По материнскому капиталу

«Сбербанк» – Ипотека плюс материнский капитал

По материнскому капиталу

На какую сумму кредита я могу рассчитывать?

Банк всегда одобряет максимальную сумму, которую можетвыдать указанному в анкете заёмщику и созаёмщикам. Однако, сумма кредита неможет быть больше 85% стоимости выбранной вами недвижимости.

Мне отказали в кредите. Почему? Что делать?

Банк не объясняет причины отказа, так какэто бы привело к раскрытию системы оценки заёмщиков, которая являетсякоммерческой тайной. Потенциально есть порядка двадцати параметров заёмщика исозаёмщиков, на которые может опираться эта система.

В случае если банкотказал вам, вы можете подать заявку на кредит повторно через срок, указанный всопроводительном тексте отказа. В некоторых случаях подать повторную заявкуможно сразу.

Как досрочно погасить ипотечный кредит?

Досрочно полностью или частично погаситькредит вы можете в системе Сбербанк Онлайн илив отделении банка.

Как увеличить шансы на получение ипотеки при небольшой официальной зарплате?

Например, вы можете подать заявку на кредитсо справкой по форме банка вместо справки 2-НДФЛ. Справка о доходах по формебанка — это альтернативный документ, который принимается банком какподтверждение дохода заемщика, но в котором можно учесть дополнительныйзаработок.

Я человек в возрасте, мне дадут ипотеку?

Вы можете оформить ипотеку на срок донаступления вам 75 лет. Например, если вам 65 лет, вы можете взять ипотеку на10 лет.

Если я получаю зарплату на карту Сбербанка?

Зарплатные клиенты Сбербанка, в зависимостиот остальных условий кредитования, могут получить дополнительные преимущества.При этом, преимущества доступны если любой из созаёмщиков является зарплатнымклиентом.

·        Если за последние два месяца у вас было хотя бы одно зачислениезарплаты на карту или счёт Сбербанка, вы можете получить скидку к ставке.

·        Если же у вас были зачисления зарплаты на карту (счет) Сбербанкакак минимум в 4 месяцах из последних 6 месяцев, вам не потребуетсядополнительно загружать справку о доходе и копию трудовой книжки.

Как узнать переплату по моему будущему кредиту?

Увидеть сумму переплаты вы можете зарегистрировавшись в личном кабинете. Послерегистрации нажмите на панель расчёта и вы уведите диаграмму переплаты вкалькуляторе.

Выгодно ли покупать полис страхования жизни и здоровья заёмщика?

Страхование жизни и здоровья в страховойкомпании ООО СК «Сбербанк страхование жизни» или других компаниях,аккредитованных Сбербанком, позволяет снизить ставку по кредиту на 1%.

Учитывая покупкуполиса, фактически вы сэкономите на ставке около 0,5 процентного пункта. Помимоэкономии на ставке, полис выполняет свою непосредственную задачу — страховаякомпания выплатит банку остаток задолженности по вашему ипотечному кредиту принаступлении страхового случая (потеря трудоспособности или смерть).

Я гражданин другой страны, могу я получить ипотеку?

Ипотека в Сбербанке выдаётся толькогражданам России.

Кто может быть созаёмщиком?

Чаще всего созаемщиками выступаютродственники основного заёмщика — супруг, родители, дети, братья и сёстры.Суммарно вы можете привлечь до 6 созаёмщиков. Если вы в браке, ваш супругдолжен быть обязательным созаёмщиком. Исключения возможны, если между супругамизаключён брачный договор.

Например, чтобы увеличить шансы на получение большей суммы приодобрении, вы можете привлечь созаёмщиков — участников зарплатных проектов. Аещё при подаче заявки на кредит, вы можете отметить, что не хотите учитыватьплатежеспособность созаёмщика. Это уменьшит список требуемых документов, номожет снизить максимально одобренную сумму.

Как использовать материнский капитал в пользу ипотеки?

