Какой процент от зарплаты я могу отдавать в уплату долга, чтобы не отключили свет и воду?

Законно ли отключить электричество за долги?

Какой процент от зарплаты я могу отдавать в уплату долга, чтобы не отключили свет и воду?

Владимир Смирнов/ТАСС

Согласно нормам Гражданского кодекса, энергосбытовые организации не могут в одностороннем порядке расторгать договор с физическими лицами. Проще говоря, прежде чем вам «отрезать провода», коммунальщики обязаны заручиться вашим согласием.

Но у них другая точка зрения. Вернее, они апеллируют не к закону, а к подзаконным актам, которые разрешают за задолженность более чем за два месяца «приостановить» подачу электроэнергии.

Как возникла эта правовая коллизия, выясняла «Парламентская газета».

Просто взять и отключить нельзя

Читайте по теме В 2018 году, по данным Центра финансовых расчётов, задолженность потребителей на розничном рынке электроэнергии составила 269 миллиардов рублей. Это почти на 20 процентов больше чем в прошлом году, причём 19 процентов от этой суммы составляют долги населения.

Энергосбытовые компании бьют тревогу: многие граждане не платят за электричество по несколько лет. Как их заставить рассчитаться с долгами? Правильно — отключить электричество, что происходит сплошь и рядом.

Однако статья 546 Гражданского кодекса прямо указывает: перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создаёт угрозу жизни и безопасности граждан. Это значит, что выяснять отношения с неплательщиком энергосбытовая компания должна в суде, не прекращая при этом выполнять условия договора.

Тем не менее соответствующее постановление Правительства и другие подзаконные акты наделяют поставщика правом приостановить подачу электроэнергии в случае «неполной оплаты потребителем коммунальной услуги».

Под этой формулировкой  понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы, подтвердил «Парламентской газете» председатель Комиссии Общественной палаты РФ по ЖКХ, строительству и дорогам Игорь Шпектор.

Чаще всего сотрудники ресурсоснабжающей компании отключают свет в квартире и опломбируют оборудование, чтобы должник не мог подключиться к электросети.

По установленному подзаконными актами регламенту сначала энергосбытовая компания должна предупредить неплательщика о необходимости погасить задолженность при помощи письменного уведомления (за получение которого нужно будет расписаться) или заказным письмом (через почту, с отчётом о вручении). После этого у должника есть 20 дней, чтобы оплатить долг. В это время поставщик (опять же согласно подзаконным актам) имеет право ограничить подачу света в квартиру неплательщика. Однако этим правом организации пользуются крайне редко. «Далеко не во всех домах есть техническая возможность приостановить подачу электроэнергии в квартиру должника», — уточнил глава комиссии ОП РФ. Поэтому чаще всего сотрудники ресурсоснабжающей компании отключают свет в квартире и опломбируют оборудование, чтобы должник не мог подключиться к электросети.

Противоречие нужно устранять

«У Гражданского кодекса безусловный приоритет над подзаконными актами, следовательно, отключение света в квартирах должников без их согласия противозаконно», — считает первый замглавы Комитета Государственной Думы по государственному строительству и законодательству Михаил Емельянов. Исправлять сложившуюся ситуацию, по его мнению, необходимо на законодательном уровне, исключив из подзаконных актов нормы, которые противоречат закону. Читайте по теме

Первый заместитель председателя Комитета Госдумы по энергетике Игорь Ананских согласен с коллегой по палате в том, что апеллировать в решении этой ситуации следует к нормам Гражданского кодекса.

«Потребитель в итоге выиграет суд, но на это уйдёт несколько месяцев, в течение которых он будет сидеть без света, так как энергокомпании руководствуются постановлением Правительства», — констатировал парламентарий.

Замглавы Комитета Совета Федерации по экономической политике, председатель Центрального совета Объединения потребителей России Вячеслав Тимченко, в свою очередь, указал на лазейку, которую используют энергосбытовые компании, чтобы вынудить должников к погашению задолженности.

«В соглашении, которое заключается между потребителем и поставщиком, могут заранее оговариваться условия расторжения договора о пользовании электроэнергией», — уточнил сенатор. Таким образом, если в соглашении  прописано, что неуплата за электричество является основанием для его отключения, это как бы уже не  противоречит Гражданскому  кодексу.

  Ведь компания заранее получила разрешение у гражданина, что отключит ему услугу, если он не будет за неё платить.

Однако в Госдуме считают, что у нормы ГК, согласно которой в квартире гражданина нельзя отключить свет, не может быть разночтений. «Это слишком вольная трактовка Гражданского кодекса», — прокомментировал инициативу энергокомпаний Михаил Емельянов.

