) – 546 тенге, независимо от взыскиваемой суммы возмещения морального вреда (в 2007 году один МРП равен 1 092 тенге). Со своей стороны производитель работ не несет ответственности за недостатки в выполненных работах или оказанных услугах, если докажет, что они возникли по вине самого заказчика. Исполнитель также не несет ответственности за просрочку начала и окончания выполнения работ (оказания услуг) и устранения недостатков, если докажет, что просрочка возникла вследствие вины потребителя. По поручению граждан к исполнителю работ с претензией об устранении им в добровольном порядке нарушений или возмещении ущерба, причиненного этими нарушениями, вправе обращаться и общества защиты прав потребителей. Если в течение 10 дней фирма не даст ответа на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный ущерб, общественные организации от лица заказчика ремонта вправе обратиться в суд по статьям Закона “О защите прав потребителей”. В случае удовлетворения предъявленных требований, заявленных от лица общества потребителей, суд выносит решение о взыскании с фирмы не только штрафа в размере цены иска, но и о возмещении понесенных издержек общественной организации защиты прав потребителей. При этом иски, направляемые обществом защиты прав потребителей для рассмотрения в судебные инстанции, государственной пошлиной не облагаются (статья 23 Закона “О защите прав потребителей”).

Подготовила Иветта ШУТОВА.
Фото Фархата ШАМШИДИНОВА

4 апреля 2007

Источник: https://krisha.kz/content/articles/2007/3130

Как получить компенсацию за некачественные услуги ЖКХ?

Как взыскать компенсацию за некачественные услуги при строительстве крыши?

Нарушение требований Рё стандартов РїСЂРё оказании жилищно-коммунальных услуг – РЅРµ редкость.

Р РѕСЃСЃРёСЏРЅРµ жалуются РЅР° работу систем отопления, водоснабжения Рё канализации, РЅР° качество содержания РґРѕРјР°, РЅР° необоснованное завышение платы Р·Р° услуги, однако органы Госжилнадзора, что СѓР¶ греха таить, зачастую принимают формальные решения. Р� граждане РІ итоге попадают РІ ситуацию, РєРѕРіРґР° спасение утопающих становится делом СЂСѓРє самих утопающих…

Как привести управляющую организацию «РІ чувство» Рё получить компенсацию Р·Р° ее некачественную работу,  — рассказывает РІ своем видеоблоге адвокат Анастасия Колесникова:

«РљР°Р¶РґС‹Р№ потребитель должен знать, что, если управляющая организация некачественно оказывает жилищно-коммунальные услуги, нарушает ваши права как потребителя, либо необоснованно завышает плату Р·Р° жилищно-коммунальные услуги, РІ этом случае РІС‹ можете требовать СЃ нее уплаты штрафа РІ вашу пользу».

По словам адвоката, существуют два вида таких штрафов.

«РџРµСЂРІС‹Р№ предусмотрен постановлением правительства в„– 354 «Рћ предоставлении коммунальных услуг собственникам Рё пользователям помещений РІ многоквартирных домах Рё жилых РґРѕРјРѕРІ, — РіРѕРІРѕСЂРёС‚ Анастасия Колесникова. — Если управляющая организация оказывает вам некачественные жилищно-коммунальные услуги, РІС‹ направляете ей соответствующую претензию СЃ требованиями, Рё если РѕРЅР° РёС… РЅРµ выполняет, РІ этом случае Сѓ вас возникает право требовать штраф».

Важно понимать, что факт оказания некачественных услуг должен быть зафиксирован: в противном случае ни о какой компенсации не может идти речи.

Для этого необходимо написать письменное заявление в УК в двух экземплярах, один из которых остается у вас с пометкой о принятии.

В заявлении излагается суть претензий и требование направить по указанному адресу сотрудника для составления акта.

Если представитель УК по какой-либо причине не явился, акт можно составить самостоятельно в присутствии свидетелей, которые должны его подписать. Разумеется, не стоит забывать про фото- и видеофиксацию нарушений.

«РЎ 13 июля 2019 РіРѕРґР° предусмотрена также процедура направления заявления РЅР° выплату такого штрафа,— продолжает Анастасия Колесникова.

— Р’ этом заявлении РІС‹ должны указать Р¤Р�Рћ, паспортные данные, дату Рё место рождения, Р° также Р�РќРќ РїСЂРё его наличии.

Я считаю, что это предусмотрено исключительно с целью сбора персональных данных, так как маловероятно, что управляющая организация выплатит вам штраф в добровольном порядке.