Вы можете использовать средства материнскогокапитала полностью или частично в качестве первоначального взноса при полученииипотеки. Можно использовать только материнский капитал или сумму материнскогокапитала и собственных средств. По минимальному размеру первоначального взносарекомендуем ориентироваться на калькулятор ДомКлик.

При использованиисредств материнского капитала важно согласовать с продавцом порядок и срокполучения им денежных средств материнского капитала, так как эта суммаперечисляется из Пенсионного Фонда не сразу.

Также, средства материнского капитала можно использовать для досрочногопогашения действующего кредита.

Где найти список аккредитованных Сбербанком жилых комплексов?

Аккредитованные Сбербанком жилые комплексыможно найти здесь.

Какие дополнительные расходы будут при оформлении ипотеки?

В зависимости от типа недвижимости и выбранного набора услуг, при оформлении кредита потребуется оплата:

·         Отчёт об оценке — от 2 000 ₽ в зависимости от региона и оценочной компании (требуется для оценки залогового объекта);

·         Страхования залогового объекта (на приобретаемую квартиру) — напрямую зависит от размера кредита;

·         Страхование жизни и здоровья заёмщика (не обязательно, но снижает ставку по кредиту) — напрямую зависит от размера кредита;

·         Государственной пошлины за регистрацию сделки в Росреестре — 2 000 ₽ при самостоятельной регистрации или 1 400 ₽ при электронной регистрации (является дополнительной услугой и оплачивается отдельно);

·         Аренды банковской ячейки и оплата доступа к ней (при покупке вторичного жилья за наличные) или оплата сервиса безопасных расчётов — от 2 000 ₽.

Стоимость услуг приблизительная. Точную стоимость уточняйте на сайтах соответствующих сервисов.

Что лучше: новостройка или вторичка?

Как правило, квартира или апартаменты вновостройке покупаются непосредственно у застройщика, вторичка — у предыдущеговладельца.

В новостройке никтоне жил до вас, цена за квадратный метр меньше, чем у квартиры того же класса вовторичке, встречаются акции от застройщиков, более современные планировки,однако, вы не сможете быстро зарегистрироваться по месту жительства, лифт и газне включат, пока не вселится большинство жильцов, скорее всего, придётся ждатьразвития инфраструктуры и окончания ремонта у соседей.

Во вторичку, какправило, можно въехать и зарегистрироваться сразу после покупки, инфраструктуравокруг уже развита, однако, скорее всего придётся довольствоваться типовойпланировкой, изношенными коммуникациями и потребуется проверка юридическойчистоты объекта недвижимости и участников сделки.

Какой срок рассмотрения заявки на кредит?

Рассмотрение заявки не превышает двух дней,но большинство клиентов получают одобрение в день подачи заявки.

Как происходит процесс получения ипотеки в Сбербанке через ДомКлик?

В зависимости от типа недвижимости и другихпараметров, процесс получения ипотеки может отличаться.

Однако, первый этаподинаковый для всех — подача заявки на кредит. Для подачи заявки рассчитайтекредит на калькуляторе ДомКлик, зарегистрируйтесь на сайте, заполните анкету иприкрепите необходимые документы. Рассмотрение заявки не превышает двух дней,но большинство клиентов получают одобрение в день подачи заявки.

Если вы ещё неподобрали недвижимость, можно начать это делать сразу после получения одобренияот банка, когда вы узнаете максимальную сумму кредита для вас.

Когда недвижимостьподобрана, загрузите необходимые документы в кабинете ДомКлик.

В течение 3-5 днейвам сообщат о согласовании выбранной вами недвижимости. Вы сможете выбратьудобную дату сделки, которая проводится в центре ипотечного кредитованияСбербанка.

Последний этап —регистрация сделки в Росреестре. Поздравляем, всё готово!

Зачем регистрироваться на ДомКлик?

