Может ли служба безопасности отказать в приеме на работу?

Проверка кандидата при приеме на работу: основные этапы процесса и эффективные методы

Может ли служба безопасности отказать в приеме на работу?

Проверка кандидатов при приеме на работу помогает принять взвешенное решение. В некоторых случаях она должна быть чуть более тщательной по сравнению со стандартной практикой компании.

Это обусловлено высокой ответственностью должности.

Например, тщательней проверяют в том случае, если нанимают руководителя или человека, который будет отвечать за материально-технические ценности компании или же информационные ресурсы и закупки.

Зачем проверять соискателей?

Минимальная поверхностная проверка кандидатов при приеме на работу обязательна для того, чтобы впоследствии не было проблем с законом из-за новых сотрудников, а также чтобы:

  • убедиться в достаточной квалификации для занимаемой должности;
  • проверить профессиональные качества и умения на соответствие должности и возможность гармоничного вливания в рабочий коллектив;
  • обезопасить компанию от найма мошенников, недобросовестных работников и т.п.;
  • не допустить возможности утечки важной информации, которая является коммерческой тайной или ноу-хау.

Кто выполняет проверку соискателей при найме?

В каждой компании есть своя утвержденная процедура проверки кандидатов при приеме на работу, которая зависит от размеров компании и наличии в штате необходимых специалистов. Правильно, если этим занимаются сразу два подразделения:

  • Отдел HR – размещают информацию об открытой вакансии, затем собирают отклики от кандидатов и первичную информацию о них, проводят собеседования, оценивают профессиональные качества, передают данные в отдел безопасности, формируют досье на каждого соискателя и передают информацию непосредственному руководителю, который принимает окончательное решение о найме.
  • Служба безопасности – занимается проверкой достоверности предоставленных соискателем данных, оценивает благонадежность кандидата, составляет психологический портрет. Это может быть как полноценное подразделение, так и один сотрудник. Если этого подразделения в компании нет, тогда весь процесс подбора персонала ложится на рекрутера. Если такого сотрудника тоже нет, нанимает новых людей руководитель самостоятельно.

Этапы проверки кандидатов на должность

Как проходит проверка кандидатов при приеме на работу зависит от внутреннего регламента компании, а также наличия отдела безопасности и рекрутера в штате.

Насколько глубоко и тщательно следует проверять человека зависит от должности, на которую он претендует, то есть чем больше ответственности будет у нового сотрудника в компании, тем тщательней необходимо его проверить перед принятием решения.

Это обусловлено тем, что денежные и репутационные потери из-за неправильного управления предприятием гораздо выше, чем, к примеру, из-за потери одного клиента по причине недостаточной компетенции продавца-консультанта в магазине.

В некоторых случаях проверка кандидата на работу службой безопасности не заканчивается даже после его приема. Она может продолжаться во время стажировки, когда для получения полного портрета человека фиксируют все его рабочие решения, наблюдают за поведением: соблюдением рабочего распорядка, реакцией на различные события в компании. Таким образом, иногда это занимает до 4-5 месяцев.

Многие международные компании при поиске новых сотрудников 4-7 месяцев проверяют их до приема на работу, чтобы обезопасить бизнес от возможной ошибки.

Алгоритм, который они используют, разрабатывался годами и действительно помогает правильно выбрать подходящего человека. Однако столь долгий срок неприемлем для закрытия вакансии в небольшой или средней по размеру компании.

К счастью, есть способ ускорить процесс без ущерба для качества отбора – использовать детектор лжи.

Можно выделить следующие этапы проверки кандидатов при приеме на работу, которые есть практически во всех крупных компаниях Украины:

  1. Создание описания вакансии для понимания того, кто именно нужен в компании в конкретный момент ее развития.
  2. Размещение вакансии на различных ресурсах.
  3. Прием резюме от соискателей, заполнение стандартизированной анкеты на определенную должность.
  4. Отбор подходящих кандидатов и приглашение на собеседование. Возможно небольшое телефонное интервью.
  5. Собеседование с рекрутером. В некоторых случаях дополнительно приглашают специалиста, который разбирается в той отрасли, где необходим новый человек для оценки, так называемое техническое интервью.
  6. Тестирование на профессиональную пригодность, интеллектуальные способности и личностные качества.
  7. Проверка подлинности предоставленных документов.
  8. Запрос дополнительных сведений у кандидата или с прошлых мест работы.
  9. Запрос о наличии судимостей, учета в психдиспансере или нарколечебнице.
  10. Тестирование на детекторе лжи, которое помогает проверить все полученные данные и не тратить время на 7, 8 и 9 пункт из этого списка.
  11. Анализ полученных сведений.
  12. Собеседование с руководителем, который принимает окончательное решение о найме.
  13. Предложение работы кандидату. На этом этапе соискатель может отказаться от замещения вакансии и тогда рекрутеру необходимо снова провести работу для поиска нового человека.

С каждым новым этапом количество подходящих кандидатов уменьшается. К 7-8 пункту остается совсем немного соискателей, которых проверяют более тщательно.

