Куда звонить если не работает телевизор в москве

Плохо показывает цифровое телевидение

Куда звонить если не работает телевизор в москве

Цифровое телевидение отличается от аналогового высоким разрешением изображения, картинкой и звуком без искажений и обширным выбором каналов. Цифровой сигнал способен отфильтровывать помехи, и не требует внесения регулярной абонентской платы. Полный переход РФ на цифровое ТВ будет завершен к середине июня 2019 года.

Первый (пилотный) регион, который совершил переход на «цифру» еще в декабре 2018 года – Тверская область.

Плохо показывает цифровое телевидение: что делать и какие шаги предпринимать для скорейшего решения проблемы? Прежде всего необходимо выяснить причины помех, после чего приступать к реализации эффективных методов по избавлению от них.

Принцип работы цифрового телевидения

Цифровое телевидение представляет собой технологию передачи звука и изображения посредством кодирования видео и аудио сигнала с помощью современных стандартов сжатия.

Актуальные стандарты устанавливает Международная организация по вопросам стандартизации ISO, которая была создана в середине двадцатого столетия. Цифровое ТВ – понятие собирательное, под ним подразумевают сам принцип передачи изображения.

Аналоговый стандарт предполагает использование непрерывного аналогового сигнала. Поймать его можно на обыкновенную антенну, при необходимости дополнительно задействовав усилитель.

Аналоговый электрический сигнал подвержен помехам. Покрытие ретрансляторами обходится дорого и отличается трудоемкостью в плане технического обслуживания и ремонта.

Цифровой сигнал передается посредством сжатия данных и цифрового кодирования, обеспечивающих качественную картинку и звук. Вещание стандарта DVB считается превосходной альтернативой устаревшему аналоговому ТВ.

Существуют IPTV технологии, транслирующие качественный звук и картинку через сеть интернет.

Стандарт DVB T-2 обеспечивает одновременный прием нескольких цифровых потоков. Является действующим стандартом Российской Федерации.

Начало эпохи цифрового телевидения приходится на 90-е годы, когда в Европе был разработан стандарт DVB, а в США придуман ATSC. С тех пор цифровое ТВ уверенно вытесняет аналоговое.

К примеру, в крупных городах Германии аналоговое вещание полностью прекращено. В Японии используется собственный формат ISDB, не получивший распространения за пределами страны.

Основа японского, европейского и американского стандартов базируется на MPEG-2 сжатии, при котором отдельные сигналы объединяются путем преобразования в поток DVB с помощью мультиплексора.

Для того, чтобы поймать сигнал, зритель использует антенну, демодулирующую информацию в подходящий для телевизора формат. Выражаясь простым языком, частотный диапазон, отведенный под один аналоговый канал, может вместить до десяти цифровых каналов.

В случае, когда эфирный прием омрачается сбоями и помехами, проблема может заключаться:

  • в ландшафтных особенностях местности;
  • в неудачном расположении объекта относительно ретранслятора;
  • в несоответствии частотного диапазона принимающего устройства.

Приемная антенна способна преобразовывать электромагнитную энергию в высокочастотный сигнал. Цифровое ТВ «упаковано» в так называемые пакеты (мультиплексы), каждый из которых включает в себя несколько каналов. Причина массового перехода цифровое телевидение заключается в удобстве стандарта, не требующего наличия кабелей и отличающегося простотой в эксплуатации.

Способы приема

Прежде, чем обращаться в службу технической поддержки в случае возникновения вопроса «Почему не показывает цифровое телевидение на телевизоре?», стоит проверить настройки оборудования. Для корректного приема сигнала требуется приставка с набором соответствующих декодеров. Некоторые современные модели телевизоров оснащены встроенными приемниками цифрового сигнала. Существуют приставки:

  1. Настроенные под работу с определенным провайдером. Отличаются простой настройкой, достаточно указать предпочтительный язык и следовать пунктам установочного меню.
  2. Не привязанные к конкретным провайдерам. Требуют настройки.

Прием цифрового ТВ осуществляется посредством тарелки/антенны и ресивера/декодера, преобразующих сигнал в доступный для просмотра на телевизоре формат.

Цифровое спутниковое телевидение позволяет передавать изображение в высоком качестве вплоть до DVB 3D и HDTV.

Зритель самостоятельно выбирает язык вещания, а также может просматривать программу на ближайшую неделю, читать аннотации и анонсы к передачам и слушать цифровые радиостанции.

Тюнеры-приставки отличаются не только по качеству приема сигнала, но и по набору дополнительных функций, в числе которых возможность просмотра видеороликов, запись программ на съемную флешку и проигрывание медиафайлов с внешних носителей.

