Обязана ли УК незамедлительно приехать на вызов в связи с прорывом систем водоснабжения?

Правила технической эксплуатации систем водоснабжения и водоотведения населенных мест, Приказ Минжилкомхоза РСФСР от 30 марта 1977 года №164

Обязана ли УК незамедлительно приехать на вызов в связи с прорывом систем водоснабжения?

Дата введения 1979-07-01

СОГЛАСОВАНЫ с Главнымсанитарно-эпидемиологическим управлением Министерстваздравоохранения СССР (N 121-14/3438-14 от 16 сентября 1977 г.) иГосударственной инспекцией по охране водных источников МинводхозаСССР (N 31-08к/884 от 27 сентября 1977 г.)

УТВЕРЖДЕНЫ приказом поМинистерству жилищно-коммунального хозяйства РСФСР от 30 марта 1977г. N 164.

Изложены правилатехнической эксплуатации систем водоснабжения и водоотведения.Подробно рассмотрены требования, предъявляемые к организациитехнической эксплуатации сооружений и сетей, а также к организацииработы эксплуатационных служб.

Предназначены дляинженерно-технических работников производственных предприятийводоснабжения и водоотведения.

ПРЕДИСЛОВИЕ

ВОсновных направлениях развития народного хозяйства СССР на1976-1980 годы предусмотрено повысить обеспеченность городов инаселенных мест централизованным водоснабжением, активно вестиразработку и внедрение технологических процессов, обеспечивающихуменьшение отходов и их максимальную утилизацию, развиватьспециализированные производства по выпуску оборудования, изделий иматериалов, необходимых для создания и эксплуатации в городахвысокоэффективных очистных сооружений. Согласно Конституции СССР, внашей стране принимаются необходимые меры для охраны и научнообоснованного, рационального использования земли и ее недр, водныхресурсов, сохранения в чистоте воздуха и воды, обеспечениявоспроизводства природных богатств и улучшения окружающей человекасреды.

Цель настоящих Правил -повысить эффективность и качество работы систем водоснабжения иводоотведения, улучшить обслуживание населения, организациюуправления и эксплуатацию сооружений и сетей, сократить расходматериальных ресурсов, а также способствовать рациональномуиспользованию и охране вод от загрязнения их стоками.

Необходимость разработкиПравил возникла в связи с развитием науки и техники в областиводоснабжения и водоотведения, совершенствованием процессовтранспортирования, переработки и очистки природных и сточных вод, атакже в связи с изданием новых нормативных и директивныхдокументов.

Изменения впроизводственном характере, функциональном назначении и структуресовременных предприятий водоснабжения и водоотведения, происшедшиес момента издания предыдущих Правил, потребовали также внесениячастичных изменении в техническую терминологию.

При составлении Правилбыли учтены замечания и предложения ряда министерств и ведомств,научно-исследовательских, проектных, производственных и другихорганизаций.

Сизданием настоящих Правил утрачивают силу “Правили техническойэксплуатации водопроводов и канализаций”, утвержденные МКХ РСФСР 29декабря 1964 г.

Настоящие Правилаявляются обязательными для предприятий водоснабжения иводоотведения, обслуживающих население, независимо от ихведомственной принадлежности. Правила не распространяются напромышленные системы водоснабжения и водоотведения, которые несвязаны с обслуживанием населения.

Все ведомственныеправила, инструкции, указания, касающиеся технической эксплуатациисистем водоснабжения и водоотведения, обслуживающих население,должны быть приведены в соответствие с настоящими Правилами.

Правила разработаныНаучно-исследовательским институтом коммунального водоснабжения иочистки воды АКХ им. К.Д.Памфилова (НИИ КВОВ), трестомРосводоканалналадка, институтом Гипрокоммунводоканал и Управлениемводопроводно-канализационного хозяйства Мосгорисполкома.

Составители: кандидатытехнических наук И.В.Кожинов, Р.Г.Добровольский и А.Ф.Порядин.

1.1.Назначение и задачи производственных предприятий водоснабжения иводоотведения населенных мест

1.1.1. Системыводоснабжения населенных мест предназначены для добычи,производства и транспортирования потребителям питьевой воды.Качество питьевой воды должно удовлетворять требованиям ГОСТ 2874-73*.