Методы проверки кандидатов на должность

Для проверки соискателей эффективно используют следующие методы:

  • Для проверки профессиональной компетенции применяют интервьюирование с рекрутером в тандеме со специалистом, который разбирается в вопросе, или тестирование для проверки проф.знаний. Также на этом этапе информативным станет интервью по компетенциям, которое поможет понять как кандидат будет вести себя в определенных ситуациях и насколько это подходит компании.
  • Визуальная оценка предоставленных документов может быть дополнена запросами в соответствующие структуры об их подлинности.
  • Собрать сведения с предыдущих мест работы можно запросив у кандидата характеристики или контактные данные его непосредственных руководителей. Впоследствии необходимо созвониться с ними или встретиться лично, чтобы задать уточняющие вопросы. В некоторых случаях дополнительно стоит переговорить с коллегами.
  • Для прояснения информации о судимости и учете в психдиспансере или наркологии следует подать заявки в соответствующие структуры.

Чтобы проверить не только правдивость предоставленных сведений и собранных фактов, но и его background, текущие намерения кандидата, используют полиграф. Но согласно со ст.28 Конституции Украины соискатель вправе отказаться проходить тестирование на полиграфе. Информацию об отказе в этом случае прикладывают к резюме.

Перед тем, как проверить сотрудника при приеме на работу, возьмите у него письменное согласие на использование и обработку персональных данных.

Типы проверки соискателей перед приемом на работу

В зависимости от вакансии, на которую ищут сотрудника, можно выделить следующие типы проверки, которые зависят от объема ответственности и доступа к ресурсам компании:

  1. Поверхностный: проводится собеседование, в некоторых случаях с тестированием, проверяется подлинность паспорта. Такой проверки недостаточно для тех сотрудников, которые будут иметь доступ к материально-техническим ценностям или к сведениям, составляющим коммерческую тайну и т.п.
  2. Средний: дополнительно проверяют подлинность предоставленных документов о высшем образовании, рекомендации с предыдущего места работы, проводится тестирование на профессиональную пригодность и личностные качества. Это не гарантирует того, что новый сотрудник справится со своими обязанностями, но позволяет отсеять заведомо неподходящих кандидатов или тех, кто предоставил недостоверные сведения рекрутеру.
  3. Глубокий: о кандидате собирают максимальное количество дополнительных сведений, проверяют характеристики или отзывы от бывших руководителей с нескольких последних мест трудоустройства, делают запрос о наличии судимостей, в некоторых случаях дополнительно проверяют на детекторе лжи, что существенно ускоряет процедуру.

Анализ и перепроверка собранной информации

После проведения проверки сотрудник службы безопасности передает все результаты с рекомендациями и заключениями в отдел HR, включая заключение по итогам проверки на полиграфе.

Благодаря использованию детектора лжи зачастую удается пропустить многие этапы проверки кандидатов при приеме на работу без ущерба качеству собираемой информации.

Зачастую полиграф дает даже больше данных о кандидате, что позволяет принять решение о найме нового сотрудника, обладая максимальным количеством необходимых сведений.

Задать вопрос специалистам HR-security

Источник: https://hr-security.ua/proverka-kandidata-pri-prieme-na-rabotu-osnovnyie-etapyi-protsessa-i-effektivnyie-metodyi

Как проверить сотрудника при приеме на работу, не имея собственной службы безопасности? — Карьера на vc.ru

Может ли служба безопасности отказать в приеме на работу?

При приеме на работу многие любят приукрасить свое резюме или скрыть какие-то факты и недостатки. Что делать в такие моменты работодателю и как проверить сотрудника, прежде чем оформлять все документы?

Сложность и глубина проверки, в первую очередь, определяются должностью, на которую претендует кандидат. Чем выше занимаемая позиция, чем больше материальная ответственность, тем больше данных необходимо изучить о будущем сотруднике.

Первый шаг в проверке – это собеседование. Обратите внимание на поведение человека, подробно расспросите об образовании и пройдитесь п о резюме. Проанализируйте манеру разговора, насколько человек уклончив и скрывает ли он что-нибудь.

Это не самый лучший способ проверки, но уже на этом этапе некоторые кандидаты могут отпасть. Не помешает сделать копии всех предоставленных документов.

Сразу скажите кандидату, что вам понадобится время на принятие решения, так, вы сможете проверить его без спешки и нервных звонков.

Важный момент – не забудьте взять у будущего сотрудника разрешение на обработку персональных данных. Если этого не сделать, то вы можете заработать серьезные проблемы, который прописаны в статье 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Попросите кандидата заполнить анкету, в которой пропишите этот пункт, обычно, все подписывают без возражений.

Итак, все документы у вас на руках и есть время проверить будущего сотрудника.

Вы можете обратиться к частному сотруднику, который выполнит работу за деньги. Способ простой, но финансово затратный.

Еще один вариант – работать самостоятельно, используя бесплатные и открытые ресурсы.

Сперва проверьте социальные сети своего будущего сотрудника. Современные реалии доказывают, что половину жизни человека можно увидеть именно там. Если кандидат расписывал как любит спорт и здоровый образ жизни – 99%, что вы увидите это на его страничках. А вот если инстаграм ЗОЖника пестрит бокалами вина, то это повод задуматься о надежности кандидата.

Полезным ресурсом для вас будет адресная и телефонная базы жителей, так вы сможете проверить, реальный ли адрес указал кандидат. Кроме этого, стоит наведаться на государственные сайты.

Если вы знаете полное ФИО человека, то вы можете проверить его на наличие долгов и алиментов через службу судебных приставов.

Это не является поводом отказать в работе, но станет тревожным звоночком на предмет надежности сотрудника.

Очень полезно будет позвонить на предыдущее место работы кандидата. Вы сможете получить рекомендации, проверить квалификацию сотрудника и поговорить с предыдущим руководством. Это очень полезная практика, так как если кандидат ушел не совсем гладко, то скрывать от вас это не будут.