После регистрации вам будет доступна помощьконсультанта в чате и анкета заёмщика. Регистрация позволяет сохранять вашиданные, чтобы вы могли в любой момент вернуться к заполнению заявки. Послеполучения одобрения по кредиту в личном кабинете заёмщика вы сможете общаться свашим менеджером, отправлять документы в банк онлайн и получать услуги,необходимые для получения ипотеки.

Как я узнаю решение банка?

Сразу после рассмотрения вашей заявки выполучите СМС с решением банка. Также вам позвонит сотрудник банка.

Могу ли я купить в ипотеку/продать объект недвижимости, находящийся в залоге Сбербанка?

Да, можете. Для этого необходимо предоставить пакет документов, перечень которых размещен по адресу //ipoteka.domclick.ru/docs

Источник: //www.sberbank.ru/ru/person/credits/home/mot

Материнский капитал в 2020 году: индексация, последние новости

По материнскому капиталу

В 2020 году материнский капитал проиндексировали впервые за последние 4 года. Размер маткапитала на второго и последующих детей составляет 466 617 рублей.

Пока программа материнского капитала действует до 2021 года. Из последних новостей стало ясно, что ее продлят, как минимум, на 6 лет, и начнут выплачивать маткапитал при рождении первого ребенка.

Так пообещал президент Владимир Путин.

Детские выплаты и пособия в 2020 году – будьте в курсе изменений

Какие еще выплаты могут получить семьи с детьмя в 2020 году узнайте в Системе Главбух >>>

Ежегодно около 700-800 тыс. семей получают сертификат на материнский капитал. При этом большинство россиян поддерживают продление данной программы на будущий период. Особенно актуальным данный вопрос является для людей от 25 до 34 лет (около 84%).

Материнский капитал в 2020 году: последние новости, хронология событий

По состоянию на 15.01.2020. В своем послании к Федеральному собранию Путин предложил выдавать материнский капитал за первого ребенка. Саму программу выплат маткапитала продлят до 31 декабря 2026 года.

Цитата президента Владимира Путина:

“Мы продлим эту программу. И минимум до 31 декабря 2026 года. Такой шаг нужно сделать обязательно, но сегодня только этого уже недостаточно. Нам необходимо поддержать молодых людей, тех, кто начинает семейную жизнь и, уверен, мечтает о детях. В этой связи хотел бы предложить новые решения… Уже при рождении первенца семья получит право на материнский капитал в его сегодняшнем объеме”

По новым правилам, которые вступят в силу с 1 января 2020 года, семьи получат:

  • при рождении первого ребенка — 466 617 руб.;
  • при рождении второго ребенка — 616 617 руб., причем семьи, у которых один ребенок уже есть, эту сумму получат сразу;
  • при рождении третьего ребенка государство частично погасит за семью ипотечный кредит на сумму 450 000 руб.

По состоянию на 30.09.2019. Как сообщил в сентябре премьер-министр РФ Дмитрий Медведев, в 2020 году сумму материнского капитала увеличится на 3% и составит 466 617 рублей.

Индексация коснется как размера выдаваемых сертификатов, так и остатка средств по частично израсходованным сертификатам.

На эти цели для финансирования проекта бюджета Пенсионного фонда заложено около 325 млрд рублей.

Цитата вице-премьера Татьяны Голиковой:

“В бюджете Пенсионного фонда предусмотрено порядка 325 млрд рублей на общее финансирование программы материнского капитала, в том числе на возобновление индексации”

Минтруд обсуждает возможность продления программы по материнскому капиталу до 2025 года или на неопределенный срок при необходимости. Кроме того, в 2021 году также планируют увеличить выплаты по маткапиталу – предварительно на 20 тыс. рублей. При этом цели расходования выплат материнского капитала в 2020 году остались неизменными.