Питьевая вода отпускаетсяна нужды населения, коммунально-бытовых предприятий, городскогохозяйства, а также на хозяйственно-питьевые нужды промышленныхпредприятий и для пожаротушения.________________

*На территории Российской Федерации документ не действует.

ДействуетГОСТ Р 51232-98, здесь и далеепо тексту. – Примечание изготовителя базы данных.

1.1.2. Отпуск питьевойводы из систем водоснабжения населенных пунктов на нужды, неупомянутые в п.1.1.1.

настоящих Правил, разрешается только приналичии согласованного и утвержденного в установленном порядкепроекта водоснабжения, разработанного с учетом требований Водногозаконодательства СССР, СНиПII-31-74* и других действующих нормативных документов.

________________

*На территории Российской Федерации документ не действует. ДействуютСНиП 2.04.02-84, здесь и далее потексту. – Примечание изготовителя базы данных.

1.1.3. Системыводоотведения населенных пунктов предназначены для приема, отвода ипереработки сточных вод с целью их последующего использования длянужд народного хозяйства или выпуска в водоемы.

В системыводоотведения населенных мест подлежат приему сточные воды отнаселения, коммунально-бытовых и промышленных предприятий.

Качествоочистки сточных вод, выпускаемых в водоем, должно удовлетворятьтребованиям “Правил охраныповерхностных вод от загрязнений сточными водами”, аиспользуемых в народном хозяйстве – требованиям потребителей,согласованным с местными органами Государственного санитарногонадзора.

1.1.4.

В системыводоотведения населенных мест разрешается прием производственныхсточных вод, удовлетворяющих по составу и режиму сброса требованиямСНиП II-32-74* и “Инструкции поприему промышленных сточных вод в городскую канализацию”**.________________

*На территории Российской Федерации документ не действует. ДействуютСНиП 2.04.03-85, здесь и далее потексту. – Примечание изготовителя базы данных.

** Документ заменен на”Правилаприема производственных сточных вод в системы канализациинаселенных пунктов”, здесь и далее по тексту. – Примечаниеизготовителя базы данных.

Примечание. Приемпроизводственных сточных вод, не удовлетворяющих требованиямдокументов, указанных в п.1.1.4, в системы водоотведения населенныхмест запрещен.

1.1.5. Приемпроизводственных сточных вод в системы водоотведения населенныхмест разрешается только при наличии согласованного и утвержденногов установленном порядке проекта, разработанного с учетом требованийВодного законодательства СССР, СНиПII-32-74, “Правил охраныповерхностных вод от загрязнений сточными водами”, другихдействующих нормативных документов.

1.1.6. Техническаяэксплуатация систем водоснабжения и водоотведения должнаобеспечивать бесперебойную и надежную работу всех сооружений привысоких технико-экономических и качественных показателях с учетомтребований охраны водоемов от загрязнения сточными водами ирационального использования водных ресурсов.

1.1.7. Для обеспечениябесперебойной и экономичной работы систем водоснабжения иводоотведения необходимы:

а)высококвалифицированный технический персонал, соблюдающийтребования должностных инструкций;

б) учет, контроль ианализ сложившихся условий работы;

в) организациярациональных режимов эксплуатации сетей и сооружений,обеспечивающих совершенствование и интенсификацию их работы,максимальное использование резервов, внедрение прогрессивнойтехнологии на основе современных достижений науки и техники;

г) механизация иавтоматизация производственных процессов, борьба с потерями воды инепроизводительными расходами ресурсов и материалов;

д) организациясвоевременного и качественного выполнения работ попрофилактическому осмотру и планово-предупредительному ремонтусетей и сооружений, их элементов и оборудования;

е) проведение мероприятийпо предупреждению, своевременному обнаружению и быстрой ликвидациивозникающих аварий;

ж) систематическаярегистрация и изучение причин нарушений в работе и аварий,возникающих в сетях и сооружениях.