Довольно легко проверить образование и легальность диплома. Это вам могут сообщить в секретариате или архиве ВУЗа. Но есть способ намного проще – поговорите с сотрудником о его дипломной работе. Если документы куплены и человек не учился, он вряд ли сможет быстро сориентироваться, и вы заметите это сразу.

На просторах интернета можно проверить даже действительность паспорта, ИНН, разрешение на пребывание и работу. Введи известные вам данные на сайтах МВД РФ (https:// mvd.ru/) и Федеральной Налоговой службы (https://www.nalog.ru) – вы увидите всю информацию сразу.

Федеральная служба судебных приставов (http://fssprus.ru/) покажет задолженности, штрафы и уклонение от налогов. Форма на сайте состоит всего из нескольких пунктов и заполняется за пару минут.

Немного сложнее, но вполне реально узнать о наличии судимостей и участие кандидата в судебных тяжбах. Для этого необходимо подать запрос через официальный сервис судебной системы.

Ресурс МВД РФ хранит много секретов – здесь же вы сможете узнать, действительно ли ваш кандидат имеет водительское удостоверение. Однако, для этого нужно знать данные о его автомобиле.

Уделить время проверке кандидатов – значит обезопасить свой бизнес от недобросовестных работников. На это не стоит жалеть время, особенно, если вы ищете сотрудника для работы с материальными ценностями или конфиденциальной информацией. Силы, потраченные на проверку данных и уверенность в надежности ваших работников станут фундаментом вашего успешного и крепкого бизнеса.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

Источник: https://vc.ru/hr/70927-kak-proverit-sotrudnika-pri-prieme-na-rabotu-ne-imeya-sobstvennoy-sluzhby-bezopasnosti

Как работает служба безопасности при приеме на работу

Может ли служба безопасности отказать в приеме на работу?

Служба безопасности давно стала обыденным делом. Ее полномочия обычно расписываются в локальных актах фирмы, например, в соответствующем Положении.

В состав работников такого отдела нередко входят бывшие сотрудники правоохранительных органов, которые сохранили «связи» и охотно их используют в текущей деятельности.

Например, проверка при устройстве на работу — обязательное условие для соискателей в банках или госструктурах. При заполнении анкеты кандидаты соглашаются на проверку указанных данных.

Если содержать самостоятельную структуру нецелесообразно, то прибегают к услугам сторонних компаний, специализирующихся в этой сфере.

Вне зависимости от того, каким вариантом пользуется фирма, вот, что проверяет служба безопасности при трудоустройстве на работу:

  • данные о месте жительства;
  • достоверность сведений об опыте (стаже);
  • подлинность документов, в том числе об образовании;
  • отсутствие судимости;
  • не работают ли родственники или близкие друзья в конкурирующих организациях;
  • информацию о дисквалификации.

Первые три пункта относятся почти ко всем соискателям, а про судимость — частный случай. И если выявится наличие проблем с законом у педагога, то это основание для отказа в трудоустройстве.

А если речь идет о грузчике, то закон не содержит обязательное требование об отсутствии судимости у претендента.

Следовательно, если грузчик узнал, что при устройстве на работу его проверила служба безопасности, и ему отказали из-за того, что во время проверки обнаружена судимости, то это нарушает его права, как потенциального работника. Он вправе обратиться в суд.

Но вся сложность правоприменительной практики в подобных случаях заключается в необходимости доказать причину отказа. В ТК РФ сказано, что по требованию соискателя потенциальный работодатель обязан письменно изложить причины. Но, понятное дело, никакой разумный работодатель на укажет в письменной форме дискриминирующий аргумент.

Как проверяют

В организациях прохождение службы безопасности осуществляется разными способами. Часто применяют собеседование, в ходе которого проверяющий уточняет детали опыта прежней работы или данные о полученном образовании.

Зачем? Чтобы убедиться в подлинности предоставленных сведений и документов, посмотреть на реакцию. В ходе собеседования составляется и психологический портрет. Скандалист или чрезмерно нервный человек не отвечает заявленным критериям работодателя.

Чтобы иметь представления о человеке, изучают и его «жизнь в социальных сетях».

Другой способ проверки при приеме на работу — документальный, то есть удостоверяют подлинность сведений, содержащихся в документах. При проверке онлайн служба безопасности берет сведения из открытых источников: сайты судов и судебных приставов, данные ЕГРИП и ЕГРЮЛ.

Но следует иметь в виду, что статья 64 Трудового кодекса Российской Федерации содержит прямой запрет на необоснованный отказ в трудоустройстве. Оцениваться должны деловые качества соискателя, а не его убеждения, имущественное или социальное положение.

Эта статья является сдерживающим фактором для сотрудников службы безопасности, которые проверяют все, что угодно, и каким угодно способом. Но в случае выявления негативных характеристик они чаще всего указывают на истинную причину отказа.

Ограничения и преимущества должны быть прямо установлены законом. Приведем некоторые примеры:

  • возрастные ограничения (для судей);
  • образовательный ценз (для врачей, адвокатов);
  • отсутствие дисквалификации (для руководителей).