Как настроить антенну и телевизор на цифровое телевидение при разных условиях сигнала

Качество сигнала зависит от того, насколько правильно настроена антенна. Ловить каналы цифрового телевидения можно на всеволновую либо дециметровую антенну. Улучшать показатели приема оцифрованных данных можно, придерживаясь следующих рекомендаций:

  1. Точка приема должна отличаться максимальным уровнем приема сигнала и коэффициентом усиления.
  2. В случае использования наружных антенн необходимо оградить приемник от отраженных сигналов. Их отрицательное воздействие проявляется преимущественно в случае прохождения сигнала между деревьями и кустарниками.
  3. При большом расстоянии до ретранслятора, превышающем 2-3 десятка километров, стоит использовать антенну с усилением не ниже 17 дБ.

Антенна, диаграмма которой отличается узкой направленностью, должна быть с высокой точностью сориентирована на станцию.

В зависимости от внешних условий и ряда сопутствующих факторов, для приема цифрового сигнала может быть задействована обыкновенная комнатная антенна.

Используют ее в случаях, когда передающее оборудование расположено в непосредственной близи от приемника, а расстояние между ними не превышает 10 километров.

Должный прием обеспечивается благодаря грамотному расположению антенны, которая фиксируется вблизи от окна в направлении передающей станции.

Для поворота антенны подойдет невооруженная рука, перемещающая ее на 2-4 градуса до тех пор, пока результат не окажется удовлетворительным. Когда направление на ретранслятор обнаружено, можно передвигать антенну вниз/вверх до появления оптимального сигнала.

Как усилить сигнал цифрового телевидения? Наилучшим решением будет приобретение дополнительного усилителя либо замена антенны.

Возможные причины возникновения помех

Проблемы с цифровым телевидением зачастую возникают по причине выхода из строя цифровой приставки или другого оборудования.

Периодически пропадающий сигнал может говорить о промышленных объектах, расположенных неподалеку и перекрывающих прием цифрового ТВ.

Многие жалобы на слабое качество сигнала связаны с нахождением вблизи вышек мобильной связи и радиостанций. Если телевизор перестал показывать цифровой сигнал, необходимо:

  1. Зайти в раздел настроек ручного поиска и выставить номера частотных каналов, на которых присутствует вещание с действующих передатчиков.
  2. Убедиться, что мощность антенны соответствует минимальным требованиям, необходимым для просмотра цифрового телевидения. Антенна с коэффициентом усиления ниже 40 дБ считается недостаточно мощной.
  3. Проверить ПО приставки на наличие актуальных обновлений, требующихся для корректного отображения картинки и звука.
  4. Запустить автоматический поиск каналов, воспользовавшись инструкцией по эксплуатации.

Внеполосные и побочные излучения, создаваемые радиопередатчиками, проявляются в виде сетки с мелкой структурой, наклонных либо неподвижных вертикальных полос.

Горизонтальные светлые линии могут возникать по причине неисправных бытовых приборов (электродвигателей, микроволновых печей и люминесцентных светильников), а также охранных сигнализаций, установленных на транспортные средства.

Промышленное и высокочастотное оборудование создает помехи, которые выглядят как горизонтальные широкие полосы, состоящие из множества мелких линий.

Если изображение и звук периодически пропадают, с большой долей вероятности можно констатировать факт наличия слабой антенны, которую необходимо усиливать либо менять.

Застывающая картинка и появление «кубиков» на экране указывают на то, что помехи вызваны неисправностью оборудования либо внешними факторами.

Люди, купившие телевизоры китайского производства, нередко сталкиваются с проблемами вроде потери приема и возникновения помех. Помехи, во время которых картинка начинает прыгать или замирать, называются фризами.

На уровень сигнала оказывает влияние состояние и активность ионосферы, температура воздуха, показатели влажности, давления и коэффициент преломления атмосферы.

Движение людей в комнате может отрицательно сказаться на качестве приема, поэтому рекомендуется размещать антенну таким образом, чтобы передислокация зрителей не ухудшала прием цифровых каналов.

Прежде, чем обращаться в службу технической поддержки, стоит узнать у соседей, показывает ли у них цифровое телевидение. Если проблема возникла у нескольких жителей дома – искать ее решение нужно в вышедшем из строя оборудовании.

Помехи от радиовещательного оборудования вроде тюнеров, конвертеров или приемников, выглядят как наклонные вертикальные полосы, наклон и количество которых постоянно изменяется.

Высоковольтные линии нередко выступают причинами искажений и помех цифрового сигнала. Их интенсивность обычно усиливается во время атмосферных осадков и при повышенной влажности воздуха.