В соглашении, которое заключается между потребителем и поставщиком, могут заранее оговариваться условия расторжения договора о пользовании электроэнергией.

В свою очередь, Игорь Ананских отмечает, что пока не устранена коллизия, важно сократить время, в течение которого гражданин останется без света. Ведь такие дела обычно рассматриваются судами двух инстанций.

Одним словом, у каждого неплательщика в случае, если ему отключат электричество, есть шанс выиграть дело в суде и добиться возобновления услуги в полном объёме. Но на это уйдёт не один месяц. Во время осенней сессии депутаты Госдумы постараются законодательно решить этот вопрос. А пока они советуют гражданам не дожидаться судебных повесток и оплачивать коммунальные услуги в срок.

Как сэкономить деньги и нервы при оплате за свет

  • Заключить прямой договор с энергосбытовой организацией. Это стало возможным после вступления в 2018 году поправок в Жилищный кодекс. Таким образом, платежи будут  поступать в организацию, минуя посредника в виде управляющей компании. В случае если прямой платёж не был заключён, а  деньги до поставщика электроэнергии не дошли именно из-за действий управляющей компании, жильцы многоквартирного дома вправе требовать от компании не только компенсацию убытков, но и морального ущерба.
  • В случае если вы уезжаете надолго, лучше внести платёж за несколько месяцев вперёд, исходя из нормативов по счётчику. Если у вас нет возможности  оплатить аванс, оставьте в отделении энергосбыта заявление, где указан период отсутствия и примерный срок погашения задолженности. 

Источник: //www.pnp.ru/social/zakonno-li-otklyuchit-elektrichestvo-za-dolgi.html

Восемь месяцев со свечкой — Истории на TJ

Какой процент от зарплаты я могу отдавать в уплату долга, чтобы не отключили свет и воду?

Личный опыт: как я живу без электричества и радуюсь.

В конце января в моей квартире не стало электричества. Никто об этом не предупредил. Никто не позвонил в квартиру и не сказал: «Гражданочка, мы вам тут свет отключаем». На счётчик поставили пломбу, а уведомление подсунули в дверь. На листке, упавшем к моим ногам на выходе, были отмечены текущие показания и написано предупреждение о крупном штрафе за самовольное подключение.

И с тех пор, вот уже восемь месяцев, я живу впотьмах.

И почему отключили?

За долги. Сумма не была астрономической — около 30 тысяч, она легко набирается за полгода неоплаты. Счёт за свет включён в общую платёжку с отоплением и горячей водой. И здесь нужно пояснить, как я докатилась до жизни такой.

Я живу во Владимире, много лет работаю в медиа. С 2014-го экономическая ситуация и развитие технологий, к которым в нашем городе оказались не готовы, похоронили многие СМИ. Тогда же я серьёзно заболела и на пару лет выпала из жизни. А когда вылечилась и вернулась, оказалось, что работы фактически нет, и суммы, которые за неё платят, скорее оскорбительные.

Акт об отключении электричества от 30 января 2019 года

Подрабатывала пресс-секретарём на областных фестивалях, иногда что-то писала для изданий, если везло. Трудно, но можно было как-то выживать. А в 2018-м Владимирская область была одним из регионов с протестным анием.

Сменился губернатор, и проекты, с которыми я работала, прекратили своё существование. Тогда стало совсем тяжело и голодно.

Начала вникать в написание текстов для соцсетей и вспомнила про диплом театрального педагога, но чтобы укрепиться в обоих направлениях, нужно время. Я не успела. Наступил январь.

Отключением электричества коммунальщики пугали уже пару месяцев. На подъездной двери висел список должников с моим упоминанием. И каких-то решительных действий я уже ждала. Особенно после того, как арестовали счета (на которых — о, ужас — было 170 рублей). Через пару дней после этого уведомление об отключении электричества выпало из двери к моим ногам.

А когда включат?

Конечно, с момента отключения моя мысль начала работать в сторону срочного зарабатывания денег. Казалось, что сейчас морально соберусь — и всё быстро решится. Реальность оказалась не столь радужной.

За месяц я что-то заработала, старалась не есть и ходить пешком, помогли друзья — и я выплатила сумму, на которую был наложен арест. Позвонила коммунальщикам с вопросом, когда включат — судебное решение ведь исполнено.

Но сотрудница юридической службы ответила, что «это не считается», ведь долг на несколько тысяч больше той суммы.

— Когда оплатите? – тоном школьного завуча спросила она.