Проверка при устройстве в госструктуры

Когда речь идет не о коммерческой компании, а о государственной должности, то служба безопасности руководствуется 144-ФЗ. Таких кандидатов проверяют гораздо тщательнее, часто привлекают ФСБ. Вот, что проверяет ФСБ при устройстве на госслужбу:

  • подлинность трудовой книжки, дипломов и других документов;
  • подлинность биографии;
  • истинные причины увольнения с предыдущих мест работы;
  • биографию родственников и близких друзей;
  • недвижимость и бизнес в собственности;
  • вероятность конфликта интересов;
  • состояние здоровья;
  • банковские счета.

Факт, что проверяет служба безопасности при приеме на работу, крайне важен для госструктур. Чтобы пройти проверку, указывайте информацию о себе максимально подробно и точно. Поводом для отказа становится незначительное расхождение, например, не упомянутый ржавый гараж дальнего родственника. Приготовьтесь, что вопросы задают даже о случайных однофамильцах.

Сколько длится проверка

То, сколько времени проверяет анкету служба безопасности, зависит от организации, в которую устраиваетесь. Чем она крупнее, тем тщательнее рассматривают кандидатов, и ответа ждать дольше.

Самые кропотливые проверки в организациях с госучастием и в госструктурах. В среднем ждут одну-две недели.

Иногда ожидание растягивается до двух месяцев и даже полугода, если речь о закрытом предприятии из «оборонки».

Как проверить самого себя

Не все организации считают целесообразным держать специалиста в штате или проверяют кандидатов только на топовые должности. При необходимости обращаются в специализированную организацию. Самый простой способ, как проверить себя в службе безопасности, — сделать тоже самое. Но услуга платная.

Можете попытаться проделать то, что делает служба безопасности, но высока вероятность, что некоторую информацию вы не сможете получить бесплатно или без посторонней помощи. Сделайте запросы в:

  • пенсионный фонд;
  • налоговую инспекцию;
  • полицию;
  • Бюро кредитных историй (раз в год они дают выписку бесплатно);
  • бывшие места работы;
  • ВУЗы, где обучались.

Запросите выписки из ЕГРИП и ЕГРЮЛ, по возможности из Росреестра. Обязательно «прогуглите» себя по полному имени, проанализируйте результаты. Если ведете соцсети, взгляните на них глазами постороннего человека: как выглядит аккаунт, о чем пишете, какие записи лайкаете и репостите, на кого подписаны.

Источник: https://gosuchetnik.ru/kadry/kak-rabotaet-sluzhba-bezopasnosti-pri-prieme-na-rabotu

Служебная непроходимость – Журнал

Может ли служба безопасности отказать в приеме на работу?

Обычно подбором персонала для компаний занимаются рекрутеры и HR-специалисты. Однако даже если кандидата и компанию-работодателя все устраивает, человека могут не взять на работу по решению службы безопасности компании.

Подобно особым отделам в советское время, СБ все чаще вмешиваются в кадровые вопросы.

Причиной отказа соискателю может стать что угодно: участие в ДТП, задолженность по кредиту и даже некорректное поведение на корпоративной вечеринке на предыдущем месте работы.

Не доверяй и проверяй

Можно было бы предположить, что усиление роли СБ в компаниях связано исключительно с ростом конкуренции на рынке или, скажем, свойственно для тех сфер бизнеса, где утечка информации может серьезно сказаться на бизнесе в целом.

По некоторым оценкам, до 90% случаев мошенничества (не говоря уже об утечке информации), вредящих бизнесу компаний,— на совести сотрудников самих компаний. Действительно, в банках, инвестиционных и страховых компаниях проверка соискателя службой безопасности — обязательное условие при приеме на работу.

Однако, как говорят консультанты рекрутинговых агентств, примеру компаний финансовой сферы сегодня следуют крупные промышленные холдинги, строительные фирмы, агентства недвижимости и даже предприятия торговли, ресторанные и гостиничные сети.

Рекрутеры отмечают, что подобную проверку все строже проводят даже не очень крупные компании, если они могут себе позволить иметь штатную СБ.

Юрий Дорфман, руководитель департамента “Юриспруденция” хедхантинговой компании Cornerstone: Еще пять лет назад наблюдались лишь единичные случаи проверки, причем в основном затрагивался топ-менеджмент. Сейчас количество организаций, использующих проверку СБ, увеличивается. Нынешняя тенденция обусловлена общим ростом российского бизнеса и, соответственно, обострением конкуренции.

Инесса Цыпкина, менеджер по обучению и развитию персонала кадровой корпорации Manpower: За последнее десятилетие СБ в компаниях приобрели функции кадровой процедуры.

Компании сильнее заботятся о защите своих планов, активов, коммерческих секретов, включающих уникальные производственные технологии.

На Западе эти механизмы проверки кандидатов сформировались давно, и проводят их уже не только СБ самих компаний, но и организации, работающие на аутсорсинге.

Как правило, интерес СБ к сотрудникам начинается с менеджеров среднего звена.

Татьяна Баскина, руководитель направления “Рекрутмент” кадрового холдинга АНКОР: Выборочной и специальной проверке могут подвергаться претенденты на должности, связанные с управлением финансовыми потоками и материальной ответственностью, высокой степенью допуска к коммерческой тайне либо участием в стратегически важных проектах, утечка информации о которых недопустима.

По словам Натальи Куркчи, руководителя банковско-финансового департамента рекрутинговой компании “Antal International-Россия”, стало уже нормой, когда банки проверяют соискателей на детекторе лжи — полиграфе: Банковский бизнес очень ранимый. Во многих международных банках кандидаты также проходят через эту процедуру. Наши соискатели спокойно относятся к такой проверке и воспринимают ее как один из необходимых этапов при приеме на работу.