1.1.8. Для обеспечениякачественной, бесперебойной и экономичной работы администрацияпроизводственного предприятия водоснабжения и водоотведениянаселенных мест обязана:

а) требовать от персоналабезусловного выполнения возложенных на него обязанностей ираспоряжений администрации, не оставлять без рассмотрения идисциплинарных мер воздействия нарушения производственнойдисциплины;

б) способствоватьповышению технических знаний эксплуатационного персонала путеморганизации технического обучения, лекций о современных достиженияхнауки и техники, обмена передовым опытом, общественного разборарационализаторских предложений и достижений передовиковпроизводства;

в) устраивать анализ иобсуждение причин нарушений и аварий в работе сетей и сооружений ирассматривать мероприятия по их предотвращению с участиемэксплуатационного персонала и ремонтных бригад;

г) проводить сэксплуатационным персоналом и ремонтными бригадами занятия пообнаружению, локализации и ликвидации наиболее характерныхаварий;

д) периодически проверятьзнания правил эксплуатации и техники безопасности рабочими иинженерно-техническим персоналом.

1.1.9. В функциипроизводственного предприятия водоснабжения и водоотведениявходят:

а)административно-хозяйственное и техническое руководство всемиподразделениями и предприятиями, находящимися в его ведении;

б) разработка плановорганизационно-технических мероприятий по повышению надежности,экономичности и качества водоснабжения и водоотведения, а такжесистематический контроль за выполнением этих мероприятий;

в) технический контроль инадзор за пользованием водой потребителями, учет количествапотребляемой и отводимой воды;

г) разработка мероприятийпо предупреждению аварий и брака в работе, по улучшению состояниятехники безопасности и охраны труда, учет неполадок, случаевтравматизма и аварий;

д) обучение и повышениеквалификации и знаний обслуживающего персонала;

е) составление планов поремонту сооружений и оборудования в соответствии с принятойсистемой планово-предупредительного ремонта;

ж) обеспечениеэксплуатационных подразделений технической и рабочей документацией,необходимыми материалами, запасными частями, механизмами,спецодеждой, инструментами и т.д.;

з) заключение договоров спотребителями на отпуск им воды и прием сточных вод;

и) выдача разрешений итехнических условий на присоединение к системам водоснабжения иводоотведения населенных мест жилых и общественных зданий,промышленных и коммунально-бытовых предприятий и т.д., согласованиепроектов водоснабжения и водоотведения отдельных объектов;

к) технический надзор застроительно-монтажными работами по возведению сетей, сооружений,коммуникаций и т.д.;

л) техническая приемка вэксплуатацию новых и реконструированных сооружений, коммуникаций,оборудования и т.д.;

м) хранение техническойдокументации (описание материалов изысканий, проектов,исполнительных чертежей, актов и др.);

н) проведениепаспортизации и инвентаризации сооружений, коммуникаций иоборудования, находящегося на его балансе;

о) составлениеэксплуатационных и должностных инструкций, оперативных схемуправления и диспетчеризации и т.д.;

п) контроль качества иколичества производственных сточных вод, отводимых в городскуюсистему водоотведения, а также качества предварительной очистки наведомственных сооружениях;

р) первичный учет вод,забираемых из водных объектов и сбрасываемых в них, по формам и всроки, согласованные с местными органами по регулированиюиспользования и охране вод;

с) разработка заданий нареконструкцию и расширение сооружений и коммуникаций, утверждение ивыдача проектным организациям технических заданий и техническихусловий, контроль за проектированием новых и реконструируемыхсооружений;

т) составление и передачавышестоящим организациям отчетных документов по формам отчетностиЦСУ РСФСР и МЖКХ РСФСР, а также по форме 2ТП-водхоз местным органампо регулированию использования и охране вод;

у) проведение единойтехнической политики по обеспечению качества воды и надлежащегосанитарно-технического состояния ведомственных сооружений системводоснабжения и водоотведения.

1.1.10. Длясвоевременного и четкого решения вопросов использования системводоснабжения для тушения пожаров и обеспечения максимальнойводоотдачи сетей в районах возможного возникновения крупных пожаровпроизводственное предприятие должно совместно с органами пожарнойохраны разрабатывать план взаимодействия, учитывающий местныеконкретные условия.