Редакция журнала «Главбух» предупреждает

Главное изменение по детским выплатам: с 2020 года в 200 раз вырастет пособие тем, кто воспитывает детей от 1,5 до 3 лет. Но платить его будут не компании из своего кармана, а государство из своего бюджета. А заодно и вырастет сумма. Читайте подробности в статье.

Материнский капитал в 2020 году: что это за выплата

Материнский капитал – это государственная поддержка семей с детьми, которую дают  один раз при рождении второго или последующих детей. Государство финансирует расходы семьи на улучшение жилищных условий, получение образования для детей, повышение уровня пенсионного обеспечения.

Программа материнского капитала действует в России уже более 10 лет – с 2007 года. Её действие регулирует Федеральный закон от 29.12.2006 г. № 256-ФЗ “О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей”. На данный момент срок программы по маткапиталу установлен до 2021 года.

Таким способом государство пытается поднять рождаемость в стране, которая за 20 лет упала до критического минимума.

Материнский капитал администрирует и выплачивает Пенсионный фонд РФ. Для получения выплат по материнскому капиталу необходимо подать документы на сертификат, который оформляют один раз.

Материнский капитал может получить:

  • женщина, которая родила или усыновила второго ребенка, начиная с 1 января 2007 года;
  • женщина, которая родила или усыновила третьего ребенка либо последующих детей, начиная c 1 января 2007 года при условии, что она раньше не пользовалась материнским капиталом;
  • мужчина, который является единственным усыновителем второго, третьего или последующих детей при условии, что решение суда об усыновлении вступило в силу начиная с 1 января 2007 года.

Обязательное условие: родители или усыновители, а также ребенок, должны быть гражданами России.

Пример определения права на получение материнского капитала

Гражданка России Е.В. Иванова 10 февраля 2012 года родила второго ребенка. В отношении первого ребенка по решению суда от 30 октября 2011 года она была лишена родительских прав.

В связи с этим Иванова не вправе получить материнский капитал на второго ребенка (ч. 2 ст. 3 Закона от 29.12.2006 № 256-ФЗ).

 Разбор неясных ситуаций, где трудно определить права на выплаты из маткапитала в 2020 году смотрите в Системе Главбух.

Как получить выплаты по материнскому капиталу в 2020 году

Получить капитал можно независимо от периода времени, которое прошло со дня рождения или усыновления ребенка, но не ранее чем через три года со дня его рождения или усыновления.

Исключение составляют случаи, когда материнский капитал направляется на:

  • уплату первоначального взноса, погашение основного долга и уплату процентов по кредитам или займам на приобретение строительство жилья, в том числе ипотечным;
  • товары и услуги для социальной адаптации ребенка-инвалида.

В этих двух случаях получить материнский капитал можно сразу после рождения ребенка.

Если вы претендуете на материнский капитал, сначала получите специальный сертификат на бумаге или в электронном виде (ст. 5 Закона от 29.12.2006 № 256-ФЗ). Чтобы получить сертификат на материнский капитал, обратитесь с пакетом документов в любое отделение ПФР напрямую либо другим доступным способом. Как подобрать документы для получения сертификата, смотрите в нашей рекомендации.

На что можно потратить маткапитал в 2020 году

За счет единовременных выплат из материнского капитала в 2020 году можно:

  • улучшить жилищные условия, например, погасить задолженность по кредитному договору на приобретение или строительство жилья;
  • дать ребенку образование;
  • сформировать или увеличить накопительную части трудовой пенсии матери второго и последующих детей;
  • приобрести товары и услуги для социальной адаптации ребенка-инвалида.

Об этом сказано в части 3 статьи 7 Закона от 29.12.2006 № 256-ФЗ.

Выплаты из материнского капитала наличными деньгами гражданин не получит (ст. 8 Закона от 29.12.2006 № 256-ФЗ).
Материнский капитал тратят только в безналичной форме. Например, если материнским капиталом погашают ипотечный кредит, то Пенсионный фонд переведет деньги на счета того банка, которому человек должен.