Тестированием на полиграфе может заниматься СБ компании, особенно если в ней трудятся бывшие работники спецслужб, знакомые со спецтехникой.

Но чаще руководство компаний, озабоченное безопасностью бизнеса, привлекает для этого независимые структуры. Услуга весьма востребована — в Москве ее предоставляют не менее 30 компаний.

И, как говорят их сотрудники, все чаще проверку на честность проходят грузчики и уборщицы.

Неформальные формальности

Как рассказал “Деньгам” Владимир Душин, вице-президент группы “Ренессанс страхование” по вопросам безопасности, в задачи СБ не входит оценка качеств сотрудника. Владимир Душин: В группе “Ренессанс страхование” при приеме на работу кандидат заполняет анкету, которая составляется с учетом пожеланий СБ.

Далее анкета поступает к нашим сотрудникам, и производится проверка по двум направлениям. Первое направление — достаточно формализованная процедура. В официальных органах запрашивается информация о человеке: был ли судим, привлекался ли к административной ответственности, состоит ли на учете у нарколога, психиатра и т. д.

Более тонкая работа СБ — сбор фактов из трудовой биографии соискателя. Запросы о том, не был ли он уличен или заподозрен в страховом мошенничестве, финансовых злоупотреблениях и прочих грехах, посылаются в службы безопасности компаний, где он раньше работал. Результаты проверки направляются в отдел подбора персонала, и он принимает решение о приеме сотрудника на работу.

После принятия решения о зачислении сотрудника в штат, СБ проводит наконец свое интервью. По сути, этот последний этап — уже формальность для подстраховки.

Проверкой послужного списка занимаются и рекрутинговые компании, но у них дело редко доходит до “пробивания” соискателя по базам данным, тогда как для СБ это обычная практика.

Вообще, рекрутеры часто опираются на косвенные сведения: к примеру, расспрашивают сослуживцев кандидата на предмет его конфликтности или тяги к спиртному.

СБ таких источников недостаточно, в разговоре с кандидатом она проявит интерес к его родственникам, причинам увольнений, к собственности, источникам дополнительных доходов, а заодно попросит с ходу назвать тему вузовского диплома.

СБ могут выносить отрицательные заключения по множеству причин, и они, подобно причинам отказа визовых служб, вряд ли будут вам сообщены. При этом рекрутеры сходятся во мнении, что таких причин становится все больше.

Помимо проступков на прежней работе и просто плохих рекомендаций от предыдущего работодателя, это может быть наличие родственника, работающего в компании-конкуренте, или сокрытие любых сведений.

Навредить способны пробелы в резюме, например отсутствие постоянной работы в течение года или серьезный откат по служебной лестнице, а также проступки, напрямую не связанные с работой (невозврат кредита, нарушение визового режима при выезде за границу).

В агентстве “Контакт” припомнили случай, когда претенденту на вакансию в телекоммуникационной компании отказали по причине большого количества больничных листов на прежнем месте работы.

Андрей Захаров, руководитель департамента “Рекрутмент для рынка финансовых услуг” агентства “Контакт”: В одном из банков кандидату на должность начальника охраны отказали, когда выяснилось, что в студенческие годы он проходил подозреваемым по уголовному делу. И это несмотря на наличие справок о снятии с учета, а также того обстоятельства, что человек на аналогичной позиции долго и успешно работал в другом банке и имел доступ к оружию.

Инесса Цыпкина: Причиной отказа могут послужить сведения о том, что человек когда-то был участником ДТП. Если кандидат некорректно повел себя на корпоративном мероприятии на прежнем месте работы, ему также могут отказать.

Рекрутерам известны нелепые истории, когда кандидат показался подозрительным лишь потому, что никогда не был женат, а другому отказали из-за слишком большой разницы в возрасте между ним и его супругой. Иногда, отмечает Юрий Дорфман, СБ берет на себя функции HR-специалистов.

Так, в крупной региональной производственной компании во время сбора информации о претенденте на позицию руководителя юридического управления специалист СБ услышал о нем нелестный отзыв недоброжелателя.

Кандидату было отказано, хотя, подчеркивает Юрий Дорфман, анализ рекомендаций — прерогатива кадровиков, а не СБ, которая должна оперировать фактами.

Вынужденная честность

В компании, где практикуется проверка сотрудников на полиграфе, наверняка “завернут” соискателя, который отказывается ее пройти. Необходимость же проверки может быть объяснена чем угодно.

Наталья Барсукова, руководитель группы подбора персонала кадрового центра “Юнити“: Однажды к нам обратился клиент, в компании которого один из бывших руководителей был заядлым игроком.

И естественно, работодатель боялся повторения негативного опыта с будущими сотрудниками.

По мнению Евгения Королева, директора “Агентства психотехнологий — Самара”, компании привлекают полиграфологов, чтобы выявить склонность человека к казнокрадству или саботажу, пристрастие к алкоголю или наркотикам и, наконец, убедиться, что он не заслан в компанию конкурентами или криминальными структурами. Евгений Королев: Сведения по кандидату СБ проверяет не меньше недели, а с использованием полиграфа это займет от 15 минут до двух часов.

Леонид Алексеев, заместитель генерального директора, руководитель направления по теории и практике психофизиологических исследований “Агентства психотехнологий “Конкордия”” уверен, что с помощью полиграфа можно получить полный портрет личности, с учетом профессиональных навыков, особенностей нервной системы, психофизиологической и социальной надежности.