Источник: //docs.cntd.ru/document/1200079794

Залив квартиры: порядок действий – МосТСЖ

Обязана ли УК незамедлительно приехать на вызов в связи с прорывом систем водоснабжения?

Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба. Если же виновником протечки явилась управляющая компания, то ваши взаимоотношения с последней также подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

Итак, при заливе квартире следует незамедлительно принять необходимые меры.

В первую очередь факт залива, а также повреждения, причиненные в результате залива, должны быть зафиксированы документально. Речь идет о составлении актов залива, фото и видео-фиксации.

Обязательно нужно выяснить причины залива. Пострадавший от залива должен действовать четко и быстро, при этом помнить, первое – это фиксация факта залива.

Откладывать на следующий день вызов аварийной службы или представителей управляющей компании и составление необходимой документации по заливу не рекомендуется.

Все нужно делать по «свежим следам», иначе возмещение ущерба может стать затруднительным.

Порядок действий при заливе квартиры:

  • Вызов аварийной службы (при аварии), или работников управляющей организации (ТСЖ, Жилкомсервис, ЖЭК, ЖКС и т.п.)
  • Фиксация залива и установление его причины (составление сотрудниками аварийно-диспетчерской службы или управляющей компании акта о заливе)
  • Фиксация повреждений: (фото и/или видео-фиксация, подробное описание перечня и характера повреждений в акте о заливе)
  • Оценка стоимости поврежденного имущества и восстановительного ремонта. Для этого нужно пригласить независимого эксперта (оценщика)
  • Предъявление виновнику досудебного требования о возмещении ущерба (после получения результатов оценки)
  • Обращение в суд с иском к виновнику залива о возмещении причинённого ущерба (при неудовлетворении им досудебного требования добровольно)

Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.

Если авария произошла из вышерасположенной квартиры, доступ в которую отсутствует (жильцов нет дома), сотрудники аварийной службы обязаны полностью отключить систему водоснабжения соответствующего стояка (в необходимых случаях – дома), до устранения аварии.

Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива.

В акте залива аварийщики или управляющая компания должны подробно отразить следующие сведения:

  • Дата, время, место и причины аварии, меры, принятые для устранения аварии (если произошла авария)
  • Причины и место возникновения протечки
  • Сведения о пострадавшей квартире
  • Сведения о квартире, из которой произошла протечка
  • Все повреждения имущества в пострадавшей квартире

ВАЖНО: При составления акта о заливе необходимо проследить за тем, чтобы в нем подробно были указаны все возникшие в результате протечки повреждения стен, потолка, полов, мебели и другого имущества.

Сотрудник, составляющий акт, должен указать в каких помещениях квартиры (назначение, площадь) имеются следы протечки, их масштабы (площадь следов протечки на стенах, потолке, полах), перечень имущества, которое пострадало.

Разумеется, в акте указываются все видимые повреждения, однако, к примеру, вздутие паркетного пола или отслоение обоев от стен, может произойти и позже. В этом случае нелишним будет составление дополнительного акта, с указанием вновь проявившихся последствий залива.

Экспертиза ущерба после залива квартиры

Для того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива.

Эксперт производит осмотр пострадавшего имущества, после чего проводит оценку стоимости восстановительного ремонта.

ВАЖНО: О вызове сотрудника экспертной организации и времени проведении осмотра следует уведомить виновника залива. Это можно сделать путем направления уведомления или телеграммы с уведомлением о вручении.

Отчет об оценке ущерба составляется в среднем в течение 3 дней. После его получения пострадавший уже может выдвинуть письменное досудебное требование виновнику залива.

Если затопили соседи сверху

В большинстве случаев виновником протечки являются жильцы из вышерасположенных квартир.