Подобные искажения представляют собой чередующиеся короткие темные и светлые штрихи, делающие просмотр потока некомфортным.

Оборудование вышло из строя

Прежде всего необходимо проверить, не отошел ли кабель или разъемы, после чего обратить внимание на работу ресивера. На неисправности указывают перестающие загораться индикаторы. При окислении контактов стоит убрать все следы реакции.

Также потребуется ликвидировать обрывы кабеля. В случае неправильной прошивки оборудования качество звучания будет низким, изображение расплывчатым, а картинка некачественной.

Если приставка перестает перезагружаться, с трудом включается или выключается, стоит отвезти ее в сервисный центр.

Если вышел из строя усилитель, необходимо выполнить диагностику с целью установить степень работоспособности оборудования. Сперва нужно определить, подается ли питание на антенный усилитель.

При обнаружении неисправностей или поломки его необходимо заменить на прибор с идентичными характеристиками. В случае отсутствия экранного меню стоит проверить целостность Scart или HDMI-кабеля.

Когда проблема кроется в поломке деталей микросхем, отремонтировать самостоятельно сложное оборудование будет очень непросто. Поэтому рекомендуется сдавать его на диагностику в сервисный центр.

Если приставка продемонстрировала работоспособность во время тестирования на другом телевизоре, однако не спешит настраиваться на основном ТВ–приемнике, стоит перепрошить его, обратившись к сотрудникам сервисного центра.

Стоимость подобной услуги может составить до нескольких тысяч рублей. Самостоятельная перепрошивка требует наличия флешки, отформатированной в NTFS либо FAT32, а также подробной инструкции по эксплуатации.

После обновления оборудование должно перезагрузиться, затем автоматически включается первый в списке канал.

Плохая погода

При плохих погодных условиях изображение может пропадать либо зависать. Дожди или снегопады негативно сказываются на состоянии оборудования, а проникновение влаги в систему разветвителей и кабелей способно вывести его из строя. Климатические условия могут рассеивать поступающий сигнал, создавая помехи.

Маломощная антенна не отличается стабильным качеством сигнала, поэтому во время дождя или грозы цифровое ТВ может транслироваться с помехами. Конденсат, образующийся в результате таяния снега, приводит к ухудшению контактных соединений и ослаблению сигнала.

Подобные нарушения проявляются в виде «всхлипывающего» звука и «рассыпающейся» картинки.

Прекращение трансляции

Причиной отсутствия изображения может быть прекращение трансляции каналом, провайдером или телевещательной станцией. В случае отказа одного из передатчиков можно узнать место локации ближайшего и перенаправить антенну в его сторону.

Полное отсутствие трансляции говорит о плановых работах или сбое настроек оборудования, обеспечивающего прием цифрового сигнала. Информацию о прекращении или временном приостановлении трансляции можно найти на официальном сайте провайдера.

Ремонтные работы

Электросварка способна ухудшать цифровой телевизионный сигнал. Помехи, создаваемые по причине работы сварочного оборудования, выглядят как широкие изогнутые полосы, состоящие из большого количества мелких линий.

Куда обращаться если не показывает цифровое телевидение

Если не работает цифровое телевидение куда звонить и обращаться за помощью? Устранение помех считается технически сложной задачей, поэтому в случае отсутствия положительных результатов при использовании вышеприведенных рекомендаций стоит звонить в службу поддержки пользователей. Оценить реальную электромагнитную обстановку можно только посредством специальных приборов (анализаторов), определяющих частотность радиоизлучения и выявляющих параметры их интенсивности, а также разновидность модуляции.

Для жителей Московской области работает консультационный центр, обеспечивающий информационную поддержку абонентов с понедельника до пятницы.

Задать вопрос, почему цифровое телевидение не работает должным образом и узнать, куда обратиться для предотвращения неполадок, можно, позвонив по телефону 8 (495) 926-6161.

Для жителей других регионов существуют локальные службы, информирующие население о способах правильного подбора и настройки оборудования, необходимого для полноценного приема цифрового потока.

Источник: https://smotricifrutv.ru/baza/ploho-pokazyvaet-cifrovoe-tv/

Куда звонить при неработающей антенне в москве

Куда звонить если не работает телевизор в москве

3.

Северо-Восточный административный округ — СВАО (Алексеевский, Алтуфьевский, Бабушкинский, Бибирево, Бутырский, Лианозово, Лосиноостровский, Марфино, Марьина Роща, Останкинский, Отрадное, Ростокино, Свиблово, Северное Медведково, Северный, Южное Медведково). 4.