Источник: //www.glavbukh.ru/art/98875-materinskiy-kapital-v-2020-godu-indeksatsiya-poslednie-novosti

Материнский капитал на покупку квартиры

По материнскому капиталу

Направление средств материнского капитала на покупку квартиры является одним из действенных механизмов улучшения жилищных условий.

На получение материнского капитала имеют право семьи, в которых появился второй или третий ребенок.

Не важно, какой он по счету, главное, чтобы он был не единственным и родители еще не воспользовались правом на получение материнского капитала. Как можно использовать материнский капитал на покупку жилья в новостройке:

  • В качестве платежа по рассрочке
  • В качестве первого взноса или его части при приобретении квартиры с помощью ипотечного кредита
  • Для досрочного погашения действующего ипотечного кредита в любой момент

При покупке квартиры в рассрочку

Средства материнского капитала могут быть использованы для покупки квартиры в новостройке, независимо от степени готовности дома. Федеральный материнский капитал можно использовать на покупку квартиры не только в Санкт-Петербурге, но и в Ленинградской области. Для проведения сделки необходимо выполнение следующих условий:

  • Застройщик должен работать в рамках 214-ФЗ и заключать ДДУ. Допускается также покупка квартиры через вступление в ЖСК. При заключении договора Вам нужно будет предоставить менеджеру по продажам справку из Пенсионного фонда о размерах оставшейся (неиспользованной) части материнского капитала.
  • Второму ребенку должно исполниться 3 года. При расчете суммы материнского капитала не имеет значения, когда вы получили сертификат, главное – когда Вы подали заявление на выплату. Если, например, сертификат был получен сразу после рождения ребенка в 2008 году, а используется в 2013 году, то сумма будет индексирована.

В случае если материнский капитал на квартиру используется как очередной платеж по рассрочке, то клиенту необходимо заранее подать необходимый пакет документов в Пенсионный фонд.

После этого Пенсионный фонд в течение двух месяцев перечислит средства материнского капитала на счет застройщика.

Таким образом, материнский капитал на покупку жилья — это реальный способ улучшить свои жилищные условия.

При покупке квартиры в кредит

Дожидаться достижения ребенком 3-х летнего возраста не обязательно, если квартира приобретается в ипотеку и родители хотят потратить средства материнского капитала на частичное погашение займа и уплату процентов.

Почти все крупные банки сегодня готовы работать с материнскими сертификатами.

Большинство банков согласны использовать средства материнского капитала только в части досрочного погашения уже имеющегося ипотечного кредита, но не готовы зачесть эти средства в качестве первоначального взноса.

Документы, которые необходимо предоставить в Пенсионный фонд
для перечисления средств материнского капитала

Материнский сертификат
Заявление о распоряжении средствами материнского капитала
Страховое пенсионное свидетельство
Документы, удостоверяющие личность и место жительства лица, получившего сертификат
Копия зарегистрированного договора долевого участия, справка об уплаченных средствах и тех, что осталось выплатить. Участникам ЖСК вместо этого необходимо предоставить выписку из реестра кооператива, подтверждающую членство; справку о внесенной сумме паевого взноса и об оставшейся задолженности; копию устава
Копия кредитного договора и Справка из банка о размерах остатка основного долга (при покупке квартиры в ипотеку)

Материнский капитал на покупку жилья

Направление средств материнского капитала на покупку квартиры является одним из новых механизмов улучшения жилищных условий. Кроме того, достаточно часто материнский капитал на квартиру используется в рамках оформления или погашения ипотечного кредита.

Заявление о распоряжении средствами материнского капитала может быть подано по истечении трех лет. В случае необходимости погашения основного долга и уплаты процентов по ипотечному кредиту материнский капитал на жилье можно использовать, не дожидаясь достижения трехлетнего возраста второго ребенка.

Квартиру на материнский капитал купить можно в жилом массиве «Новый Оккервиль» Для этого Вам надо связаться с нашим менеджером, а также получить справку в Пенсионном фонде о размерах оставшейся (неиспользованной) части материнского капитала.