Причины залива могут быть разные:

  • Не выключенный кран водоснабжения
  • Неисправность сантехники внутри квартиры (смесителей, стояков и т.д.)
  • Разрыв вентиля горячего водоснабжения или радиатора отопления
  • Поломка стиральной / посудомоечной машины и течь из нее
  • Течь из переполненной раковины / ванны
  • Неправильно проведенные работы по установке/замене системы водоснабжения в квартире
  • Повреждения труб внутри квартиры, идущих после запорно-регулировочных клапанов
  • Другие причины

Сотрудники коммунальной / аварийной службы и УК должны провести осмотр квартиры, из которой произошел залив и установить по какой причине произошла протечка.

Нередко бывает закрыт доступ в квартиру, из которой произошла протечка. Это может быть связано как с отсутствием жильцов дома, так и их отказом обеспечить доступ в квартиру. В этом случае работники управляющей компании обязаны либо составить отдельный акт о недопуске в жилое помещение, либо указать на это в акте о заливе.

Самое главное — зафиксировать тот факт, что протечка происходит из вышерасположенной квартиры.

Бывают случаи, когда залиты несколько квартир по стояку. В любом случае, сотрудники управляющей компании должны принять все необходимые меры к установлению причины и виновника залива, и отразить это в акте о заливе.

Помните, что согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, обязанность по возмещению вреда, причиненного имуществу гражданина, лежит именно лице, которое причинило вред.

Именно для установления причинно-следственной связи между действиями виновной стороны и возникшим ущербом необходимо составление акта, из которого видно, по чьей вине произошел залив.

Если залив квартиры по вине управляющей организации

Виновником залива может стать управляющая компания.

 Как известно, управляющая организация отвечает за управление, содержание и обслуживание общедомового имущества в многоквартирном доме, она должна следить за исправностью коммуникаций, относящихся к общему имуществу дома, и несет ответственность перед собственниками за своевременное выполнение всех необходимых для надлежащего содержания общего имущества работ. Это исходит из содержания статьи 161 Жилищного кодекса РФ

Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Только в этом случае можно избежать аварийных ситуаций.

В каких случаях ответственность по возмещению ущерба лежит на организации, управляющей домом:

  • Прорыв трубы системы отопления / водоснабжения / канализационной трубы
  • Прорыв стояков, кранов и т.д., находящихся в общедомовой собственности жильцов (вне квартир)
  • Протекание кровли вследствие несвоевременно / некачественно проведенных ремонтных работ
  • Протекание / разрыв трубы в чердачном помещении
  • Прорыв трубопровода на крыше
  • Неисправность стояка канализации
  • Другие неисправности общедомовой системы коммуникации
  • Некачественное (с нарушением технологии) выполнение работником управляющей компанией ремонтных сантехнических работ внутри квартиры, в которой впоследствии произошла авария

Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией

Жильцы многоквартирного дома являются потребителями жилищных и коммунальных услуг, а обслуживающая организация осуществляет содержание жилищного фонда и его техническое обслуживание, следовательно, помимо норм Гражданского кодекса РФ, взаимоотношения жильцов (собственников) дома и управляющей компании регулируются также и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».

Соответственно, если управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению надлежащего технического состояния общего имущества дома, в том числе кровли, коммуникаций водоснабжения и т.д., она должна нести ответственность за причинение ущерба собственнику, причинённого в связи с неисправностью общедомового имущества.

Источник: //mostszh.ru/zaliv-kvartiry-porjadok-dejstvij/

Прорвало отопление – Прорвало трубу отопления — кто виноват и что делать?

Обязана ли УК незамедлительно приехать на вызов в связи с прорывом систем водоснабжения?

  • Прорвало трубу отопления — кто виноват и что делать?
      • Причины прорыва трубы
      • Ваши действия
      • Кто виноват?
      • Что делать дальше?
  • Прорвало трубу отопления — советы адвокатов и юристов
  • Прорвало стояк, трубу, батарею — затопили соседей: кто виноват, кто возмещает ущерб
  • «Третий день живем как в бане»: в Волгограде лопнувшая труба отопления заливает подвал двухэтажки | v1.ru
  • Кто виноват, если прорвало батарею и затопили соседей
    • Кто виноват
    • Обращение в суд
    • Что делать
  • кто виноват, причины лопнувших коммуникаций и аварий
  • Что делать если прорвало стояк или трубу в квартире: кто виноват, куда обращаться

Представим ситуацию — возвращаетесь вы домой, а около квартиры стоят разгневанные соседи с криками: «Вы нас заливаете!». Открываете дверь, и видите, что в одной из комнат из трубы отопления если и не фонтан бьет, то довольно сильная струя. Воды по щиколотку, обстановка печальная.