Восточный административный округ — ВАО (Богородское, Вешняки, Восточное Измайлово, Восточный, Гольяново, Ивановское, Измайлово, Косино-Ухтомский, Метрогородок, Новогиреево, Новокосино, Перово, Преображенское, Северное Измайлово, Соколиная Гора, Сокольники).

5. Юго-Восточный административный округ — ЮВАО (Выхино-Жулебино, Капотня, Кузьминки, Лефортово, Люблино, Марьино, Некрасовка, Нижегородский, Печатники, Рязанский, Текстильщики, Южнопортовый).

6. Южный административный округ — ЮАО (Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное, Братеево, Даниловский, Донской, Зябликово, Москворечье-Сабурово, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Нагорный,

Куда звонить если не работает телевизионная антенна в москве

В радиусе 30 миль от нашей западной башни в Нэшвилле сигналы будут более чем достаточно сильными. Проблемы приема не являются результатом слабых сигналов — они являются результатом помех. Усилитель повысит помехи так же, как и увеличит требуемые сигналы.

В некоторых случаях цифровые сигналы могут быть слишком сильными.

Это, конечно, более вероятно, если у вас есть усилитель!Напомним, что наш филиал оказывает услуги по подаче цифрового пакета 18 эфирных телеканалов в сети ряда операторов кабельного телевидения Санкт-Петербурга, благодаря чему абоненты этих операторов имеют возможность принимать все 18 каналов в круглосуточном режиме без перерывов, даже во время приостановки эфирного телевещания при проведении профилактических работ на передающем оборудовании телебашни.Схема подключения такой коллективной антенны не представляет сложности и различается лишь количеством абонентов. В данном

Куда звонить если не работает антенна москва

Высокопрофессиональные специалисты нашей компании, готовы оперативно устранить проблему неработающей телевизионной антенны, и вернуть Вам возможность просмотра любимых каналов.Нашёл в интернете несколько статей по запросу «Как отключить антенну».

Там были советы получить в МФЦ справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, сканировать её и рукописное заявление в произвольной форме и отправить на указанный email.

Если ваш телевизор подключен к общедомовой антенне, но вдруг перестал показывать, или качество изображения заметно ухудшилось (при этом вы уверены, что дело не в вашей технике), следует проверить целостность шнура, проходящего от входа в квартиру до телевизора.

Как отказаться от антенны

ТВ-КОМФОРТ позволит наслаждаться просмотром любимых каналов.

При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным. Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу.

Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность.

Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.

Не работает антенна телевизора в квартире куда звонить москва

Другое дело антенна активная.Сигнал оч слабый и не антена здесь причина.

абонентская служба, антенна, телевизор:В первую очередь убедитесь, что телевидение не работает или плохо работает не только у вас , но и у ваши соседей.Куда обращаться если не работает вентиляция в квартире.

Наращивание.Не работает телевизионная антенна. Не работает телевизионная антенна?

Высокопрофессиональные специалисты нашего сервисного центра оперативно решат возникшую проблему.А это значит, что вопрос неработающей антенны, будет снят с повестки дня владельца телевизора.

Не работает телефон МГТС: куда звонить

Например, только в Москве у вышеупомянутого оператора связи насчитывается более двух десятков постоянных подрядчиков, численность которых, в определенные месяцы, то возрастает, то убывает.

В процессе того, как вы будете звонить, дабы подать заявку на вызов мастера, оставьте свои рабочие контакты оператору, чтобы тот смог уточнить удобное для вас время и отправить в назначенное место свободного специалиста.

Придя на вызов, ремонтник осуществит диагностику кабельных сетей и сопутствующего оборудования с целью выявить поломку.

Если окажется, что причина неисправности находится вне дома или квартиры абонента, тогда все затраты на ее устранение лягут на провайдера. Но если телефонный аппарат или провод вышли из строя по вине клиента, соответственно, финансовая сторона вопроса станет уже его проблемой.

И как уже было сказано, стоимость восстановительных работ необходимо уточнять в индивидуальном

Не работает общедомовая антенна куда звонить москва

При этом должны соблюдаться все правила, иначе расторжение не будет осуществлено.

Следует иметь в виду, что расторжение договора об отключении обратной силы не имеет. Восстановление договора организация не производит, поскольку эта услуга заменена новыми технологиями.

Поэтому перед отключением следует заручиться согласием всех проживающих в квартире.В каждом доме антенну обслуживает своя организация. Ее название можно увидеть на квитанции.

Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников.

Коллективная телевизионная антенна: ювао, вао, свао, сао, сзао, зао, юзао

По окончании работ, подключается кабель в щитке, и коллективная телевизионная антенна будет работать долго и качественно, а Вы будет радоваться качеству изображения.