Материнский капитал на покупку жилья и квартира по субсидии — это реальный способ улучшить свои жилищные условия.

Источник: //otdelstroy.spb.ru/new_okkervil/ipoteka/materinskiy_kapital/

Вопросы по материнскому капиталу

По материнскому капиталу

Эта статья посвящается тем, кто озабочен реализацией материнского капитала. Надеемся, что эта информация будет вам полезной!

Начнем с того, что обналичить и оформить материнский капитал, совершенно разные вещи! Сразу скажу существует два способа обналичивания, законный и теневой.

На сегодняшний день, государство дает возможность молодым семьям улучшить свои жилищные условия посредством материнского капитала. Капитал выдается не деньгами, а именно сертификатом государственного образца.

С появлением в семье второго и последующего ребенка. Существующие пособия, не способны покрыть появившиеся элементарные затраты.

Поэтому многие семьи не безосновательно задумываются над тем, чтобы обналичить материнский капитал.

Законно обналичить материнский капитал возможно только в таких случаях:
Улучшение жилищных условий и приобретение жилплощади.
Сбережение капитала для дальнейшего обучения детей.
Пополнение накопительной пенсии матери.
Оплата посещения ребенком дошкольного учреждения.

Естественно данной суммы не хватит на приобретение или обмен жилплощади, поэтому можно оформить ипотеку. Часть денег по ипотеке будет возмещена материнским капиталом. В данном случае это сделает ПФР путем безналичного перевода.

Если у вас имеется дополнительный капитал, то можно приобрести земельный участок и заложить на нем фундамент. Потом оформить кредит в банке на строительство дома. Часть денег по кредиту покроет сертификат.

Возможно приобретение жилплощади на долевой основе. Во всех случаях процесс довольно продолжительный, но не сложный.

Позиция государства сосредоточенна только на безналичном использование материнского капитала, возможно именно это заставляет искать другие пути и возможности.

Не легальные способы обналичивания материнского капитала

Например, заключается фиктивная сделка на приобретения жилплощади у знакомых или родственников. Сделка обязательно должна пройти официально, например дочь покупает долю в квартире матери. Все продолжают жить на своих местах, мать получает деньги и передает их дочери.

Условия сделки почти легальные, в этом случае дочери законно и официально переходит право части доли на жилье. Спрашивается, почему тогда почти легальная? Ответ прост. Закон запрещает такую сделку между близкими родственниками.

В большинстве случаев после замужества фамилия меняется, и при оформлении сделки участники (мать и дочь) просто умалчивают о факте существования родственной связи.

Другой способ, на всю сумму материнского капитала приобретается непригодная для проживания жилплощадь. Как правило это дом в глухой деревне.

Сегодня можно встретить много предложений в помощи обналичивания материнского капитала подобным методом, дома у этих помощников уже куплены и готовы к продаже за материнский капитал. Этим и объясняется быстрота обналичивания.

Причем, в большинстве таких афёр страдают собственники сертификатов, мошенники забирают до 40% обналиченных средств.

как оформить материнский капиталЗдравствуйте уважаемые читатели блога Советы адвоката предлагаю Вам ознакомиться с рубрикой посвященной оформлению материнского капитала.

Государственная программа действующая не первый год, однако многие просто не знают как оформить материнский капитал и вынуждены кому то платить! Все просто! Задача довольно не сложная и вполне посильна без помощи юриста, сначала узнаем как оформить материнский капитал.

Материнский капитал это часть государственной программы, которая направлена на поддержку семей с детьми. Действует она с начала 2007 года.Воспользоваться капиталом (сертификатом) могут семьи, в которых родился второй (третий и т.д.) ребенок.