Давайте разбираться, кто в этом виноват, что теперь делать и «куда бежать».

Причины прорыва трубы

Их немного, но от каждой зависят дальнейшие действия пострадавших и поиск виновника.

• Плохое состояние коммуникаций, обветшалость дома• Неисправное состояние приборов отопления и запорной арматуры• Неправильная установка и подключение отопительных приборов• Брак в оборудовании, трубах

• Гидравлический удар вследствие резкого повышения давления

Важно учесть и время года, когда произошел прорыв.

— Если это отопительный сезон, то причин прорыва может быть несколько, все зависит от конкретного случая. Причину устанавливают по итогам комиссионной проверки и экспертизы.

— Если авария произошла вне отопительного сезона, то вариантов быть не может. Причина — некорректное проведение гидравлических испытаний. Внутридомовые сети не отключили от магистралей, а так как теплоноситель подают под большим давлением, трубы или радиаторы попросту не выдержали напора. В 90% случаев это человеческий фактор, и вина ложится на управляющую компанию или тепловой пункт.

Ваши действия

1. Срочно сообщить о прорыве в управляющую компанию. И параллельно — в городскую аварийную службу, особенно если из трубы бьет кипяток. Для этого номера УК и экстренных служб всегда держите под рукой.2.

Все фиксируйте на камеру своего телефона — место прорыва, действия специалистов, в целом все, что происходит.3. Не останавливайте течь самостоятельно и не бросайтесь ликвидировать последствия. Это опасно, т.к.

в период отопительного сезона температура воды в трубах превышает 55 °C. Не хватало еще и ожоги получить.

4. Когда бригада устранит аварию, зафиксируйте нанесенный вред имуществу.

Это вы делаете сначала самостоятельно, а затем вызываете комиссию из управляющей компании, которая в течение 3 дней должна провести обследование объекта и выдать акт проверки.

У вас есть право пригласить независимых экспертов (оплатив их услуги) для оценки ущерба. Экспертная оценка станет доказательством материальных претензий к виновнику аварий в ходе судебного разбирательства.

Кто виноват?

Наступает самый сложный этап — определить виновного в затоплении.

Согласно Постановлению Правительства РФ №491 от 13.08.2006, в состав общего внутридомового имущества входит система отопления вместе со стояками, радиаторами, регулирующей и запорной арматурой, общедомовые приборы учета теплоэнергии и другое оборудование на этих сетях.

То есть за состояние коммуникаций отвечает управляющая компания, обслуживающая дом. По закону, УК обязана два раза в год проверять оборудование и за свой счет устранять неполадки и/или менять испорченные радиаторы, трубы и т.д.

Что же получается — в потопе всегда виновата управляющая компания? Именно УК будет возмещать ущерб владельцу квартиры, а также соседям, пострадавшим от прорыва трубы? Не все так просто.

Во-первых, для ежегодной проверки состояния коммуникаций специалистам УК необходим доступ в квартиру, о чем жильцов заранее оповещают. Если сантехников и слесарей не пустили в квартиру, этот факт (зафиксированный) снимает какую-либо ответственность с УК и перекладывает на собственника жилья.

Во-вторых, при разрыве труб или радиаторов важен вопрос, меняли ли их? Если в квартире стоят трубы и батареи от застройщика, то за протечку отвечает и возмещает ущерб УК.

Если трубы и батареи жильцы меняли самостоятельно, без уведомления и привлечения специалистов УК, то вина ложится на собственника квартиры.

Поэтому при ремонте и замене коммуникаций в идеале следует обращаться не в стороннюю организацию, а в свою управляющую компанию.

Сотрудничая с ремонтной бригадой со стороны, всегда заключайте договор, сохраняйте чеки и гарантии на оборудование и материалы. Так вы сможете доказать вину третьих лиц (рабочих или продавца), если причина аварии — неправильная сборка и монтаж системы или брак.