— Когда будет возможность.

— Говорите конкретно: когда?

— Ну вот, у меня есть сто рублей, могу вам отдать последнее. Я сомневаюсь, что вас это устроит.

Дама явно получала удовольствие от возможности кого-то отчитать и заметила: «Вообще-то, в вашем возрасте люди работают!» И здесь я взбесилась, потому что последний месяц провела в попытках найти хотя бы какой-то заработок, но оказалось, что очереди даже на вакансии уборщиц.

Хорошо. Вот у вас — есть для меня работа? Полы у вас в компании помыть, м? Есть что предложить? А то я ж приду и поработаю!

Дама на том конце провода растерялась и упавшим голосом ответила, что у них работы нет. «Ну и чего тогда?» — говорю. С этого момента внутри меня что-то надломилось, и я решила принять ситуацию как есть. Просто учиться жить в новой реальности и платить по возможности.

Порой было забавно. Я ходила на собеседования на должность продавца, и мне говорили: «У вас же театральное образование! Вам надо работать в культуре!» — и меня не брали.

Потом я смотрела вакансии в культуре, и там действительно были нужны люди моего профиля. Зарплата — 10 тысяч в месяц при полной загрузке. Мне кажется, в культуре могут позволить себе работать только жёны миллионеров.

А у меня не то что богатенького, вообще никакого мужа нет.

Как-то я ходила на собеседование в детскую школу робототехники, хотела устроиться администратором, отвечать на звонки и улыбаться приходящим.
— А, вы гуманитарий… — разочарованно выдохнул директор, читая резюме. — Таблицу умножения хоть помните?

А я помнила. И он это проверил, погоняв меня по «шестью семь» и «трижды четыре». Но оказалось, что знание таблицы умножения всё равно не является конкурентным преимуществом.

В нашем городе зарплата в 20 тысяч считается очень хорошей. И чтобы её получить, нужно выложиться на 200 процентов. По крайней мере, так считают работодатели. И даже столько я смогла заработать совсем недавно. Поэтому долг погашен не до конца. Ну вот доплачу (и внесу дополнительно тысячу за подключение) — и будет мне электричество.

Кстати, летом мне позвонили коммунальщики и предупредили, что у меня отключат электричество за неуплату. Я напомнила, что это уже сделали в январе. Но сотрудник службы всё равно пришёл и всунул мне в дверь уведомление, что он поработал и отключил мне электричество. Снова.

Подсвечники​

И что, ты прям со свечкой?

Со стороны может показаться, что жизнь без электричества полна приключений. На самом деле, всё довольно банально. Возвращаешься вечером домой. В темноте снимаешь обувь и осторожно идёшь, чтобы не наступить на кошек.

Добираешься до стола, зажигаешь свечку — и живёшь. Ужин готовишь (какое счастье, что плита — газовая), ванну принимаешь, книжку читаешь перед сном. Всё со свечкой.

Как показывает опыт, одной 15-сантиметровой парафиновой свечи за 13 рублей хватает на полтора-два вечера.

Вот только хозяйством заниматься неудобно: в тусклом свете не видно загрязнений на сантехнике, трудно подметать пол, поэтому дела по дому лучше оставить на утро. Регулярно пропадают вещи — они куда-то упадут впотьмах, а потом нет возможности их найти, потому что дома при свете бываешь мало.

А как же телефон?

Проблема зарядки девайсов встала первой. И дело не только в интернет-зависимости. Компьютер —в первую очередь, орудие труда. Со светом или без — жить на что-то надо. Если бы я работала в офисе, можно было бы заряжаться там. Но так как заработки носили случайный характер, надо было что-то придумать.

Аренду места в коворкинге отмела по причине дороговизны. Кафе — иногда можно себе позволить. С зарплаты, например. Сначала было как-то не по себе.

Казалось, что все бариста шепчутся за моей спиной и обсуждают, что я заказала самый дешёвый кофе и торчу тут уже пять часов. Научилась игнорировать эти мысли.

А вот музыку и людей игнорировать не получается, поэтому работать в кафе хожу редко и выбираю самые непопулярные, где шума меньше.

Самым удобным оказался вариант поговорить с бывшим работодателем и попроситься работать на его территории по бартеру: я делаю для компании несложную работу, а взамен получаю стол, компьютер, розетку, безлимитный интернет и прочие офисные блага. Мораль: не ругайтесь с бывшими работодателями.

Кстати, в каком-то смысле ситуация со светом оказала терапевтический эффект. У меня социофобия, и общение с людьми даётся с трудом (наверное, поэтому и не обзавелась связями, которые нужны во Владимире, чтобы устроиться на работу).