Вопросы, которые задаются кандидату во время обследования, делятся на две группы: контрольные и проверочные. Правильная интерпретация результата во многом зависит от квалификации полиграфолога. У Леонида Алексеева с этим все в порядке, он — автор многих разработок, специалист с сорокалетним стажем. Проверку у него на полиграфе решила пройти и корреспондент “Денег”.

“Вы готовы?” — мягко спросил Алексеев, прикрепив к моей ладони датчик.

Я немного нервничала, но рассудила, что это делу не помеха — кто же на тестировании при приеме на работу не волнуется? “Волнуются все,— подтвердил “экзаменатор”,— но состояние не влияет на результат: хоть вы наглотались успокоительных, хоть выпили стакан водки для храбрости. Состояние — это фон, на котором происходят относительные изменения ваших психофизиологических показателей”.

За пять минут я ответила на 23 вопроса, среди которых были такие: соблюдаю ли я обычно порядок, боялась ли оставаться в детстве одна дома, стремлюсь ли быть лучшим работником, переживаю ли из-за неприятностей, часто ли вижу страшные сны, рассчитываю ли на везение, могу ли пройти одна через кладбище.

О материальной ответственности — ни слова, и мне показалось, что вопросы странные. Ну, в самом деле, зачем врать, что не боишься темноты, если на самом деле боишься? Оказалось, есть соискатели, которые хотят показаться смелее, чем есть на самом деле.

По словам Леонида Алексеева, этот тест использовался при подборе личных охранников президента крупного холдинга.

Спорная истина

Несмотря на то, что тестирование на полиграфе может проводиться лишь с письменного согласия испытуемого, споры о правомерности применения аппарата не утихают. Одни говорят, что полиграф вне закона, поскольку упоминаний о таком тестировании нет в Трудовом кодексе.

Полиграфологи в ответ ссылаются на закон о частной детективной деятельности. В Институте по правам человека полагают, что использовать полиграф можно, ограничив сферу применения, например только в госсекторе.

Марина Рыжкова, партнер московского офиса и глава российской трудовой практики международной юридической компании Salans: В отсутствие законодательного регулирования такая проверка допустима, если она проводится с письменного согласия проверяемого.

При этом проверяемому не должны задаваться вопросы, касающиеся его расовых, политических, религиозных убеждений и личной жизни. Недопустимы санкции в случае отказа пройти тестирование.

Впрочем, несмотря на все аргументы против, многие компании убеждены, что полиграф способен заменить одновременно рекрутера, HR-менеджера и специалиста СБ. Дешево и сердито: тестирование за $200-500 дает, казалось бы, достоверную картину. О том, что усиление контроля над людьми может привести к потере их лояльности, топ-менеджеры задумываются не всегда.

Павел Безручко, генеральный директор компании “ЭКОПСИ Консалтинг”: В любой компании есть необходимый и достаточный уровень безопасности, тут главное — не переборщить.

Если при приеме на работу мы используем полиграф, значит, с самого начала не доверяем сотрудникам. Дальше из соображений безопасности мы начнем прослушивать их телефоны и читать электронную почту.

Такие меры свидетельствуют скорее о паранойе собственника или руководителя, чем о безопасности.

Кстати, предложенный Леонидом Алексеевым тест на полиграфе корреспондент “Денег” прошла успешно. Не думаю, однако, что я стала бы для кого-то хорошим телохранителем.

ЕЛЕНА АЛЕЕВА

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/858133

Проверка документов

Поскольку главная цель службы безопасности при проведении проверки — выявить факты, которые потенциально могут оказать негативное влияние на выполнение соискателем своей трудовой функции, то основной массив исследований проводится до приема на работу. Для этого каждая организация формирует анкету, которую предлагают заполнить кандидату, что позволяет выяснить первичную информацию о нем.

Прежде чем обрабатывать полученные из анкеты сведения, необходимо взять у соискателя письменное согласие на обработку персональных данных. В противном случае на организацию может быть возложен штраф в соответствии с частью 2 статьи 13.11 КоАП РФ.

Итак, какие же сведения изучают представители службы безопасности при проведении проверки перед приемом на работу? Обычно исследованию подвергается следующее:

  1. Личные данные и документы. Статья 65 ТК РФ содержит закрытый перечень документов, которые может потребовать работодатель при приеме и заключении трудового договора. Проверка подлинности предоставленных документов возможна различными способами. Действительность паспорта можно проверить на сайте МВД, номер ИНН — через сайт ФНС, диплом — сделав запрос в учебное заведение, судимость также легко проверяется через сайт суда общей юрисдикции, расположенного по адресу регистрации кандидата. Также в открытом доступе находится информация об административных штрафах, исполнительных производствах (сайт судебных приставов), о том, является ли человек учредителем какой-либо компании, и многое другое.
  2. Трудовая биография. Для этого просят предоставить рекомендательные письма. Если есть сомнения, представители службы могут позвонить бывшим работодателям, а иногда и коллегам. Это позволяет выяснить реальные причины увольнения, особенности характера человека, его компетентность, а также отношения с коллегами.
  3. Информация из социальных сетей. В зависимости от характера трудовой функции, личные качества кандидата могут иметь приоритетное значение. Такой прием, как изучение соцсетей, может дать много информации о сотруднике и даже составить его психологический портрет.
  4. Во многих организациях при приеме также проверяется кредитная история соискателя и наличие связей с конкурирующими организациями.