Прорыв трубы отопления и все, что следует после — относится к спорным случаям в юридической практике. Каждый случай рассматривается индивидуально, а решение — при равных условиях в многоквартирных домах — может быть вынесено как в пользу УК, так и в пользу собственника. Загадывать тут трудно. Противоречия по вопросу начинаются сверху — в нормативных актах и документах.

Как мы уже писали, Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006 относит радиаторы, установленные в квартире, а также регулирующую и запорную арматуру к общедомовому имуществу.

Об этом говорит и Жилищный кодекс РФ, в частности статья 36, п.3, ч.1. В то же время есть решение Верховного суда РФ от 22 сентября 2009 г.

(№ ГКПИ09-725), которое исключает радиаторы с отключающими устройствами в квартирах из общего имущества дома.

Вот такой парадокс. Для положительного исхода дела обращайтесь к юристам с опытом ведения дел в сфере ЖКХ.

Что делать дальше?

К сожалению, редко получается мирно решить вопрос, кто виноват и в каком размере возместит ущерб.

Если вина по итогам экспертизы ложится на управляющую компанию, она обязана в течение 30 дней со дня предъявления требования компенсировать убытки не только собственнику «аварийной» квартиры, но и его пострадавшим соседям.

В ином случае собственник подает исковое заявление в суд с указанием суммы ущерба ему и соседям. Дополнительно требовать можно компенсацию судебных расходов и морального вреда.

Для обращения в суд необходимо иметь следующие документы:

• Акт осмотра квартиры, где зафиксировано затопление• Экспертную оценку нанесенного ущерба

• Фото и видео, где зафиксировано место прорыва трубы и последствия

Чем больше документов — актов, экспертиз, заключений — вы возьмете с собой, тем проще будет доказать вину УК или третьей стороны.

В случае если ответственность за потоп несет собственник, не стоит доводить ситуацию до суда. С соседями можно и нужно договариваться полюбовно, в досудебном порядке.

Вы заключаете мирное соглашение о добровольном погашении суммы материального ущерба, где фиксируются данные (ФИО, адрес, телефоны) обеих сторон, дата и время происшествия, сумма возмещенного ущерба. Договориться не удалось? Тогда выход один — суд.

По итогам заседаний судья вынесет объективное решение о сумме и сроках выплаты.

Конечно, никто не застрахован от форс-мажора, но избежать неприятных ситуаций все-таки можно. Следите за состоянием своего жилья, вовремя меняйте коммуникации, сообщайте специалистам о неисправностях. В стремлении сэкономить на самом простом ремонте велик шанс потратить в десять раз больше. И не только денег, но времени и нервов.

Чтобы быть уверенным в трубопроводах вашего дома и не знать неблагоприятных последствий, используйте современные уплотнительные материалы для труб! Купить вы их можете прямо у нас на сайте напрямую от производителя по доступным ценам.

re-st.ru

Прорвало трубу отопления — советы адвокатов и юристов

1. При запуске отопления прорвало трубу в полу (обратку). Куда обращаться?

1.1. В УК, т.к. это общедомовое имущество.

2. Кто должен менять отопление. Если прорвет трубу отопления куда обращатьса.

2.1. В многоквартирном доме система отопления — часть общего имущества. Текущий ремонт осуществляет управляющая компания, капитальный ремонт — региональный оператор или УК (если собственниками выбран способ управления — спецсчет). При аварии обращайтесь в УК.

3. Шестой этаж, прорвало трубу центрального отопления. Кто будет отвечать?

3.1. Управляющая компания, так как это общедомовое имущество, а соответчиком сосед, доказывающий свою невиновность.

4. Прорвало трубу отопления с горячей водой в квартире. Чья вина тсж или наша?

4.1. Здравствуйте! В данном случае, если это стояк, то в соответствии с существующими нормативными актами это зона ответственности ТСЖ.

5. Прорвало трубу между радиатором отопления затопили соседа снизу. Кто отвечает.

5.1. Собственник квартиры.

6. Прорвало трубу отопления. До этого протечек не было. Кто виноват?