Сейчас мне просто необходимо вылезать из раковины и взаимодействовать с окружающими. Я чаще хожу к друзьям — там и приятное общение, и розетка. Ко мне они тоже как-то приходили: мы устроили музыкальный вечер в темноте. Для гостей, конечно, это своеобразный аттракцион.

Ведь даже в туалет — со свечкой. Как в детстве, когда электричество отключили.

А как же холодильник? А стиралка? А утюг, в конце концов?

Отсутствие электричества, конечно, сказывается на быте. В первую очередь, на питании. Без холодильника хранить продукты проблематично. В холодные месяцы скоропортящиеся продукты можно хранить на балконе.

Правда, зимой придётся их какое-то время размораживать. Летом — только свежеприготовленная еда. Или консервы, когда лень. А всё, что быстро портится, либо съедается сразу, либо на время исчезает из рациона.

За тёплые месяцы я очень соскучилась по сливочному маслу…

Есть, однако, в такой диете и свои плюсы: от неё действительно стройнеешь. Я за прошедшие месяцы сбросила 13 килограммов и перестала носить звание «подвижного хомячка». Ну и, пожалуй, самое приятное — каждый ужин проходит при свечах. Я считаю, это романтический подарок самой себе.

Стиральной машинки у меня нет в принципе, и отсутствие электроэнергии на этот аспект никак не повлияло. Если вы забыли, как жить без стиралки, записывайте: вам понадобятся тазик, стиральный порошок, вода и руки…

Невозможность гладить одежду вырабатывает толерантное отношение к лёгкой помятости. Пришла к выводу, что постельное бельё и трикотаж в услугах утюга в принципе не нуждаются. Футболки и кофты сушу на вешалке — так удаётся избежать заметных заломов.

В то же время, иногда приходится одеваться в официальном стиле. В таких случаях спасаюсь таким способом: чуть увлажняю одежду и надеваю на себя. Высыхая, она разглаживается.

Вспомнила и «дедовский» способ отпаривания — когда вешаешь предметы гардероба над кастрюлей с горячей водой.

Без чего действительно трудно — так это без фена. Приходится закладывать полтора часа на просушку. Летом, если что, можно на голове соорудить тюрбан. Без остальных электрических бытовых предметов, как оказалось, можно легко обойтись.

И чем ты занимаешься в темноте?

Дома я бываю примерно 11-12 часов в день и по большей части сплю. Полноценный сон — самое приятное, что есть в этой ситуации. Вечера проходят при свечах, это умиротворяет. При этом планшет заряжен, и можно посмотреть фильм, послушать музыку и просто «повтыкать в интернет» после рабочего дня. Без излишеств, конечно, но ограничения дисциплинируют.

Вот если случается простуда, тогда трудно: техника разряжается, выйти из дома не можешь и остаёшься наедине с собой. Но и это бывает полезно: есть возможность остановиться и подумать, отсортировать мусор в голове и выкинуть его. Можно, наконец, заняться творчеством, пока светло. В процессе жизни на это совсем нет времени.

Может показаться, что отключение электричества — тяжкое психологическое испытание. На самом деле, страшно до, а когда уже случилось — просто ищешь пути решения проблемы. Некогда ныть. Прийти домой и провести вечер при свечах — это не отчаяние. Вот выбирать, купить тебе хлеба и хотя бы что-то поесть, или пешком идти по морозу до офиса и обратно полтора часа в один конец — это да.

Жизнь стала даже интереснее, чем раньше, потому что к решению проблем приходится подходить творчески, относиться к трудностям философски и постоянно общаться с людьми.

Тень автора​

За прошедшие восемь месяцев многое для меня изменилось. Я перестала романтизировать свою работу и, хотя и не без внутренних трудностей, начала называть стоимость своих услуг — до этого стеснялась и многое делала «за идею».

Перестала бежать от реальности: она не всегда простая, но уж какая есть. Всегда найдётся место радости. Я стала пробовать новое и активно развиваться, потому что «адаптируйся или умри».

И главный вывод, к которому пришла — человеку для счастья не так много надо.

С начала года во Владимирской области электричество отключили в 5696 домах и квартирах.

Эта статья создана участником Лиги авторов. О том, как она работает и как туда вступить, рассказано в этом материале.

#истории #коммунальщики #регионы #лонгриды #лигаавторов

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы рассказать свою историю.

Написать

Источник: //tjournal.ru/stories/118312-vosem-mesyacev-so-svechkoy

Как новый запрет защитит собственников жилья

Какой процент от зарплаты я могу отдавать в уплату долга, чтобы не отключили свет и воду?