Более подробную информацию мы Вам расскажем по телефону либо по приезду мастера!Звоните, и доверяйте профессионалам! Наши цены: Услуга Стоимость, руб.

КОЛЛЕКТИВНАЯ АНТЕННА: РАЗВОДКА ТЕЛЕВИЗИОННОГО КАБЕЛЯ от щитка к 1 телевизору 1600 КОЛЛЕКТИВНАЯ АНТЕННА: РАЗВОДКА ТЕЛЕВИЗИОННОГО КАБЕЛЯ от щитка к 2 телевизорам 2500 КОЛЛЕКТИВНАЯ АНТЕННА: РАЗВОДКА ТЕЛЕВИЗИОННОГО КАБЕЛЯ от щитка к 3 телевизорам 3500 КОЛЛЕКТИВНАЯ АНТЕННА: РАЗВОДКА ТЕЛЕВИЗИОННОГО КАБЕЛЯ от щитка к 4 телевизорам 4500 КОЛЛЕКТИВНАЯ АНТЕННА: РАЗВОДКА ТЕЛЕВИЗИОННОГО КАБЕЛЯ от щитка к 5 телевизорам 6000 Антенный усилитель 1300 ВНИМАНИЕ: выезд, работа мастера, и полностью все расходные материалы необходимые для работы (ТВ кабеля, делители, гайки, штекера, инструмент)

Куда позвонить если не работает телевизионная антенна

Достаточно будет всего один раз заплатить за покупку и установку оборудования – и 18 каналов будут доступны Вам всегда – без всяких дополнительных абонентских плат!Мало кто задумывается о том, что проложенный однажды телевизионный кабель, по истечении какого-то определенного срока времени, выходит из строя.

Источник: http://osago-deshevo.ru/kuda-zvonit-pri-nerabotajuschej-antenne-v-moskve-13850/

Куда звонить если не работает телевизионная антенна в москве

Куда звонить если не работает телевизор в москве

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу.

Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность.

Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.

Куда звонить, если не работает общедомовая антенна

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Не работает тв антенна куда звонить москва

Ситуация, при которой не работает телевизионная антенна, неизменно вызывает панику у всех домовладельцев, предпочитающих расслабится перед «голубым экраном».

Однако в том случае, если Вы столкнулись с подобной проблемой, не стоит впадать в отчаяние.

Высокопрофессиональные специалисты нашей компании, готовы оперативно устранить проблему неработающей телевизионной антенны, и вернуть Вам возможность просмотра любимых каналов.

Не работает телевизионная антенна

Но если это не внезапное отключение, и проблемы с отоплением и горячей водой у вас возникают регулярно, то в квартиру должны направить техника, который осмотрит все коммуникации, а также произведет замер температуры воздуха в помещении. Делается это на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метров от пола.

Не работает антенна в доме куда звонить москва

«Усиленные» или «усиленные» антенны — плохая идея в округе Дэвидсон и приграничных районах. В радиусе 30 миль от нашей западной башни в Нэшвилле сигналы будут более чем достаточно сильными.

Проблемы приема не являются результатом слабых сигналов — они являются результатом помех. Усилитель повысит помехи так же, как и увеличит требуемые сигналы. В некоторых случаях цифровые сигналы могут быть слишком сильными.

Это, конечно, более вероятно, если у вас есть усилитель!

Не работает домашняя антенна куда звонить

Напомним, что наш филиал оказывает услуги по подаче цифрового пакета 18 эфирных телеканалов в сети ряда операторов кабельного телевидения Санкт-Петербурга, благодаря чему абоненты этих операторов имеют возможность принимать все 18 каналов в круглосуточном режиме без перерывов, даже во время приостановки эфирного телевещания при проведении профилактических работ на передающем оборудовании телебашни.

Коллективная антенна в многоквартирном доме

Как правило, практически во всех случаях пропадания или резкого ухудшения качества эфирного сигнала причинами являются неисправности приемного оборудования или антенны, либо появление существенных местных радиопомех, например, от неисправного промышленного или бытового электрооборудования.

Еще почитать:  Трудовые договоры могут заключаться на какой срок

Что делать и куда обращаться при пропадании или ухудшении качества теле- или радиосигнала — памятка для жителей нашего региона

31 Авг 2018      stopurist         2090      

Источник: https://uristtop.ru/propiska/kuda-zvonit-esli-ne-rabotaet-televizionnaya-antenna-v-moskve

Не работает коллективная антенна куда звонить в москве

Куда звонить если не работает телевизор в москве

Нашёл в интернете несколько статей по запросу «Как отключить антенну». Там были советы получить в МФЦ справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, сканировать её и рукописное заявление в произвольной форме и отправить на указанный email.