Отказ в работе по решению службы безопасности

Работодатель не может отказать кандидату из-за того, что он когда-то нарушил ПДД либо выложил сомнительное фото в Сеть.

Случаи, когда служба безопасности отказала в приеме на работу на основаниях, не имеющих ничего общего с деловыми качествами, нарушают действующее законодательство и расцениваются как дискриминация (статья 64 ТК РФ).

Компания может использовать результаты подобных проверок лишь в качестве вспомогательной информации, необходимой для выбора между двумя равноценными кандидатами при приеме и закрытии вакантной должности.

В случае если кандидат не согласен с полученным отказом и считает его необоснованным, он может обратиться в суд за защитой своих прав.

Однако какой-либо специальной меры пресечения для работодателя в данном случае законодательство не устанавливает, и максимум, что может быть присуждено неудавшемуся сотруднику, — это компенсация морального вреда.

В любом случае работодатель может заявить, что у соискателя недостаточно навыков делового общения, что является необходимым условием получения вакансии и практически недоказуемо.

Источник: https://ppt.ru/art/rabota/slujba-bezopasnosti

Работодатели стали чаще проверять сотрудников на благонадежность

Может ли служба безопасности отказать в приеме на работу?

Варвара Гранкова

Две трети компаний проверяют на благонадежность всех кандидатов, каждая вторая – соискателей непосредственно перед оформлением в штат, следует из опроса HeadHunter, в котором участвовало 233 работодателя из 24 регионов России.

Большинство компаний (76%) собирают сведения с предыдущих мест работы соискателя, проверяют наличие у него судимости и административных правонарушений (61%), просматривают страницы кандидата в соцсетях (53%), устанавливают подлинность документов (46%) и финансовое положение претендента (44%).

Реже работодатели интересуются сведениями о судимости и финансовом положении и ближайших родственников соискателя (18 и 6% соответственно). И еще 6% тестируют кандидатов на детекторе лжи.

Служба исследований HeadHunter также опросила 10 737 работников из 31 региона России. 72% респондентов сообщили, что их проверяли при приеме на работу.

Чаще всего с проверками сталкиваются топ-менеджеры, сотрудники служб безопасности, госслужащие, работники банков и инвестиционных компаний, юристы и менеджеры по персоналу.

Чаще всего сотрудников проверяют торговые и транспортные компании, реже всего – маркетинговые и рекламные агентства, следует из опроса.

Проверки обходятся недешево. Например, на проверку каждой сотни соискателей на массовые позиции компания тратит до 1 млн руб., говорит Владимир Телятников, менеджер компании Antal Russia Staffing Solutions.

Но бизнес вынужден это делать, чтобы снизить потери от возможных злоупотреблений со стороны сотрудников. По данным обзора экономических преступлений PwC за 2018 г.

, 48% российских компаний сообщили, что основными виновниками преступлений являются сотрудники, и только 39% видят основную угрозу в сторонних злоумышленниках, недобросовестных клиентах и подрядчиках.

Чаще всего компании интересуются персональными данными кандидатов на высокие должности: 81% топ-менеджеров сообщили, что проходили проверки, следует из опроса. Работодатели выясняют, есть ли у них судимость (58% респондентов), собирают сведения с прошлых мест работы (54%) и устанавливают подлинность документов (39%).

Самые тщательные проверки проходят кандидаты на позиции гендиректора, финансового директора, реже – их заместителей и руководителей служб персонала, говорит консультант компании большой четверки. Проверяющие составляют объемистое досье, отмечает Иван Глинкин, частный детектив и руководитель агентства AGGA Empire.

В нем собрано исчерпывающее описание: адрес проживания и регистрации, есть ли судимость, привлекался ли кандидат к уголовной ответственности, каким движимым и недвижимым имуществом он владеет, какова его кредитная история, платит ли он налоги, а также указаны сведения о ближайших родственниках.

Полноценная проверка длится 3–5 дней, а стоит от $3000 до $5000, говорит консультант из большой четверки. Частные детективы и небольшие агентства взимают за сбор досье в среднем около 50 000 руб., отмечает Глинкин.

Проверяющие в первую очередь изучают публикации в деловых СМИ: громкие дела с участием топ-менеджеров часто попадают в новостные ленты. Они также смотрят базу федерального розыска МВД и розыска по линии Интерпола, базы недействительных паспортов МВД, штрафов ГИБДД, банк данных исполнительных производств ФССП и базы судов – эти данные общедоступны, отмечает Глинкин.

Затем аналитики собирают данные о деловых качествах и репутации кандидата: обращаются к предыдущим работодателям, читают отзывы бывших подчиненных на форумах, говорит консультант из большой четверки. Новый работодатель также интересуется прошлыми заработками кандидата: задает прямой вопрос и запрашивает данные у прошлого работодателя или рекрутинговых агентств.

Работодателей интересует и личная жизнь будущего топ-менеджера: насколько его траты соответствуют доходам, отмечает консультант из большой четверки. Получить такие сведения можно, заглянув в соцсети.

Топ-менеджеры редко имеют аккаунты в соцсетях, а вот их жены и дети любят выкладывать фотографии семейных автомобилей, снимки из отелей и ресторанов, говорит он.

Согласно опросу HeadHunter, 24% топ-менеджеров знают, что работодатель просматривал их странички в соцсетях.