Р� РІ том случае, если управляющая организация ваши требования РЅРµ исполнила, РІС‹ можете обращаться РІ СЃСѓРґ СЃ требованием компенсации Р·Р° некачественные жилищно-коммунальные услуги, Р° также выплаты этого штрафа».

Адвокат рассказала, что в случае удовлетворения исковых требований, как требует закон о защите прав потребителей, штраф составит 50 процентов от суммы, которая присуждена потребителю. Например, в деле о заливе квартиры суд присудил УК штраф в размере 55 тысяч рублей.

«Р’торой РІРёРґ штрафа — Р·Р° неправильное начисление оплаты Р·Р° жилищно-коммунальные услуги, — разъясняет адвокат.

— РўРѕ есть, РєРѕРіРґР° управляющая организация завышает оплату Р·Р° Р–РљРЈ, РІС‹ можете требовать штраф РІ РІРёРґРµ 50 процентов РѕС‚ СЃСѓРјРјС‹ завышения.

Р’ этом случае необходимо направить заявление РІ управляющую организацию СЃ требованием выплатить такой штраф, РІ течение 30 дней РЈРљ обязана принять соответствующее решение, Рё если РѕРЅР° согласится СЃ вашими требованиями, то РІ течение РґРІСѓС… месяцев снижает вам плату Р·Р° услуги РЅР° СЃСѓРјРјСѓ штрафа. Если же управляющая организация решила вам штраф РЅРµ платить, РІС‹ можете требовать его РІ судебном РїРѕСЂСЏРґРєРµ».

По словам специалиста, потребитель также вправе получить от управляющей организации компенсацию морального вреда за некачественные услуги.

«РњРѕСЂР°Р»СЊРЅС‹Р№ вред — это физические Рё нравственные страдания, связанные СЃ тем, что управляющая организация ненадлежащим образом выполняет СЃРІРѕСЋ работу», — РіРѕРІРѕСЂРёС‚ СЋСЂРёСЃС‚.

— «Р’ соответствии СЃ действующим законодательством, такую компенсацию можно взыскать. Например, если управляющая организация РЅРµ ремонтирует крышу, Рё Сѓ вас случился залив.

�ли она не обеспечивает поставку качественных коммунальных ресурсов. �ли, допустим, выставляет вам завышенные платежки за отопление.

Р’СЃРµ это является основанием для предъявления требований компенсации морального вреда».

РџСЂРё этом, как утверждает адвокат, необходимо доказать, что РЈРљ нарушила ваши потребительские права: это предусмотрено пунктом 45 постановления пленума Верховного РЎСѓРґР° Р Р¤ РѕС‚ 28.06.2012 «Рћ рассмотрении судами гражданских дел РїРѕ спорам Рѕ защите прав потребителей».

«Р Р°Р·РјРµСЂ такой компенсации, конечно, может варьироваться, —рассказывает Анастасия Колесникова.

— Например, РїРѕ моей практике, РїРѕ делу Рѕ заливе квартиры СЃ кровли удалось взыскать компенсацию морального вреда РІ размере 20 тысяч рублей.

РџРѕ делам Рѕ перерасчете платы Р·Р° некачественное содержание Рё текущий ремонт Р·Р° трехлетний период СЃСѓРґ РЅРµ только удовлетворил требование перерасчета, РЅРѕ Рё РїСЂРёСЃСѓРґРёР» компенсацию морального вреда – правда, РІ более СЃРєСЂРѕРјРЅРѕРј размере: 5 тысяч рублей. РџРѕ делу Рѕ некачественном водоснабжении была присуждена аналогичная СЃСѓРјРјР°. Конечно, РґРѕ размеров, которые присуждаются судами СЂСЏРґР° РґСЂСѓРіРёС… стран, нам еще далеко, однако если такая возможность предусмотрена действующим законодательством, то почему Р±С‹ ее РЅРµ использовать?».

Возможно, РІСЃРєРѕСЂРµ штрафовать Р·Р° неоправданное завышение стоимости услуг можно будет РЅРµ только управляющие компании, РЅРѕ Рё ресурсоснабжающие организации: такую поправку РІ СЃС‚. 157 Р–Рљ Р Р¤ предложило правительство Р Р¤. Как сообщают «Р�звестия», законопроект будет внесен РІ нижнюю палату парламента РІ сентябре.

Источник: https://pravozashitnik.info/news/kak-poluchit-kompensaciyu-za-nekachestvennye-uslugi-zhkh--4542

Закон для всех
Добавить комментарий