Если не работает антенна куда звонить

Меня тоже смущают не русские но не что не запрещает вам взять кусок кабеля (антенного), удлинитель (электрический), телевизор (любой с тв входом) выйти в подъезд и воткнуть телевизор в удлинитель, антенный кабель в краб который идёт в вашу квартиру, если показывает хорошо дело в ваших кабелях, если плохо то дело в крабе или в самой общей антене (для профилактики спросите у соседей как у них антенеа показывает, у вас по любому есть каналы которые показывают хуже остальных, спросите у них соседей)

Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком

Существует возможность отключения антенны Ростелеком через интернет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт и выполнить все предложенные операции. Для регистрации необходимо авторизоваться и зайти в личный кабинет. Предварительно следует сделать сканы двух страниц паспорта и справки об отсутствия задолженности и отправить их.

Антенный мастер

Наша антенная служба имеет большой опыт устранения неисправностей, в которых должна быть проверена коллективная антенна любых провайдеров, Онлайм Ростелеком и Акадо.

Специалисты работают как телемастерами, так и антенщиками, могут грамотно произвести проверку телевизионной антенны, проверить прохождение антенного сигнала до телевизора и при необходимости произвести качественный ремонт, при необходимости установить антенный усилитель Alcad или провести новую антенну.

Подключение к общедомовой (коллективной) антенне

  • Быстро и аккуратно проведем ТВ кабель и подсоединим его к делителю (крабу) в главном щитке и антенному входу в телевизоре;
  • Надежно проложим или закрепим ТВ провод, приходящий в квартиру;
  • Учитывая мнение заказчика, подключим кабель к телевизору через ТВ розетку;
  • Разведем ТВ кабель на требуемое количество телевизоров или ТВ точек;
  • При необходимости просверлим отверстие для ввода ТВ кабеля в квартиру, а также в межкомнатных перегородках.

Разводка ТВ провода необходима при подключении к телеантенне двух и более телевизоров. В этом случае на входе в жилье или непосредственно в коллективном щитке устанавливается антенный разветвитель (краб). От краба отходит несколько ветвей кабеля, количество которых соответствует количеству телеприемников в квартире. Делители ТВ сигнала маскируем в специальных коробах, аккуратно встроенных в стену.

Источник: https://truejurist.ru/pensii/ne-rabotaet-kollektivnaya-antenna-kuda-zvonit-v-moskve

МГТС-Инфо \ Бюро ремонта | Единый контактный центр, справочный телефон МГТС, номер телефона МГТС горячей линии и справочной службы

Куда звонить если не работает телевизор в москве

Если у Вас не работает телефон; интернет; телевидение, Вам необходимо позвонить в бюро ремонта / Единый контактный центр ПАО МГТС по телефону:

8 495 636-0-636 (бесплатный номер для звонков с городских московских телефонов)8 800 250-00-50 (бесплатный номер для абонентов Московской области)

В процессе пользования услугами телефонии, доступа к интернету или просмотра телепередач возникают самые разные ситуации, для решения которых может понадобится консультация специалистов компании.

Для того чтобы связаться с оператором контактного центра МГТС, необходимо набрать номер с городского телефона: 8 495 6 36-06-36. Единый контактный телефон МГТС является общим для всех округов Москвы.

Единый контактный центр МГТС предоставляет такие возможности:

  • получение информации о тарификации услуг и их подключении;
  • проверка баланса лицевого счета и получение информации о возможных способах внесения платы;
  • подача заявки в бюро ремонта МГТС;
  • тарифы и возможность подключения к интернету по технологии GPON;
  • информация о самостоятельном управлении счетом и подключенными услугами;
  • решение других вопросов, не вошедшие в основной список и требующие соединения с представителем компании.

После набора номера единого контактного центра МГТС, автоинофрматор предложи выбрать один из пунктов меню, нажав соответствующую кнопку на телефоне в тональном режиме.

Выбрав необходимый пункт меню, система автоматически переадресует на оператора, зачастую время ожидания ответа составляет более 10 минут, из-за большой нагрузки на контактный центр МГТС.

Данный телефон является общим/единым для всех округов города Москвы.

Список административных округов и районов г. Москвы:
1. Центральный административный округ – ЦАО (Арбат, Басманный, Замоскворечье, Красносельский, Мещанский, Пресненский, Таганский, Тверской, Хамовники, Якиманка).