С 26 июля коллекторы больше не могут принимать меры к владельцам жилья, чтобы те погасили задолженность за коммунальные услуги.

Теперь таким людям нельзя звонить, слать требования о погашении и делать другие неприятные для них вещи, которые становятся инфоповодами для СМИ. Но запрет касается только коллекторов и только долгов за услуги ЖКХ.

Это не значит, что коллекторам запретили работать со всеми должниками и что коммуналку теперь можно законно не оплачивать.

Екатерина Мирошкина

экономист

Долги за услуги ЖКХ будут, как и раньше, взыскивать через суд в упрощенном порядке и с помощью судебных приставов. А если не платить — отключат газ.

Например, заемщик взял в долг 100 тысяч рублей и год не платит. Тогда микрофинансовая организация может привлечь коллекторов, чтобы взысканием долга занимались они, а МФО будет заниматься своим бизнесом: выдавать новые займы.

Законы, касающиеся ваших денегДважды в неделю в вашей почте. Подпишитесь, чтобы не пропустить

Или собственники квартиры накопили долг за коммунальные услуги, а управляющая компания ничего не может сделать. Тогда она могла передать долг коллекторам, а те уже сами общались с жильцами, чтобы добиться выплат.

Общение с коллекторами никому не нравится: это неприятно, особенно когда нет возможности выплатить долг или страдает репутация.

Но долги по кредитам и займам заемщик чаще всего допускает осознанно и по своей вине: покупает что-то ненужное, берет больше денег, чем может отдать, или не обращает внимания на проценты и штрафы.

Тогда общение с коллекторами придется терпеть: они имеют право принимать меры по взысканию, даже если это не устраивает должника.

С долгами за коммуналку другая ситуация. Обычно они возникают из-за того, что выросли тарифы, пенсионеру нечем платить или у семьи сложное финансовое положение. На тарифы и нормативы повлиять нельзя, а у некоторых жильцов на коммунальные услуги уходит половина дохода: при пенсии или пособии в 10 тысяч рублей пять тысяч нужно отдать за квартиру.

Но даже в таких ситуациях к людям приходили коллекторы: управляющие компании и поставщики ресурсов передавали им долги для взыскания.

У людей и так проблемы, а вместо поиска возможностей для оплаты приходилось общаться с крепкими парнями, менять номер телефона или оправдываться перед родственниками. Больше всего страдали социально незащищенные жильцы.

Тем, кто не платил из-за маргинального образа жизни, коллекторы ее не испортят.

Управляющим компаниям и поставщикам воды, газа и тепла официально запретили передавать долги коллекторам. Если водоканал не может добиться оплаты счетов за воду, коллекторам этот долг все равно не передадут.

А если кто-то попытается уступить такую задолженность профессиональным взыскателям и даже заключит с ними договор, его признают ничтожным. Любой звонок от коллекторов, личная встреча или другие мероприятия, которые раньше считались законными, теперь автоматически превратились в незаконные.

Вместо коллекторов взысканием долгов займутся те, кто оказывает жильцам услуги или поставляет ресурсы: сам водоканал, энергосбыт или управляющая компания. Они не могут передать долг коллекторам, но имеют право принимать меры самостоятельно.

Вот что можно сделать при долгах за коммуналку — даже без коллекторов.

Получить судебный приказ. Это документ, который имеет силу исполнительного листа, а выдается без судебного заседания, вызова сторон и пояснений от должника.

Водоканал обращается в суд с документами и расчетом долга и через несколько дней получает судебный приказ. Дальше — дело техники: его можно отнести в банк и списать долг за свет и воду. Даже у пенсионера. Без звонков, личных визитов и общения с коллекторами.

Придет на карту пенсия или зарплата — часть спишут в счет оплаты коммунальных услуг.

Отключить свет и воду. Поставщики ресурсов имеют право ограничить доступ должника к коммунальным услугам. В квартире не будет газа, света и воды, а на канализацию поставят заглушку.

Такие требования незаконны. Взысканием долгов могут заниматься только сами управляющие компании и поставщики ресурсов. Они могут передавать задолженность только друг другу — например если меняется УК. Обращаться в суд и к приставам — пожалуйста, к коллекторам — нет.

Если коллекторы все равно достают, нужно жаловаться. За одно нарушение организацию могут исключить из реестра, и тогда она вообще не сможет работать — даже по займам.

Источник: //journal.tinkoff.ru/news/zapret-kollektoram/

Закон для всех
Добавить комментарий