Однако, если вы планируете стать обладателем сертификата, необходимо поторопиться, так как оформить материнский капитал можно до конца 2016 года. В 2013 году сумма капитала впервые превысила отметку 400 тысяч рублей и составляет в 2014 году материнский капитал 420 000 рублей.

ГодСумма средствДинамика
2008276 250,0+10,5 %
2009312 162,5+13 %
2010343 378,8+10 %
2011365 698,4+6.5%
2012387 640,3+6 %
2014420 000,0+14,8 %

Это может сделать женщина, гражданка Российской Федерации, которая родила (усыновила) второго, третьего и т.д. ребенка с 2007 года, либо мужчина, гражданин Российской Федерации, являющийся усыновителем детей. Также, если ребенок лишился матери, или она не оформила капитал по каким-то причинам, то воспользоваться им может сам ребенок, либо отец ребенка.

Оформить и получить капитал возможно только один раз, вне зависимости от того, родится ли у Вас еще ребенок или нет. Сроки в которые следует обращаться для получения сертификата не ограничены.

Чтобы получить сертификат необходимо написать заявление в Пенсионный Фонд РФ по месту жительства, а также предоставить паспорт родителя, свидетельства о рождении детей (усыновлении), документы подтверждающие гражданство детей, прописку новорожденного, свидетельство пенсионного страхования. Все эти документы нужно отнести в ПФР.

Также можно отправить заявление и заверенные нотариально документы по почте. В течение 30 дней заявление будет рассмотрено. После этого заявитель получит уведомление о принятом решении. Если решение положительное, то можно идти за сертификатом.

Источник: //schelkovo.tv/ev/ev12.php

Рассмотрение заявлений на распоряжение средствами материнского капитала в Санкт-Петербурге

По материнскому капиталу

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) администрацией района, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Санкт-Петербурга в администрации района, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования, в том числе, является:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
  • нарушение срока предоставления государственной услуги.
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
  • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги у заявителя.
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
  • отказ администрации района, предоставляющей государственную услугу, должностного лица администрации района, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию района.

Жалоба может быть направлена по почте, через Многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Санкт-Петербурга (www. gov. spb. ru), федерального Портала (www. gosuslugi. ru) либо Портала (www. gu. spb. ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана заявителем через Многофункциональный центр. При поступлении жалобы Многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в администрацию района в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между Многофункциональным центром и администрацией района, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации района.

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Администрация района и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на доступ к информации, содержащейся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в администрацию района, и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В случае, если жалоба подана заявителем в администрацию района, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанная администрация района направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти.

Жалоба должна содержать:

  • наименование администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в администрацию района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации района, должностного лица администрации района, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Жалоба на решение, принятое главой администрации района, подается в Правительство Санкт-Петербурга и вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность администраций районов.

Жалоба, поступившая в администрацию района, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

По результатам рассмотрения жалобы администрация района принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией района, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  • наименование ИОГВ, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.
  • основания для принятия решения по жалобе;
  • принятое по жалобе решение;
  • вслучае, если жалоба признана обоснованной, — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации района, предоставляющей государственную услугу.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Администрация района отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличия решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Администрация района вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае, если в обращении (жалобе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение (жалобу), о недопустимости злоупотребления правом.

О данном решении гражданин, направивший обращение (жалобу), уведомляется тем государственным органом или должностным лицом, в адрес которых поступило указанное обращение (жалоба).

В случае, если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается гражданину, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения Многофункционального центра, жалоба (претензия) направляется в адрес администрации района Санкт-Петербурга, заключившей с Многофункциональным центром соглашение о взаимодействии.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих администрации района, предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы администрации района Санкт-Петербурга.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия главы администрации района, жалоба (претензия) может быть направлена в Правительство Санкт-Петербурга и вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность администрации района.

Решение администрации района, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке, а также в Правительство Санкт-Петербурга и вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность администрации района.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

Источник: //gu.spb.ru/187965/

Закон для всех
Добавить комментарий