2. Северный административный округ – САО (Аэропорт, Беговой, Бескудниковский, Войковский, Восточное Дегунино, Головинский, Дмитровский, Западное Дегунино, Коптево, Левобережный, Молжаниновский, Савёловский, Сокол, Тимирязевский, Ховрино, Хорошёвский).

3. Северо-Восточный административный округ – СВАО (Алексеевский, Алтуфьевский, Бабушкинский, Бибирево, Бутырский, Лианозово, Лосиноостровский, Марфино, Марьина Роща, Останкинский, Отрадное, Ростокино, Свиблово, Северное Медведково, Северный, Южное Медведково).

4. Восточный административный округ – ВАО (Богородское, Вешняки, Восточное Измайлово, Восточный, Гольяново, Ивановское, Измайлово, Косино-Ухтомский, Метрогородок, Новогиреево, Новокосино, Перово, Преображенское, Северное Измайлово, Соколиная Гора, Сокольники).

5. Юго-Восточный административный округ – ЮВАО (Выхино-Жулебино, Капотня, Кузьминки, Лефортово, Люблино, Марьино, Некрасовка, Нижегородский, Печатники, Рязанский, Текстильщики, Южнопортовый).

6. Южный административный округ – ЮАО (Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное, Братеево, Даниловский, Донской, Зябликово, Москворечье-Сабурово, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Нагорный, Орехово-Борисово Северное, Орехово-Борисово Южное, Царицыно, Чертаново Северное, Чертаново Центральное, Чертаново Южное).

7. Юго-Западный административный округ – ЮЗАО (Академический, Гагаринский, Зюзино, Коньково, Котловка, Ломоносовский, Обручевский, Северное Бутово, Тёплый Стан, Черёмушки, Южное Бутово, Ясенево).

8. Западный административный округ – ЗАО (Внуково, Дорогомилово, Крылатское, Кунцево, Можайский, Ново-Переделкино, Очаково-Матвеевское, Проспект, Вернадского, Раменки, Солнцево, Тропарёво-Никулино, Филёвский Парк, Фили-Давыдково).

9. Северо-Западный административный округ – СЗАО (Куркино, Митино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино, Строгино, Хорошёво-Мнёвники, Щукино, Южное Тушино).

10. Зеленоградский административный округ – ЗелАО (Крюково, Матушкино, Савёлки, Силино, Старое, Крюково).

11. Новомосковский административный округ

12. Троицкий административный округ

Автоинформатор пао мгтс:

Автоинформатор предложит перевести телефон в тональный режим, нажав кнопку “звездочка” ( * ) и нажать цифру нужного Вам пункт меню.

  • Реклама или информация;
  • 1 – Для подключения услуг МГТС;
  • 3 – Технические вопросы;
  • 0 – Для соединение со специалистом;
  • 9 – Повторное прослушивание информации.

– Время автоинформатора составляет 1 минута 20 секунды (22.09.2016) дальше идет автоматическая переадресация на специалиста !!! ВРЕМЯ ОЖИДАНИЕ СПЕЦИАЛИСТА ЗАВИСИТ ОТ ВРЕМЕНИ СУТОК и НАГРУЗКИ НА ЛИНИЮ !!!
Информация и время ожидания, может поменяться на АВТОИНФОРМАТОРЕ единого контактного центра.

Данная информация опубликована с целью помощи абонентам МГТС.

Совет: После набора номера, прослушайте всю информацию и в конце автоматически переводит на оператора, при этом не нажимая никакой цифры выбора пункта меню.

Контактный центр

Проконсультироваться по любому вопросу, связанному с телефонией, интернетом и телевидением; Получить информационную и техническую поддержку; Узнать о наличии задолженности и способах оплаты; Подключить и отключить дополнительные услуги;

Узнать об акциях и условиях их проведения.

Как связаться с контактным центром МГТС

Контактный Центр МГТС: 8 495 636-06-36 звонок бесплатный при звонках с городского номера телефона

Короткий номер 0636 при звонках c мобильного телефона МТС и МГТС

Узнать баланс лицевого счёта 8 495 707-44-55

Официальный сайт ПАО МГТС

Источник: http://xn----etbqnigrhw.xn--p1ai/information/contact-centre.html

Не Работает Антенна Телевизора В Квартире Куда Звонить Москва

Куда звонить если не работает телевизор в москве

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО – +7 (499) 653-60-72 Доб. 574
  • Санкт-Петербург и Лен. область – +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Задача ее очень простая — обеспечить жильцов этого дома телевизионным сигналом. Данное удовольствие не бесплатное. За коллективную антенну приходится платить хоть и не большую, но все же плату. В разных регионах она различна. Сумма за использование коллективной ТВ антенной входит в счет коммунальных платежей.