6.1. Составляйте акт об аварии с УК и пригласите эксперта.

7. При запуске отопления прорвало трубу и зотопило соседей. Кто несет ответственно?

7.1. Ответственность несёт владелец недвижимого имущества.

8. Летом проходила опрессовка труб, прорвало в квартире трубу отопления и затопило соседей. Кто в этом случае виноват?

8.1. Добрый день! Труба отопления является частью общедомового имущества, поэтому вина за причинение ущерба на управляющей компании.

9. Предприятие ликвидируется в декабре. Сотрудники сейчас получают средний заработок.

Все сотрудники ходят посменно дежурят по отделениям (осматривают отопление чтобы трубы не прорвало) Ночные не оплачивают, но директор требует без права сна И охранники подкрадываются и фотают спящих сотрудников на телефон и потом на основании этих доказательств требуют объяснительные в письменном виде. Законно? Ли это?

9.1. Здравствуйте, Ольга!

Нужно посмотреть трудовой договор.

10. Частный дом. прорвало трубу с отоплением (централизованное) даже не во дворе а за пределами (за территорией) вызвали гор аварийку, что то ремонтируют, НО Тут же звонят с абонен.

Отдела и говорят что я должна приехать к ним и забрать новый составленный договор о том что границы меняются и я должна оплачивать ремонт аварии до колодца а колодец от моих ворот метров так 100 и проходит центральная асфальтированная дорога! В праве ли я не подписывать этот договор и законно ли они поступают?

10.1. Здравствуйте. Конечно в праве не подписывать, и мало того, категорически не советую подписывать подобное ярмо. Договорные отношения характеризуют добровольностью. Если не подпишите, то изменения границы балансовой принадлежности не произойдет, и вы как прежде будете оплачивать ремонт только на своей территории.

11. Прорвало трубу, которая идет к батарее. Пришлось слить воду со всего дома, что бы выполнить ремонт. Считает ли счетчик? Нужно ли будет платить за эту воду. До этого система не была запущена и отопления еще не было.

11.1. Доброго дня!Если нет вашей вины в прорыве то к вам претензий нет, а в общую трату воды это могут включить.

Считать может только счетчик отопления в квартире, что проходит через квартиру, а за весь дом считает общедомовой счетчик.

12. День добрый, частный дом с централизованным отоплением, на территории нашего участка прорвало трубу подающее отопление, договор с УК нет, кто должен исправить протечку?

12.1. Здравствуйте,Собственник дома должен все исправить за свой счет, силами компетентных специалистов.

Желаю Вам удачи и всех благ!

12.2. Здравствуйте. Если отопление централизованное, то нужно смотреть, в чьей зоне ответственности произошел прорыв и по какой причине. Если это, например, следствие гидроудара в центральной трубе, то собственник трубы должен и ремонтировать, то есть, водоканал, если же это на Вашем отводе прорыв без вины собственника, то Вам и ремонтировать.

13. Если произошла такая ситуация — в моей квартире прорвало трубу стояка отопления.

Кто должен возместить расходы за ремонт в моей квартире — я или УК?

Кто должен возместить расходы за ремонт в квартирах соседей снизу?

Я, УК или сами соседи?

И самое главное — на какой закон или законы нужно ссылаться?

Спсибо за ответ!

13.1. Ответственность за причиненный ущерб в вашей квартире и квартире соседей должна нести УК. Согласно п. 5 раздела 1 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 15.12.2018):
5.

В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

13.2. Если Вы не вмешивались в целостность трубы (которая является общим имуществом), то отвечает за все УК.

14. Прорвало трубу отопления в квартире дом коперативный обслуживающей организации нет звонил управдому не смог связаться позже оказалось она лежала в больнице вызвал аварийную службу за деньги они перекрыли стояк по подьезду кому предьявить счет который я оплатил за аварийку то что менял в квартире это мое но перекрытие стояка это же домовое оборудование?

Источник: //termopaneli59.ru/otoplen/prorvalo-otoplenie-prorvalo-trubu-otopleniya-kto-vinovat-i-chto-delat.html

Закон для всех
Добавить комментарий