С другой стороны, недобросовестные кандидаты на высокие должности не жалеют усилий и денег на то, чтобы ввести будущего работодателя в заблуждение. Консультант из компании большой четверки приводит пример, как претендент на руководящий пост представил диплом несуществующего вуза.

Он даже создал ложный сайт этого университета с адресом и контактами, а по указанным телефонным номерам отвечал секретарь. Консультант установил, что домен сайта был зарегистрирован незадолго до собеседования и что никто из известных руководителей не оканчивал это заведение.

Компания этого кандидата на работу не приняла.

Рабочий персонал проверяют более поверхностно, но чаще. По данным опроса HeadHunter, 24% соискателей этой категории проходили проверки несколько раз. Чаще всего проверяют наличие судимости и административных правонарушений (об этом сообщило 55% соискателей), подлинность документов (33%), наличие судимости у родственников (27%), финансовое положение (12%).

Компании вынуждены регулярно проверять низовой персонал из-за высокой текучести кадров. Телятников рассказывает, что его клиент – крупная торговая компания ежемесячно проверяла по 100–150 кандидатов на должность продавца-консультанта. И до 10% соискателей проверку не выдерживали, отмечает Телятников, чаще всего из-за криминального прошлого, например судимости за кражу.

Проверка кандидата на массовую позицию занимает 1–3 дня и стоит 2000–10 000 руб. за человека, утверждает Телятников. Максим Минаков, директор программы «Сервисы массового подбора» компании IBS, утверждает, что сэкономить можно – если по максимуму отсеивать неподходящих кандидатов на этапах анкетирования, опроса и собеседований.

Небольшая группа работодателей (6%) тестирует сотрудников на детекторе лжи. В основном это крупные компании со штатом более 500 человек (11%). Например, в компании «Северсталь» есть собственный отдел полиграфологов.

Но проверяют не всех: пройти детектор лжи предлагают только материально ответственным людям и руководителям среднего и высшего звена, говорит представитель компании. По его словам, работников тестируют, например, при переходе на другую должность.

Исследование на полиграфе использует и Центробанк, в частности, при найме сотрудников в закупочные подразделения, рассказывал ранее «Ведомостям» представитель ЦБ.

Тест на полиграфе – самый последний этап проверки: детектор лжи позволяет выявить темные пятна в жизни человека, о которых нельзя узнать из документов: наркотическую и алкогольную зависимость, связи с конкурентами и криминальными кругами, факты мошенничества на предыдущей работе, поясняет Роман Устюжанин, координатор компании «Омега консалтинг» (специализируется на психофизиологическом тестировании персонала).

По оценкам Устюжанина, минимум 20% кандидатов не выдерживают проверку на полиграфе. Тестирование персонала и менеджеров среднего звена на детекторе лжи при найме стоит 3000–5000 руб., а кандидатов на позицию топ-менеджера – от 7000 руб., сообщается на сайте «Омега консалтинга».

Таксопарк «Формула такси» каждый месяц набирает по 80–90 новых таксистов, но не может законным путем узнать, была ли у них судимость: эти данные содержатся только в закрытых базах МВД, сетует гендиректор компании Виталий Прокин.

Проблема в том, что работодателям часто не хватает открытых источников информации для тщательной проверки сотрудников.

Однако по Трудовому кодексу (ТК) работодатель имеет право потребовать у кандидата справку о судимости, фактах уголовного преследования, а также об административных наказаниях за употребление наркотиков – но только у представителей ограниченного круга профессий: педагогов, водителей, машинистов поездов, летчиков и т. п. Эту справку все равно нужно перепроверять, утверждает Глинкин. По его словам, работодатели часто неформальными способами получают эти сведения в закрытых источниках. «Большинство сотрудников служб безопасности компаний раньше работали в правоохранительных органах. Они обращаются к бывшим сослуживцам и по знакомству получают информацию», – рассказывает детектив.

Другое препятствие: проверки можно проводить только с письменного согласия человека. Согласно ст. 86 ТК работодатель обязан также получить разрешение от соискателя на сбор персональных данных, предоставленных третьими лицами. Компания должна пояснить, у кого будет получать данные, каким образом и с какой целью.

Однако каждый пятый работодатель – участник опроса HeadHunter признался, что не сообщает сотрудникам о проверках. Незаконны и проверки личных данных родственников кандидата, отмечает Татьяна Николаенко, руководитель практики трудового права юридической компании «Хренов и партнеры». Нельзя заставить сотрудника и проходить детектор лжи, напоминает Николаенко.

В «Северстали» говорят, что проводят исследования на полиграфе только с согласия человека.

Если сотрудник не прошел проверку, отказ в приеме на работу тоже надо оформлять по закону. Согласно ТК причинами отказа могут служить только деловые качества соискателя. Пол, возраст, большой кредит или компрометирующая фотография в соцсети не являются основаниями для отказа в заключении трудового договора, поясняет Николаенко.

Проще всего отказать соискателю на массовые позиции. Работодатели, как правило, сообщают кандидату о решении по телефону и без объяснения причин, знает Телятников.

Сложнее объяснить отказ кандидату на более высокие должности.

Юристы составляют типовое письмо с обтекаемыми формулировками – например, сообщают, что позиция уже закрыта, и обещают вновь обратиться к соискателю, если вакансия откроется снова, говорит Телятников.

Источник: https://www.vedomosti.ru/management/articles/2018/05/16/769613-proveryayut-sotrudnikov-blagonadezhnost

Закон для всех
Добавить комментарий