Обычно начало провода совпадает со входом в квартиру, так как распределительный щиток находиться на лестничной клетке. Если провод находиться в целостности, и проблема находиться вне квартиры, то это означает, то ей уже должна заниматься соответствующая служба, причем бесплатно.

В первую очередь убедитесь, что телевидение не работает или плохо работает не только у вас , но и у ваши соседей. Если у них все в порядке, то скорее всего поврежден провод у вас дома.

Почему не работает телевидение?

Обычно начало провода совпадает со входом в квартиру, так как распределительный щиток находиться на лестничной клетке.

Если провод находиться в целостности, и проблема находиться вне квартиры, то это означает, то ей уже должна заниматься соответствующая служба, причем бесплатно.

Появляется вопрос, кто именно этим занимается и кому звонить? В каждом доме антенну обслуживает своя организация и естественно, единого телефона не существует, поэтому нужно звонить только в организацию обслуживающую антенны конкретного дома.

Название организации можно увидеть на квитанции оплаты, собственно, кому мы платим за антенну, та организация и должна ее чинить. Там же можно найти и телефон по которому нужно звонить, если антенна не работает. Написано KudaZvonit. Куда звонить, если не работает телевизионная антенна.

ontakte Odnoklassniki Mail. Похожии Статьи. Что делать, если украли документы от KudaZvonit. Куда жаловаться на работодателя? Как оспорить завещание? Как опломбировать счетчик для газа от KudaZvonit.

Наши Партнёры. Загрузи больше Следуйте инструкциям на Instagram. Telegram.

Не работает телевизионная антенна куда звонить москва

Время от времени владельцы телевизоров сталкиваются с тем, что внезапно каналы перестают показывать и вместо привычных программ вы видите на экране помехи, а из динамиков раздается шипящий шум. Причин возникновения возможной проблемы может быть несколько.

Возможно вы не оплатили вовремя услуги телевидения, и система автоматически приостановила предоставление услуг в вашей квартире. Вполне вероятно, что вы случано повредили кабель; в таком случае следует проверить его целостность от места подключения к телевизору до места подключения к электронному щиту или входа в вашу квартиру.

В случае если кабель цел и невредим, причина поломки кроется в плановом проведении работ или же какой-то аварии.

Если не работает антенна или телевизор

Сегодня телевизор — это не просто средство роскоши и развлечения, это средство владения информацией. Ремонтная мастерская АРС-Мастер занимается ремонтом телевизионных антенн по всей Москве, независимо от района. Если вы считаете, что ваша антенна никогда не сломается, мы все же рекомендуем прочитать эту статью до конца.

Полезной информации много не бывает! Телевизионная антенна при неисправности может совсем не передавать сигналы либо передавать их с искажениями и помехами. Некачественное изображение с рябью и шумом может негативно отразиться на зрении и даже незаметно повлиять на психику человека.

Качество прохождения сигнала напрямую связан с типом антенны.

Куда звонить, если не работает телевизионная антенна? – Куда звонить?

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы если таковая существует , которая специализируется на данном оборудовании.

Однако в том случае, если Вы столкнулись с подобной проблемой, не стоит впадать в отчаяние. Высокопрофессиональные специалисты нашей компании, готовы оперативно устранить проблему неработающей телевизионной антенны, и вернуть Вам возможность просмотра любимых каналов.

Там были советы получить в МФЦ справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, сканировать её и рукописное заявление в произвольной форме и отправить на указанный email. Обслуживание коллективных антенн выполняется ТСЖ или ответственными лицами из домового совета.

В том случае, если ТСЖ подписало контракт на обслуживание коллективной антенны, то узнать, кто выполняет подобные услуги можно, обратившись в управляющую организацию.

Такие специалисты из ТСЖ или обслуживающей компании должны проводить регулярные сервисные осмотры антенны, и при необходимости выполняют ремонт и модернизацию коллективной антенны, путем установки дополнительных усилителей и другого оборудования. Кроме того, в новостном разделе нашего сайта регулярно размещается информация об изменениях в графиках профилактик, вызванных необходимостью проведения тех или иных работ на передающем оборудовании или антенно-мачтовых сооружениях петербургского филиала РТРС.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Инструкция о том, как настроить свой телевизор на 20 бесплатных каналов в цифровом качестве

Куда звонить, если не работает общедомовая антенна?

.

.

.

.

.

Источник: https://nutvinogradopt.ru/grazhdanskoe-pravo/ne-rabotaet-antenna-televizora-v-kvartire-kuda-zvonit-moskva.php

Закон для всех
Добавить комментарий